Conseiller(ère) Support Client
il y a 5 jours
Nous sommes une entreprise digitale en pleine expansion, spécialisée dans le développement de solutions technologiques innovantes pour accompagner nos clients dans leur réussite.Notre équipe, jeune, passionnée et ambitieuse, cultive un esprit collaboratif, bienveillant et orienté excellence.Vous débutez dans le monde professionnel et vous cherchez un poste qui vous permet de progresser rapidement ? Rejoignez une entreprise digitale en pleine croissance et développez vos compétences au sein d'une équipe qui mise sur le potentiel et l'évolution de chacun.
Votre rôle
En tant que Conseiller(ère) Support Client, vous accompagnerez nos utilisateurs au quotidien et garantirez une expérience simple, fluide et agréable. Vous serez au cœur de la relation client et participerez directement à la qualité de nos services.
Vos missions
Répondre aux demandes clients par chat, e-mail et téléphone.
Identifier les problèmes rencontrés et proposer des solutions claires.
Collaborer avec l'équipe technique pour les sujets plus complexes.
Contribuer à la rédaction de guides et ressources d'aide.
Remonter les retours des utilisateurs afin d'améliorer nos produits.
Votre profil
Formation Bac+2 ou équivalent (débutants acceptés).
À l'aise avec les outils digitaux et les environnements SaaS.
Bon sens du service, envie d'apprendre et capacité à communiquer clairement.
Notions en informatique ou intérêt pour le domaine technique appréciés.
Ce que nous offrons
Un environnement formateur pour progresser rapidement.
Une équipe accessible, motivée et prête à accompagner votre montée en compétences.
Un poste polyvalent qui vous permettra de développer une véritable expertise client.
Des perspectives d'évolution dans une entreprise qui grandit vite.
Type d'emploi : Temps plein
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Conseiller(ère) Téléphonique Francophone – Service Client
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps pleinNous recrutons pour notre centre de relation client basé à Marrakech un(e) Conseiller(ère) Clientèle Francophone dédié(e) à la gestion des appels entrants. Votre mission principale sera d'assurer un accueil téléphonique de qualité et de garantir une expérience client fluide et professionnelle.Vos missions :Prendre en charge les appels entrants et...
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Conseiller(ère) Client Francophone – Réception d'Appels
il y a 4 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps pleinVous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ?Nous recrutons à Marrakech des Conseiller(ère)s Relation Client Francophones pour gérer les appels entrants et contribuer au développement commercial via la vente additionnelle.Vos missions :Réceptionner et traiter les appels entrants avec professionnalisme et...
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Conseiller(ère) Client Francophone – Centre d'Appels
il y a 1 jour
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps pleinVous appréciez le contact client et souhaitez évoluer dans un cadre dynamique ?Nous recrutons à Marrakech des Conseiller(ère)s Relation Client Francophones pour la gestion des appels entrants et la promotion de la vente additionnelle.Vos missionsAccueillir et traiter les appels entrants avec professionnalisme.Identifier les besoins des clients et leur...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps pleinVous maîtrisez parfaitement le français et aimez le contact client ?Nous recrutons à Marrakech des Conseiller(ère)s Relation Client Francophones pour la réception d'appels entrants, avec une dimension rebond commercial.Vos principales missions :Accueillir et accompagner les clients par téléphone avec professionnalisme.Identifier leurs besoins et leur...
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Conseiller(ère) Client Francophone – Marrakech
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) francophone motivé(e) et orienté(e) client. Si vous avez le sens du service, une excellente communication en français et l'envie de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions :Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, courtoisie et écoute active.Fournir des...
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Conseiller / Conseillère
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Clearpath Consulting Temps pleinDans le cadre de son développement, Clear Path Consulting recrute un(e) conseiller(ère) en pré-embauche pour son bureau de Marrakech.Vous jouerez un rôle essentiel dans la vente des services de l'entreprise et dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours.Promouvoir et vendre les services de la sociétéRéaliser des appels sortants...
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Conseiller(ère) de Clientèle en Banque Privée
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CFG Bank Temps pleinDescriptif du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Clientèle en Banque Privée passionné(e) par la gestion de patrimoine et l'accompagnement sur mesure. Vos principales missions seront les suivantes :Planification de l'activité et suivi des réalisations:Planifier son activité et organiser les rendez-vous commerciaux.Suivre quotidiennement...
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Support Client
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps pleinDescription du poste :À propos de nousNous sommes une entreprise digitale en pleine croissance, spécialisée dans le développement de solutions technologiques innovantes pour accompagner nos clients dans leur succès.Notre équipe, jeune et dynamique, valorise la collaboration, l'entraide et l'excellence dans chaque projet.Votre missionEn tant que...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps pleinNous recrutons pour notre centre de relation client basé à Marrakech un(e) Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Appels Entrants, afin de renforcer notre équipe dédiée au support et à l'accompagnement des clients.Vos missions :Gérer les appels entrants en assurant un accueil téléphonique professionnel, clair et bienveillant.Identifier les...
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Client Support
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps pleinAbout UsWe are a fast-growing digital company specializing in the development of innovative technological solutions that empower our clients and contribute to their long-term success. Our young, passionate, and ambitious team cultivates a collaborative, supportive, and excellence-driven work environment.Are you at the beginning of your career and looking for...