Lead ServiceNow

il y a 2 semaines

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Orange Business Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Nous recherchons des profils ServiceNow séniors pour étendre l'équipe ServiceNow au sein de Digital Service Maroc.

Dans le cadre de la croissance de l'activité ServiceNow chez Digital Services Maroc, nous avons besoin des profils techniques ITSM/ServiceNow (H/F) ayant des expériences solides sur d'autres modules CSM, HR ou FSM. Nous souhaitons renforcer notre expertise ServiceNow en intégrant un lead technique sénior.

Missions principales :

Le (la) candidat(e) aura les activités principales suivantes :

  • Conception et Développement des applications autour des modules ServiceNow principalement de ITSM, HR et FSM.
  • Paramétrage et customisation des workflows, scripts et développement ServiceNow
  • Implémentation et développement des nouvelles fonctionnalités pour des projets de Build, Run et TMA sur la plateforme ServiceNow.
  • Accompagnement à la recette fonctionnelle et technique.
  • Animation et gestion des ateliers clients et recueil des besoins techniques et proposition des solutions adaptées
  • Support niveau 2 et 3 et résolution des incidents liés à la plateforme ServiceNow
  • Documentation technique et participation active aux différentes sujets au niveau de la practice ServiceNow
  • Accompagnement des équipes internes et encadrement des nouvelles recrues sur les projets

Profil recherché :

  • Issu(e) d'une formation technique bac+5, avoir une expérience significative d'au moins 4 ans sur ServiceNow (ITSM, HR, CSM, FSM)
  • Connaissance avancée de javascript, jelly script, CSS et HTML.
  • Bonnes Connaissances ITIL Foundation et les processus ITSM
  • Certification CSA obligatoire
  • Maitrise des intégrations via REST/SOAP API
  • Bonne maitrise des thématiques autour de la CMDB
  • Expérience réussie dans des environnements agiles (Scrum, SAFE)
  • Autonmie et Capacité à travailler en équipe
  • Vos certifications ServiceNow ITSM, HR, FSM, CSM, sont des atouts pour ce poste.
  • Pratique de l'anglais indispensable.

  • Tech Lead ServiceNow

    il y a 7 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RED TIC Temps plein 150 000 € - 200 000 € par an

    Votre rôleEn tant que Tech Lead ServiceNow, vous êtes le référent technique de nos projets.Vous combinez expertise avancée, leadership et rigueur d'exécution pour assurer la qualité, la performance et la maintenabilité des solutions que nous livrons.À la fois mentor, architecte et développeur senior, vous incarnez la vision technique de...

  • ServiceNow Developer

    il y a 7 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Capgemini Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d'être : libérer les énergies humaines par la technologie pour...

  • ServiceNow Developer

    il y a 7 heures

    Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NTT DATA, Inc. Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    NTT DATA—part of NTT Group—is a trusted global innovator of IT and business services headquartered in Tokyo. We help clients transform through consulting, industry solutions, business process services, digital & IT modernization, and managed services. NTT DATA enables them, as well as society, to move confidently into the digital future. We are committed...

  • Consultant ServiceNow

    il y a 7 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Devoteam Temps plein 18 000  - 22 000  par an

    Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu.Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu'à l'adoption des usages.Cloud, Cybersecurity, Data, DevOps, Fullstack Dev, Low Code, RPA...

  • Consultant ServiceNow

    il y a 7 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Devoteam Morocco Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Description de l'entreprise Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu'à l'adoption des usages.Cloud, Cybersecurity, Data, DevOps,...

  • Team Lead TMA

    il y a 7 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Taillis Labs Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recrutons un(e) Team Lead TMA/ Incident Manager (Freelance ou CDI)Nous recherchons unTeam Lead TMA / Incident Managerexpérimenté pour superviser la gestion des incidents et piloter les activités de TMA dans un environnement critique.Vous serez responsable du bon fonctionnement opérationnel, du pilotage des incidents majeurs, de l'animation des...

  • Lead Support N2 Anglophone

    il y a 7 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc SQLI Temps plein 50 000 € - 60 000 € par an

    Fondé en 1990,SQLI est un groupe européende services digitaux présent dans 12 pays et implanté depuis déjà20 ans au Marocsur Rabat, Oujda et Casablanca. Ses équipes créatives et techniques s'engagent à offrir aux clients, consommateurs ou usagers, des expériences inédites et engageantes en s'appuyant sur le meilleur des technologies et...

  • Chef de projet GRC

    il y a 2 semaines

    Rabat Metropolitan Area, Maroc TalentMind Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Type de contrat :CDI Ville :Rabat (présentiel)Principales missions :Définir, planifier et piloter les projets GRC en lien avec la stratégie cybersécurité de l'entreprise.Pilotage de projets GRC : planification, suivi des jalons, respect des délais et budgets.Encadrement d'équipe projet : gestion du plan de charge, du taux d'emploi, et de la...

  • System Engineer with French

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Cyclad France Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    In Cyclad we work with top international IT companies in order to boost their potential in delivering outstanding, cutting edge technologies that shape the world of the future. For our customer, leader in consulting, technology services and digital transformation we are seeking a System Engineer with French to join our international team and support critical...

  • Ingénieur Talend "Run" H/F

    il y a 7 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Smile Group Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    SMILE est le leader du "sourire" au travail, mais aussi de l'intégration de solutions Open-Source. Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que le Digital, les Business Apps,...