Technicien de Proximité H/F

il y a 22 heures

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CONSORT Group Temps plein 180 000  - 250 000  par an

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe au Maroc et accompagner la transformation numérique des entreprises marocaines. Avec une équipe de près de 270 collaborateurs, nous proposons des services et des expertises d'expertises d'excellence.

Technicien de Proximité H/F H/F

Descriptif de la mission :

Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique

Analyser et qualifier les incidents (matériel, messagerie, bureautique, réseau)

Prendre en charge et résoudre les incidents logiciels et matériels

Gérer les tickets d'incidents et assurer leur suivi

Formaliser les procédures de résolution dans une base de connaissance

Alerter les experts en cas d'incidents complexes

Participer au déploiement et à la préparation de postes informatiques

- Assurer un support personnalisé à des utilisateurs stratégiques, en garantissant la confidentialité des interventions

  • Environnement de travail : En équipe, au CDS Rabat

  • Organisation des horaires : Du lundi au samedi

  • Environnement technique :Windows 10/11, TCP/IP, Wifi, SCCM, Outlook / Exchange, Pack Office (Excel, PowerPoint, Access).

  • Date de démarrage : Dès que possible

  • Localisation :RABAT

Profil recherché :

Vous disposez d'une expérience confirmée de 1 à 2 ans dans le support de proximité.

Passionné(e) par le contact utilisateur et l'environnement technique terrain, vous avez déjà évolué dans des contextes similaires.

Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser :

  • Les technos : Windows, SCCM, Pack Office, Outlook/Exchange, TCP/IP, Wifi

  • Méthodologies : Gestion de tickets, support de niveau 1 et 2

  • Connaissances métiers : Support informatique, gestion de parc, assistance de proximité

Vous êtes :

  • Doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse

  • Autonome, rigoureux(se) et organisé(e)

  • Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service

Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être candidat.e idéal.e ?

Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous

Nous rejoindre c'est :

Intégrer une équipe attentive à votre onboarding

Profiter d'une proximité managériale

Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24

Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants

Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être

Bénéficier d'un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… (à modifier en fonction du pays)

Le process de recrutement Chez Consort Group :

  • Un premier échange téléphonique avec l'une de nos chargé.es de recrutement

  • Un entretien RH avec chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu'un ingénieur d'affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l'équipe et leur quotidien, les projets internes

  • Une rencontre avec l'un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d'un test technique

  • Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

  • Technicien de Proximité H/F

    il y a 22 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Consort Group Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe...

  • Technicien de proximité

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Consort Group Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Pour renforcer nos équipes, nous recrutons des Techniciens support proximité.Vous aurez pour mission en tant que les activités suivantes:Participer au maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des outils et matériels informatiques de l'entreprise.Analyser et qualifier les appels sur tous types d'incidents qu'ils soient messagerie, bureautique...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 22 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CONSORT Group Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 22 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Consort Group Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe...

  • technicien(ne) projeteur(se) de 3ans

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Archi Studio Temps plein 60 000  par an

    Bureau d'architecture basé à Rabat Centre, cherche à recruter unun profil H/F technicien(ne) projeteur(se) de 3 an - 5ans d'expérience pour des différents types de missions :Bonne maîtrise du logiciel Archicad.Maîtrise le calculs des métrésExpérience dans un poste similaire serait un plus - entre 3 et 5 ans-veuillez nous envoyer vos CV sur Type...

  • Frigoriste h/f

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Manpower recrute pour un client qui opère dans l'industrie à Kenitra des Frigoriste expérimenté H/F ayant une expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire pour un contrat d'intérim de 6 mois renouvelable. En tant que Frigoriste (H/F vous aurez comme missions :Installer, entretenir et dépanner les équipements frigorifiques (chambres froides,...

  • Assistant comptable h/f à kenitra

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc BVTC CONSEIL Temps plein 50 000  - 60 000  par an

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe comptable basée à Rabat, nous recrutons deux Assistants Comptables H/F.Missions principales :Réaliser les rapprochements bancairesSaisir les écritures comptablesAssurer le suivi des actifs et l'inventaire des immobilisationsParticiper à la préparation et à la clôture des bilansProfil recherché :Vous...

  • Supervisor New Equipment H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Otis Elevator Co. Temps plein 10 000  - 13 000  par an

    Superviseur New Equipment (h/f) – MarocOtis développe son activité et recherche un Superviseur NE (H/F) pour intégrer notre agence de RabatLe superviseur NE est responsable de la gestion des projets de Ventes Neuves/BEX des ascenseurs conformément aux méthodes et procédures globales d'OTIS. À ce titre, la personne sera responsable des activités...

  • Steward h/f rabat

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Stewards H/F pour le compte d'un établissement hôtelier luxueux pour la ville de Rabat avec une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire pour un contrat d'intérim de 6 mois renouvelable. En tant que Steward H/F vous aurez comme missions :Garantir au client une propreté et une hygiène irréprochable de la vaisselle, du...

  • Réceptionniste bilingue h/f rabat

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Manpower recrute des Réceptionniste Bilingue H/F pour un Hôtel de luxe à la ville de Rabat pour un contrat d'intérim de 6 mois renouvelable avec une expérience de 3ans minimum dans poste similaire.En tant que Réceptionniste bilingue H/F, vos principales missions seront de :Gérer la prise et le suivi des réservations et accomplir les formalités de...