Technicien de proximité

il y a 1 jour

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Consort Group Temps plein 180 000  - 250 000  par an

Pour renforcer nos équipes, nous recrutons des Techniciens support proximité.

Vous aurez pour mission en tant que les activités suivantes:

  • Participer au maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des outils et matériels informatiques de l'entreprise.
  • Analyser et qualifier les appels sur tous types d'incidents qu'ils soient messagerie, bureautique ou matériels.
  • Prendre en compte et résoudre les incidents logiciels et matériels et en assurer la gestion et le suivi (gestion de tickets).
  • Formaliser les process de résolution d'incidents (base de connaissance).
  • Alerter et faire intervenir les experts en fonction de la gravité et du domaine de compétences nécessaires à la résolution des incidents.
  • Participer au déploiement et à la préparation de matériel.
  • Assurer un service spécifique auprès d'utilisateurs stratégiques en alliant efficacité et confidentialité.

Environnement Technique:

  • Connaissance des OS Windows, des paramètres systèmes et réseau.
  • TCP/IP, Wifi
  • SCCM
  • Bureautique : Pack Office (Access, Excel, PowerPoint),
  • Messagerie : Outlook / Exchange

Profil recherché:

  • Français oral et écrit
    indispensable
  • Expérience de 1/2 ans sur des fonctions similaires
  • Bon esprit d'analyse et de synthèse
  • Bonne capacité communicationnelle.
  • Excellent relationnel, sérieux, autonome

Lieu : Rabat

  • Technicien de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Consort Group Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe...

  • Technicien de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CONSORT Group Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Consort Group Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CONSORT Group Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Créé en 2007, Consort Maroc porte une double ambition : développer les activités Nearshore du groupe...

  • Technicien - Mécanicien en Sciences de l'ingénieur et instrumentation scientifique H/F

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 25 000  - 40 000  par an

    rabatCDITechnicien - Mécanicien en Sciences de l'ingénieur et instrumentation scientifique H/FPrésentationNée de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain....

  • Technicien(ne) Support IT – Marché Canadien

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Cabinet de recrutement Digital Hire Me Temps plein 48 000  - 72 000  par an

    Rabat – Agdal | Shift canadien (5h à minuit, 7j/7, 2 jours off)Description du poste :Le Cabinet Hire Me / Cabinet de recrutement digital. cabinet de recrutement digital, recherche des techniciens helpdesk bilingues (Fr/En) pour assurer le support technique de franchises canadiennes.Missions principales :Traiter les demandes IT et back orders en moins de 5...

  • Ingénieur Maintenance Spécialité Electricité H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    RabatCDIIngénieur Maintenance Spécialité Electricité H/FPrésentationL'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes en 2025. Ce centre hospitalier d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et...

  • Ingénieur Maintenance Spécialité Fluides H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    RabatCDIIngénieur Maintenance Spécialité Fluides H/FPrésentationL'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes en 2025. Ce centre hospitalier d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et...

  • Chargé(e) Système d'Information

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 300 000  - 450 000  par an

    RabatCDIChargé(e) Système d'Information (CSI) H/FPrésentationNée de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses...