Chargé(e) de clientèle en réception/ secteur Bancaire
il y a 16 heures
Dans le cadre de l'élargissement de ses activités, un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client. Intégrez un environnement structuré où l'écoute, le professionnalisme et la qualité de service sont des priorités.
Vos missions principales :
- Gérer les appels entrants avec courtoisie et efficacité
- Répondre de manière claire, personnalisée et professionnelle aux demandes des clients
- Accompagner les interlocuteurs en leur apportant des solutions adaptées
- Assurer une communication fluide et rassurante tout au long de l'échange
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit
- À l'aise avec les outils informatiques et les environnements numériques
- Sens du service, écoute active, capacité d'analyse et bonne communication
- Une expérience en relation client ou en centre d'appels est un atout
Ce que nous offrons :
- Contrat CDI
- Salaire fixe : 4 700 MAD net/mois
- Prime de performance jusqu'à 1 500 MAD/mois
- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
- Transport assuré
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.700,00DH à 6.000,00DH par mois
-
Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 76 000 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...
-
Assistante de direction
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Secteur Bancaire Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recrutons pour le compte de notre partenaire, une Assistante de direction (remplacement pour congé de maternité), sur Casablanca. Missions :Tenir l'agenda du président de directoire ;Gérer les appels téléphoniques ;Prendre en charge l'accueil ;Assurer le traitement du courrier : mise en forme, répartition, diffusion, classement ; mise à la...
-
Chargés de Clientèle Multimédia
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000 - 250 000 par anNous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...
-
Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400 - 76 000 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise de la langue...
-
Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hire Automotive Group Temps plein 42 000 par anÀ propos de nousRejoignez un leader mondial de la location de véhicules Notre groupe, reconnu pour la qualité de son service, est un acteur majeur du secteur au Maroc. Nous cherchons à renforcer notre équipe à Casablanca avec un(e) Chargé(e) de Clientèle talentueux(se) et motivé(e) pour notre pôle assistance.Vos missions principalesEn tant que...
-
Chargés de Clientèle – Call Center
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 80 000 - 120 000 par anDans le cadre d'un besoin urgent, nous recherchons des Chargés de Clientèle disponibles immédiatement et motivés pour intégrer le call center de notre client, acteur majeur du secteur bancaire.Missions principales :Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.Fournir les informations nécessaires...
-
chargé(e) de clientèle Gaming,
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MEGA V MOROCCO Temps plein 200 000 - 250 000 par anVotre mission principales du poste chez Virgin Megastore – Rayon GamingLe/la Chargé(e) de Clientèle Gaming sera le référent(e) du rayon, avec pour responsabilités :Accueillir, conseiller et fidéliser les clients passionnés de gamingDévelopper les ventes du segment gaming (consoles, PC, accessoires, jeux, produits dérivés)Animer l'espace dédié :...
-
Chargés(e) de Clientèle
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc XCDM Maroc Temps plein 48 000 - 54 000 par anNous recherchons une personne rigoureuse, dotée d'un excellent sens du service client et capable de travailler en équipe. En tant que téléconseiller·(ère) en réception d'appels, vous serez le premier point de contact des clients d'une banque.Vous les accueillez à distance de manière professionnelle, avec clarté et courtoisie.Missions principales...
-
Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (TOUT LE MAROC)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...
-
Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (CASABLANCA)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...