Chargé(e) de clientèle en réception/ secteur Bancaire

il y a 4 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 6 000  par an

Dans le cadre de l'élargissement de ses activités, un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client. Intégrez un environnement structuré où l'écoute, le professionnalisme et la qualité de service sont des priorités.

Vos missions principales :

  • Gérer les appels entrants avec courtoisie et efficacité
  • Répondre de manière claire, personnalisée et professionnelle aux demandes des clients
  • Accompagner les interlocuteurs en leur apportant des solutions adaptées
  • Assurer une communication fluide et rassurante tout au long de l'échange

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit
  • À l'aise avec les outils informatiques et les environnements numériques
  • Sens du service, écoute active, capacité d'analyse et bonne communication
  • Une expérience en relation client ou en centre d'appels est un atout

Ce que nous offrons :

  • Contrat CDI
  • Salaire fixe : 4 700 MAD net/mois
  • Prime de performance jusqu'à 1 500 MAD/mois
  • Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
  • Transport assuré

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.000,00DH par mois

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 76 000  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...

  • Recrutement – chargé(e) de traitement bancaire

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Bonjour, La société EXIATECHNOLOGIES recrute actuellement des collaborateurs back-office pour des postes d'agents administratifs chargés de la saisie et du traitement des données bancaires. Secteur d'activité : Prestation de services pour le compte de grandes banques partenaires. Poste : Chargé(e) de traitement bancaireProfil recherché : Diplôme...

  • Conseiller(ère) Clientèle Bancaire – Réception d'Appels – Casablanca

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 57 600  - 82 200  par an

    Dans le cadre de l'expansion de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle Francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Rejoignez une équipe professionnelle où l'écoute, la qualité de service et la relation client sont au cœur de chaque...

  • Chargés de Clientèle Multimédia

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...

  • Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels – Casablanca

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 470 000  - 760 000  par an

    Notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe, recrute des Chargé(e)s de Clientèle motivé(e)s et dynamiques pour gérer les appels entrants à Casablanca.Vos missions :Réceptionner et traiter les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Fournir des...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hire Automotive Group Temps plein 42 000  par an

    À propos de nousRejoignez un leader mondial de la location de véhicules Notre groupe, reconnu pour la qualité de son service, est un acteur majeur du secteur au Maroc. Nous cherchons à renforcer notre équipe à Casablanca avec un(e) Chargé(e) de Clientèle talentueux(se) et motivé(e) pour notre pôle assistance.Vos missions principalesEn tant que...

  • Conseiller(ère) Clientèle – Réception d'Appels – Secteur Bancaire – Casablanca

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 57 000  - 72 000  par an

    Vous souhaitez intégrer un environnement bancaire professionnel et contribuer à la satisfaction client au quotidien ?Rejoignez notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, et participez activement à la gestion et au suivi des demandes clients dans un cadre moderne et structuré.Vos missions :Accueillir les clients par...

  • Chargé(e) de service clientèle

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Umnia Bank Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Mise en ligne le Chargé(e) de service clientèle ( CASABLANCA)Date DirectionCHARGÉ(E) DE SERVICE CLIENTÈLE ( CASABLANCA )ContratLocalisationCasablancaFonctionChargé de service clientèleContexte du recrutement et définition de postePour accompagner notre développement, Umnia Bank recrute un(e) chargé(e) de services clientèle sur la ville de...

  • Chargée de clientèle Casablanca

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Epiltech Temps plein 3 500  - 6 000  par an

    EPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...

  • Chargé(e) de Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BNP Paribas Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    ISSIONSParticiper au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client:Il/Elle s'implique dans l'amélioration du service apporté aux clients et prospects, dans le respect des intérêts de la banque et du client.Il/Elle applique au quotidien les règles et réflexes de l'accueil BNP Paribas via les...