Chargé(e) de clientèle en réception/ secteur Bancaire
il y a 6 jours
Dans le cadre de l'élargissement de ses activités, un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client. Intégrez un environnement structuré où l'écoute, le professionnalisme et la qualité de service sont des priorités.
Vos missions principales :
- Gérer les appels entrants avec courtoisie et efficacité
- Répondre de manière claire, personnalisée et professionnelle aux demandes des clients
- Accompagner les interlocuteurs en leur apportant des solutions adaptées
- Assurer une communication fluide et rassurante tout au long de l'échange
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit
- À l'aise avec les outils informatiques et les environnements numériques
- Sens du service, écoute active, capacité d'analyse et bonne communication
- Une expérience en relation client ou en centre d'appels est un atout
Ce que nous offrons :
- Contrat CDI
- Salaire fixe : 4 700 MAD net/mois
- Prime de performance jusqu'à 1 500 MAD/mois
- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
- Transport assuré
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.700,00DH à 6.000,00DH par mois
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CFG Bank Temps plein 3 000 - 6 000 par anDescriptif du poste :CFG Bank, recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour son Centre de Relations Clients. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relations Clients, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les appels et messages entrants des clients.Procéder à l'analyse de la situation et de l'attente/besoin du client.Mener si nécessaire un...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 57 000 - 72 000 par anVous souhaitez intégrer un environnement bancaire professionnel et contribuer à la satisfaction client au quotidien ?Rejoignez notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, et participez activement à la gestion et au suivi des demandes clients dans un cadre moderne et structuré.Vos missions :Accueillir les clients par...
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Chargée de clientèle Casablanca
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Epiltech Temps plein 42 000 - 60 000 par anEPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anConseiller Clientèle – Secteur BancaireNous recherchons un Conseiller Clientèle talentueux et motivé, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une institution bancaire de référence.Missions principales : Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers avec un souci constant de qualité de service. Accompagner les...
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Chargés de Clientèle En SAV
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps pleinPour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Chargé(e) de Clientèle en Assurance
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR CV Consulting Temps plein 150 000 - 250 000 par anRH Consulting recrute pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance basée à El Jadida.Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients, tout en assurant un service de qualité et un accompagnement personnalisé.Missions principales :Accueillir, conseiller et orienter les...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Chargé Bancaire Middle Office Trade
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BMCE Temps pleinChargé Bancaire Middle Office TradeBANK OF AFRICA est un Groupe bancaire multinational et multi-métiers. Créé en 1959 sous le nom de Banque Marocaine du Commerce Extérieur, le Groupe s'est transformé pendant plus de 60 ans pour devenir depuis 2020 BANK OF AFRICA, une Banque universelle, qui met son expertise et son savoir-faire au service de...
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Conseillère clientèle – Réception d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Pom' Call Temps plein 250 000 - 400 000 par anDans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillères clientèle expérimentées pour intégrer notre service de réception d'appels et de back office. Vous serez au cœur de la relation client et contribuerez à offrir une expérience positive à chaque appel. En tant que conseillère clientèle en réception d'appels et back office, vos...
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Téléconseiller(e) Réception d'Appels – Marché Français – Débutants
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des Téléconseiller(e)s Francophones pour un grand acteur bancaire français, basé à Roches Noires – Casablanca.Si vous avez un très bon niveau en français, une aisance au téléphone et l'envie d'intégrer un secteur prestigieux, cette opportunité est faite pour vous Vos missionsRéceptionner les appels des clients bancaires français...
