Téléconseiller(e) Réception d'Appels – Marché Français – Débutants

il y a 20 heures


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

Nous recrutons des Téléconseiller(e)s Francophones pour un grand acteur bancaire français, basé à Roches Noires – Casablanca.

Si vous avez un très bon niveau en français, une aisance au téléphone et l'envie d'intégrer un secteur prestigieux, cette opportunité est faite pour vous

Vos missions

  • Réceptionner les appels des clients bancaires français et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.
  • Fournir des informations fiables concernant leurs comptes, opérations et services bancaires.
  • Accompagner les clients dans leurs démarches (vérifications, mises à jour, oppositions, orientations…).
  • Garantir une qualité de service irréprochable et respecter les procédures de sécurité bancaire.
  • Assurer le suivi des demandes dans les outils internes.

Profil recherché

  • Très bon niveau de français (obligatoire).
  • Débutants acceptés – formation complète assurée.
  • Une expérience en centre d'appels ou dans la relation client est un atout.
  • Sens du service, écoute, rigueur et capacité à travailler en équipe.
  • À l'aise avec les outils informatiques.

Ce que nous offrons

  • CDI dès le premier jour de formation.
  • Formation rémunérée à 100 % – spécialisation secteur bancaire.
  • Salaire fixe attractif + primes mensuelles.
  • Avantages sociaux (CNSS + AMO + retraite complémentaire selon politique interne).
  • Environnement moderne et professionnel à Roches Noires.
  • Réelles opportunités d'évolution : expert, support, qualité, encadrement…
  • Accompagnement continu, coaching et montée en compétences garantie.

Localisation

Roches Noires – Casablanca

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 7.200,00DH par mois



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    Casablanca – Primes déplafonnéesNous recrutons des Téléconseillers Service Client avec rebond commercial pour un environnement orienté performance.Missions :Gérer les appels entrantsIdentifier les opportunités de rebond commercialFidéliser et retenir les clientsAtteindre les objectifs qualitatifs et commerciauxProfil recherché :Français...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atlas Voyages Temps plein

    Nous recherchons pour l'une de nos filiales spécialisée dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie des téléconseiller(e)s dont le rôle sera de prendre en charge la fonction de la force de vente et le développement de l'activité en agissant sur deux pôles à savoir ;-Le traitement des appels entrants (Demandes de réservation des clients...


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    Company DescriptionLyca Group is a British multinational corporation providing high-quality, affordable services in Telecommunications, Entertainment, Healthcare, Travel, Media, and more to serve over 16 million consumers globally. Established in 2006 by Allirajah Subaskaran, Lyca Group thrives on its founding mission to connect people with their loved ones...


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    Dans le cadre du développement de l'activité de notre partenaire, un leader reconnu dans le domaine de l'assistance et de l'assurance au Maroc, nous recrutons un(e)Chargé(e) d'Assistance.Votre rôle principal sera derépondre aux appels entrantset d'apporter unaccompagnement personnaliséaux clients nécessitant une assistance.Missions principalesAssurer...

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    L'entrepriseBOUSSIFI GROUP'S, située àBoulevard Abdelmoumen, Casablanca, recrute destéléconseillers motivéspour renforcer son équipe dynamique.On travail sur le domaine des énergies (pompes à chaleurs et système solaire combiné), on fait de l'émission des appels. Profil recherché :Bonne maîtrise de la langue française (obligatoire)Une première...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PHP Courtage Temps plein

    En tant que Téléconseiller(e) en Mutuelle Santé & Prévoyance, vous serez le moteur de la relation client. Votre mission : conseiller, orienter et accompagner les assurés dans le choix des meilleures solutions santé et prévoyance. Vous serez amené(e) à : Gérer des appels sortants et entrants Identifier les besoins des clients Proposer les offres...