Nederlands/Vlaamse Customer Service Advisors

il y a 1 semaine

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Newco Communications Temps plein

Ben je klantvriendelijk, oplossingsgericht, dienstverlenend ingesteld en wil je werken bij een internationaal bedrijf? Lees dan verder

We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te creëren, en we willen graag dat jij deze missie met ons deelt.

Als je Nederlands/Vlaams spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische internationale werkomgeving en echt geniet van het contact met mensen, dan is deze functie echt iets voor jou In deze rol word je een integraal onderdeel van het Nederlandstalige support-team voor één van onze klanten in de energiesector.

Sluit je bij ons aan en geniet van het beste van twee werelden, vanuit het comfort van je eigen huis en binnen onze bruisende kantoorruimte, met ons hybride werkmodel

Taken

Hoofdverantwoordelijkheden:

  • Vervul een cruciale rol tussen de klant en de organisatie.
  • Onderhoud contact met klanten via telefoon en e-mail.
  • Los complexe vraagstukken op met een oplossingsgerichte benadering voor een optimale klantenservice.
  • Zorg voor nauwkeurige administratieve verwerking en opvolging van binnenkomende vragen en verzoeken.
Vereisten
  • Native-level beheersing van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal.
  • Een professioneel werk- en denkniveau.
  • Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.
  • Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren..
  • Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.
  • Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving.
  • Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.
  • Klantgerichtheid en empathisch vermogen zijn jouw sterke punten.
  • Zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken is voor jou vanzelfsprekend.
Benefits
  • Een vaste baan met een competitief salaris in Casablanca.
  • Motiverende prestatiebonus van 3500 MAD.
  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.
  • Werken in een 100% Nederlandstalige omgeving.
  • Mogelijkheid om hybride te werken.
  • AXA-verzekering.
  • Leuke incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.
  • Gratis sport groepslessen (boksen, voetbal,..).
  • Gratis toegang tot een taalplatform met 24 verschillende talen.
  • Doorverwijsbonus van 5000 MAD.
  • Deelse terugbetaling van vliegticket.
  • Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren.

Zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken is voor jou vanzelfsprekend.

Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.

  • Customer Support Consultant

    il y a 6 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc SupportYourApp Temps plein

    SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world's...

  • Secret Airline Shopper

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Incognito Mystery Shopping Services Temps plein

    JOB DESCRIPTIONAbout UsIncognito Mystery Shopping Services is a leading market research company based in the UAE. We partner with regional airlines to evaluate service quality through mystery shopping audits. Our insights help enhance customer experiences and operational excellence.Role OverviewWe are looking for freelance mystery shoppers based...

  • Material Planning Leader M/F

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Valeo Temps plein

    Valeo est une entreprise mondiale de haute technologie qui conçoit des solutions révolutionnaires pour réinventer la mobilité. Nous sommes un équipementier partenaire des constructeurs automobiles et des acteurs de la nouvelle mobilité dans le monde entier. Notre vision ? Inventer une mobilité plus verte et plus sûre, grâce à des solutions axées...

  • Business Development Executive

    il y a 6 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc IMD CONSULTANTS Temps plein

    Company DescriptionIMD Consultants is a specialized consulting firm committed to providing comprehensive services to clients in the United Arab Emirates. With over 8 years of experience in the MENAT region, we focus on business set up services, visa and relocation services. Our expertise also extends to offering 360-degree solutions, including market...

  • business development executive

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc imd consulting Temps plein

    A boutique consulting firm in the United Arab Emirates with over 8 years of experience in the MENAT region, specialized on business set up services, visa and relocation services. We offer a 360-degree solutions, including market development, market research, accounting, and logistics guidance. We aim to deliver tailored strategies to support the success of...

  • Chat Support Consultant, crypto

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc SupportYourApp Temps plein

    Who are we?SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the...

  • Technical Support Consultant, Web Hosting

    il y a 1 jour

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc SupportYourApp Temps plein

    Who are we?SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the...

  • Dutch Outbound Agent

    il y a 5 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Eastvantage Temps plein

    We're Hiring: Dutch Outbound Agent We are looking for a motivated and enthusiastic Dutch Outbound Agent to join our team in Tangier, Morocco. The ideal candidate will be responsible for engaging with potential clients, promoting our services, and generating leads through effective communication and relationship-building skills. Location:Tangier, Morocco...

  • Real Estate Sales Agent

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc IMMOWORLD 1 Temps plein

    We're Hiring: Real Estate Sales Agent | TangierWe are looking for a dynamic and results-driven Real Estate Sales Agent to join our growing team. This role is key to driving our sales growth, building strong client relationships, and closing strategic real estate deals.If you are passionate about sales, customer service, and real estate, and you enjoy...

  • EMEA Sales and Business Development Manager

    il y a 6 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc TE Connectivity Temps plein

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.Job OverviewSupports the management of key accounts, sales support, and account planning and assists with identifying and pursuing new opportunities and addressing customer issues.Your main tasksCultivate...