Support IT

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Label'Vie Temps plein 45 000  - 55 000  par an

GROUPE LABEL'VIE

Casablanca

Stage

Sur site

il y a 4 heure(s)

Le stagiaire en support IT sera chargé d'assister les utilisateurs dans la résolution de bugs logiciels et la configuration des différents outils technologiques utilisés (applications métiers, outils collaboratifs, solutions cloud, etc.).

Vos principales missions :

  • Suivi des bugs signalés et documentation des solutions appliquées.
  • Aide à la configuration des logiciels et outils collaboratifs pour les nouveaux utilisateurs.
  • Rédaction de guides pratiques et du dictionnaire des anomalies pour l'utilisation et la configuration des outils.
  • Rapport de suivi des incidents logiciels et recommandations pour réduire leur récurrence.

Profil recherché

  • Formation Bac +2/Bac+3 en informatique (infrastructure, support ou équivalent).
  • Connaissance des outils informatiques.

Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.

En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d'achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l'exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.

Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant sa présence territoriale avec ses 136 magasins répartis dans 28 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques et un chiffre d'affaires réalisé de 11,7 milliards de dirhams en 2021.

En 2021, le Groupe LabelVie a entamé sa transformation digitale afin de répondre aux enjeux d'innovation et aux besoins des consommateurs finaux. Ce sont ainsi de nombreux projets structurants qui sont actuellement en construction au sein du Groupe pilotés par nos équipes SI, Digital et Data ; constituées d'experts reconnus dans leur domaines et animés par la volonté de relever les challenges de l'innovation et de la transformation digitale dans un secteur en plein essor.

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc act digital Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Description de l'entreprise Act digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT PerformanceBusiness PerformanceNous...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Act Digital Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Description de l'entrepriseAct digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT PerformanceBusiness PerformanceNous...

  • it support

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GBS MAROC Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recrutons un Technicien Support Informatique chargé d'assurer l'exploitation quotidienne du SI, le support aux utilisateurs et la bonne santé du parc (postes, serveurs, réseau, téléphonie).MissionsGestion, installation et maintenance du parc (PC/portables, imprimantes, périphériques).Assistance et support des utlisateurAdministration et...

  • IT Support Admin

    il y a 1 semaine

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ProductLife Group Temps plein 70 000 $US - 120 000 $US par an

    Support & Field EngineerThe Support & Field Engineer plays a crucial role in ensuring seamless IT service delivery across the organisation. The rolecombines both on-site and remote technical support, focusing on incident management, service requests, IT infrastructure maintenance, and employee onboarding/offboarding. The successful candidate will actively...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Alter Solutions Group Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Description De L'entrepriseAct digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT PerformanceBusiness PerformanceNous...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Obexnet Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Obexnet recrute à CasablancaNous recherchons unTechnicien Support IT (Temps partiel)pour renforcer notre équipe et accompagner l'un de nos clients.Vos missions:Support informatique (matériel, logiciels, réseau)Gestion des demandes et incidents (téléphone, email, ticketing)Installation & configuration de postes et logicielsProfil recherché: Jeune...

  • IT Support Technician

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFAQY Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Company DescriptionAFAQY is a leading IT and IoT service provider in Saudi Arabia and the MENA region, serving a large number of reputable clients in various industries. Since its launch in 2005, AFAQY has partnered with some of the biggest names in information technology and the Internet of Things to develop innovative solutions that optimize workflows,...

  • Support it

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Distra Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour notre compte, un support IT Missions principales : Assurance niveau 2Connaissance approfondie de l'active directoryMaintenance matériel informatiqueExploitation & paramétrage des applicatifsPré Cablage Reseau informatiqueConnaissance expertise du WAN et VLANGestion des GPOGestion de IIS Assurance Niveau 3Gestion des incidentsGestion...

  • IT support engineer

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc myfactory International GmbH Temps plein 104 000 $US - 130 878 $US par an

    We are looking for an experienced IT Engineer to join our team and contribute to the development and support of our IT infrastructure across the Forterro Group.Abteilung IT Beschäftigungsart Festanstellung Standort Marokko, Casablanca Arbeitsplatztyp HybridKey ResponsibilitiesProvide on-site and remote support to users for all IT-related issuesEducate users...

  • IT support engineer

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps plein 104 000 $US - 130 878 $US par an

    We are looking for an experienced IT Engineer to join our team and contribute to the development and support of our IT infrastructure across the Forterro Group.Key ResponsibilitiesProvide on-site and remote support to users for all IT-related issuesEducate users on current and new applications, systems, and servicesEnsure data confidentiality and system...