Technicien support IT

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc act digital Temps plein 20 000  - 25 000  par an
Description de l'entreprise

Act digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :

  • Software Delivery
  • Infrastructure & Cloud Computing
  • Agile IT Performance
  • Business Performance

Nous sommes un groupe international implanté dans plus d'une dizaine de pays et comptant 5700 collaborateurs.

Notre succès passant par le développement et l'épanouissement de chaque collaborateur, nous attachons beaucoup d'importance à offrir les meilleures conditions de travail possibles :

  • Télétravail disponible sur une grande partie de nos missions
  • Un environnement de travail en Flex Office disponible pour tous et tout le temps pour favoriser la communication et la collaboration
  • Des communautés d'experts pour partager et diffuser les compétences au sein du groupe
  • Un encadrement projet et un suivi RH de proximité
  • Des formations et certifications proposées annuellement
  • Une valorisation des parcours d'expertise de nos consultants
  • Une ouverture forte sur la mobilité internationale ponctuelle ou de longue durée
  • Des possibilités d'intrapreneuriat
Description du poste

Vous intégrerez, au sein de notre Pôle Transformation Numérique, une équipe d'experts en support IT.

Vos missions seront les suivantes :

  • Réaliser le support IT niveau 1 et niveau 2 concernant les demandes au support (support utilisateurs, systèmes de réunion et de visioconférence)
  • Réaliser le support matériel des ordinateurs Lenovo et MacBook
  • Réaliser le support pour le matériel téléphonique (résolution de problèmes)

     
Qualifications

Quel profil pour ce poste :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2/Bac+3 (École technique, Licence ou équivalent …) en informatique/IT
  • Vous justifiez d'une expérience significative au sein d'une équipe de support IT niveau 1/niveau 2
  • Vous êtes un bon communiquant et disposez de capacités d'analyse et de synthèse éprouvées
  • Vous accordez de l'importance (et du temps) à la veille

Quelles compétences/connaissances pour ce poste :

  • Connaissance des process de résolutions d'incidents
  • Aisance en Anglais obligatoire

Si vous souhaitez relever de nouveaux défis et même si vous ne disposez pas de toutes ces compétences, n'hésitez pas à postuler. Nous nous engageons à être très réactif dans la gestion des candidatures.

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COMPUCOM MAROC Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Je recrute des Techniciens Support ITsur Casablanca et Rabat.Si vous avez une expérience en helpdesk / support utilisateur (Windows, Office 365, hardware, tickets…), envoyez votre CV à :Objet :Technicien Support IT – VilleMerci pour les partages.

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons unTechnicien Support ITpour renforcer notre équipe IT. Vous serez en charge du support utilisateurs (niveau 1 & 2), de la maintenance des postes et de la gestion de la connectivité réseau & VoIP.Vos missions :Installation et configuration des postes, softphones, périphériquesSupport technique aux agents & superviseursSuivi du réseau et...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons un Technicien Support IT expérimenté en environnement call center pour assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure technique et garantir la continuité du service aux équipes opérationnelles.Missions principales :Installation, configuration et maintenance des postes, softphones et périphériquesSupport technique niveau 1 & 2 aux...

  • Technicien Support IT Débutant

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 1 200  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire un Technicien Support IT Débutant ( Homme ) sur la ville de Casablanca ( Ain Sebaa ).Mission-Aider les employés à résoudre leurs problèmes informatiques de base et assurer le bon fonctionnement du matériel informatique.Tâches principales :-Répondre aux...

  • Technicien(ne) Support IT

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Brink's Morocco Temps plein

    Mission principaleRattaché(e) à l'équipe technique, vous assurez lesupport interne et externelié à l'installation, à la configuration et au suivi des équipements et logiciels du parc desolutions coffres connectés Brink's.Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients et la fiabilité des solutions déployées. Responsabilités...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    CDITemps pleinBTS, Bac+2Informatique / Système d'informationsMissionNous recherchons un Technicien Support IT motivé et orienté service, afin d'assurer l'assistance technique de nos utilisateurs et de veiller au bon fonctionnement de l'environnement informatique.Ce rôle est essentiel pour garantir la continuité des services et la satisfaction des...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Metraco Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Type et niveau de formation requisTechnicien spécialisé en systèmes et réseaux (ISTA, OFPPT…)Domaine d'expérience souhaitéSupport informatique et réseauxNiveau d'expérience requis1 à 2 ans en systèmes & réseaux ou support informatiquesCompétences techniquesGestion d'un parc informatique ( Hard + soft )Configuration et sécurisation...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc matys Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Nous recherchons unTechnicien Support ITmotivé et orienté service, afin d'assurer l'assistance technique de nos utilisateurs et de veiller au bon fonctionnement de l'environnement informatique.Ce rôle est essentiel pour garantir la continuité des services et la satisfaction des collaborateurs.Vos Missions PrincipalesAssurer la configuration, la...

  • Technicien support it

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Poste basé à Casablanca – Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Poste basé àCasablanca–Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience ensupport IT, notamment en environnementcall center? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les postes de...