Chargé d'affaires B to B

il y a 10 heures

Agadir, Souss-Massa, Maroc Chronopost International Maroc Temps plein 30 000  - 60 000  par an

Descriptif du poste

Chronopost International Maroc cherche son 
Chargé d'affaires B to B pour la région de Agadir
et qui aura pour mission de :

  • Fidéliser & développer le portefeuille de clients professionnels/entreprises
  • Développer l'acquisition de nouveaux clients par la prospection
  • Assurer l'atteinte et le dépassement des objectifs de vente assignés

Principales responsabilités :

Volet Commercial :

  • Réaliser les objectifs commerciaux assignés ;

  • Réaliser les actions commerciales selon le plan d'actions annuel et mensuel arrêté pour la zone ;

  • Détecter les nouvelles opportunités d'affaires et prospecter les nouveaux clients à fort potentiel à travers la veille concurrentielle ;

  • Suivre et développer le portefeuille clients existants à travers un suivi de proximité et un contact permanent ;

  • Actualiser et mettre à jour les bases de données des clients professionnels/entreprises potentiels et actuels ;

  • Elaborer le reporting commercial relatif à son portefeuille et veiller à sa transmission selon la fréquence et le mode exigés ;

  • Animer les événements de l'entreprise dans les expositions, salons, séminaires ... ;

  • Remonter et suivre les réclamations des clients et développer une approche proactive pour anticiper les problèmes ;

  • Remonter les informations terrain (Concurrence, pratiques, marché …) au Responsable de la zone.

Volet Recouvrement :

  • Assurer le suivi du recouvrement des clients en compte en coordination avec le Responsable de la zone et le service de recouvrement ;

Volet Qualité :

  • Respecter les procédures et processus qualité en vigueur ;

  • Assurer une bonne communication et information avec les clients ;

  • Recueillir et transmettre les réclamations clients ;

  • Participer au processus d'écoute clients ainsi que leur satisfaction ;

  • Veiller à l'amélioration en continu du système qualité mis en place par des suggestions.

Compétences requises :

Formation initiale : Bac +4 en commerce

Expérience professionnelle : un minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire de préférences dans le secteur du Transport et la Logistique

Connaissances spécifiques requises :

  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation : savoir convaincre, persuader et concrétiser

  • Maîtrise des outils informatiques

  • Maîtrise des langues française et anglaise

  • Maîtrise des règles de comptabilité et de gestion

Qualités personnelles

:

  • Femme/Homme de terrain,

  • Bonnes capacités de communication : Aisance relationnelle et charisme

  • Professionnalisme et sens de l'organisation

  • Bonne présentation et excellente élocution

  • Maîtrise des techniques vente et de négociation : savoir convaincre, persuader et concrétiser

  • Technical Support Analyst – Simphony F&B Applications Support Analyst

    il y a 10 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Oracle Temps plein 20 000  - 32 000  par an

    DescriptionTechnical Support Analyst – Oracle Simphony F&B Applications Support AnalystLocation: Agadir The Technical Support Analyst is responsible for 1st level support for Oracle Hospitality F&B product suite (Simphony, RES 3700, 9700, Materials Control, R&A) and associated interfaces.Join Oracle in Agadir BayOracle Hospitality is creating a new...

  • Technical Support Analyst – Simphony F&B Applications Support Analyst

    il y a 10 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Oracle Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Technical Support Analyst – Oracle Simphony F&B Applications Support AnalystLocation: Agadir The Technical Support Analyst is responsible for 1st level support for Oracle Hospitality F&B product suite (Simphony, RES 3700, 9700, Materials Control, R&A) and associated interfaces.Join Oracle in Agadir BayOracle Hospitality is creating a new Customer Support...

  • Technical Support Manager – Hospitality OPERA and Simphony F&B Applications

    il y a 10 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Oracle Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Technical Support Manager – Oracle Hospitality OPERA and Simphony F&B ApplicationsLocation: Agadir Join Oracle in Agadir BayOracle Hospitality is creating a new Customer Support Hub in Agadir Bay, Morocco – and we are looking for talented professionals to be part of this exciting journey. This is your opportunity to:Shape the future of a world-class...

  • Chargé d'affaires motorisé

    il y a 10 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Industrie Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client, spécialisé dans la production et l'installation de fluides industriels, médicaux et scientifiques, un Chargé d'Affaires motorisé (H/F).Missions:Suivi de la clientèle agence Agadir ;Prospection et développement de la clientèle de la région ;Veille et recouvrement ;Gestion de l'agence Agadir ;Veste...

  • vendeur terrain h/f

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc CRIT Maroc Temps plein 40 000  - 48 000  par an

    intitulé : Vendeur Terrain B to C – AgroalimentaireType de contrat : IntérimLocalisation : AgadirRémunération : 4000 Dhs fixe Dhs prime sur objectifsMissions principales :Assurer la vente directe auprès des clients particuliers et/ou points de vente (B to C).Promouvoir et présenter les produits agroalimentaires de l'entreprise.Atteindre les objectifs...

  • Livreurs

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc LE BERGER Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Lieu : Agadir Nous recherchons des Livreurs dynamiques et sérieux pour rejoindre notre équipe à Agadir. Missions principales : Assurer la livraison des produits aux clients dans les délais impartis.Veiller au bon état et à l'entretien du véhicule.Charger, décharger et vérifier les marchandises avant livraison.Respecter les règles de sécurité...

  • superviseur terrain

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc ELITE SOLUTIONS Temps plein 50 000  - 60 000  par an

    Missions principales :Encadrer et organiser les équipes d'agents intérimaires réparties sur plusieurs sites.Contrôler la qualité des prestations, la présence et la ponctualité du personnel.Planifier et suivre les interventions quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.Vérifier la disponibilité et la bonne utilisation du matériel et des produits mis...

  • Media Buyer

    il y a 10 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Great Wall Education Temps plein 40 000  - 120 000  par an

    A leading education agency in China is looking for a Paid Advertising Expert (Media Buyer) to join its creative marketing team in Agadir. Tasks and Responsibilities :You will be responsible for the planning, implementation, and comprehensive analysis of advertising campaigns across various platforms :-Prepare, run, and monitor advertising campaigns on:Meta...

  • Media Buyer

    il y a 10 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc SUENOS TRAVEL Temps plein 250 000  - 500 000  par an

    Suenos Travel, agence de voyage leader au Maroc, recrute un Media Buyer expérimenté pour rejoindre son équipe à Agadir et piloter les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.Profil recherché :Expérience confirmée dans la gestion de campagnes Meta Ads (Facebook & Instagram).Connaissance des audiences, ciblages, retargeting et A/B testing.Bon...

  • Technical Support Analyst – Hospitality OPERA Applications Support

    il y a 10 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Oracle Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Technical Support Analyst – Oracle Hospitality OPERA Applications SupportLocation: Agadir The Technical Support Analyst is responsible for 1st level support for Oracle Hospitality OPERA product suite (OPERA PMS, OXI, OWS, S&C, Reporting & Analytics) and associated hotel interfaces.Join Oracle in Agadir Bay Oracle Hospitality is creating a new Customer...