Conseiller(ère) en service client

il y a 7 jours


Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Myopla Temps plein

À propos de MyOpla

MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu'en offshore.

Présente au Maroc avec 3 sites (Tanger, Tétouan et Al-Hoceima) et en France avec 2 centres, notre entreprise rassemble aujourd'hui plusieurs centaines de collaborateurs qui partagent une même vision : offrir une expérience client de qualité, alliant proximité, performance et excellence opérationnelle.

Rejoindre MyOpla, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance où l'humain est au cœur de notre réussite.

Vos missions principales :

  • Prendre en charge les appels entrants et répondre aux demandes des clients
  • Apporter des solutions adaptées et gérer les situations délicates avec professionnalisme
  • Conseiller et accompagner les clients sur les produits et services
  • Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle

Profil recherché :

  • Expérience en relation client, idéalement en centre d'appel
  • Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
  • Très bonnes capacités d'écoute et d'analyse
  • Sens du service, empathie et patience
  • Autonomie, rigueur et bonne gestion du stress
  • Dynamisme, réactivité et ponctualité
  • Esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique

Nous offrons :

  • Contrat CDI avec rémunération motivante (fixe + primes mensuelles)
  • Transport assuré
  • Cantine & espace détente sur site
  • Cadre moderne, stimulant et propice à l'évolution
  • Assurance compélentaire

Type d'emploi : CDI


  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 1 semaine


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Autoentrepreneur Temps plein

    Mission principale Le/La Conseiller(ère) clientèle a pour mission d'assurer la gestion complète de la relation client sur plusieurs produits et services simultanément. Il/Elle représente l'image du partenaire donneur d'ordre et garantit une expérience client de haute qualité, professionnelle et irréprochable. --- Responsabilités et tâches Gérer...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc IMA Real Estate Temps plein

    IMA Real Estate est une agence immobilière de référence basée à Tanger, au Maroc.Nous accompagnons nos clients dans toutes leurs opérations immobilières : achat, vente, location de biens résidentiels et de biens de luxe, ainsi que la gestion de séjours de courte durée et d'hébergements pour les déplacements professionnels.Que vous recherchiez des...

  • conseiller (ere) de vente

    il y a 1 semaine


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc ZakStyle Temps plein

    Titre du poste : Conseiller(ère) de venteLieu : TangerARABLANCO, GIOMI et OLGA, références de la mode Prêt à Porter à Tanger, recherchent un(e) conseiller(ère) de vente talentueux(se) pour rejoindre notre équipeSi vous avez le sens du service client et l'âme d'un vendeur, postulez dès maintenant Vos missions :* Accueillir et conseiller les clients...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc MyOpla Temps plein

    Nous recrutons en urgence sur Tétouan Tu es passionné(e) par la relation client et tu souhaites rejoindre une équipe dynamique ?Myopla recrute des Conseillers Frontoffice / Backoffice talentueux pour renforcer ses équipes Profil recherché :Une première expérience en centre d'appels ou en gestion de la relation client est un atout (mais pas obligatoire...

  • service h/f

    il y a 1 jour


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc WOK ON Temps plein

    Nous recrutons un chef de rang expérimenté pour assurer un service de qualité au sein de notre établissement.Vos missions principales :Préparer la salle avant le serviceAccueillir et conseiller les clientsAssurer la prise de commande et le suivi du serviceCoordonner avec la cuisine et les autres membres de l'équipeVeiller à la satisfaction du client...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BeLocum Temps plein

    Description de l'offre: BeLOCUM est une entreprise canadienne innovante spécialisée dans la gestion digitale des remplacements dans le secteur de la santé. Dans le cadre de notre développement international, nous recrutons un·e Conseiller·e Service Client Senior parfaitement bilingue en français et en anglais pour notre site basé à Tanger. Vous...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc IMEXO Temps plein

    Dematicall est un centre d'appel à taille humaine basé à Tanger, qui renforce son équipe commerciale. Nous recherchons des Téléconseiller(ère)s BtoB motivé(e)s et dynamiques, disponibles pour rejoindre notre équipe.Vos missions :Contacter téléphoniquement des entreprises françaises (PME/PMI) .Présenter les avantages de nos solutions pour...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc IMEXO Temps plein

    Dematicall est un centre d'appel à taille humaine basé à Tanger, qui renforce son équipe commerciale. Nous recherchons des Téléconseiller(ère)s BtoB motivé(e)s et dynamiques, disponibles pour rejoindre notre équipe.Vos missions :Contacter téléphoniquement des entreprises françaises (PME/PMI) .Présenter les avantages de nos solutions pour...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Société Anonyme Temps plein

    CDI - Postes basés à : Casablanca, Rabat, TangerNous recrutons, pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans le secteur automobile, des Conseillers Commerciaux.Missions principales :Accueillir et accompagner les clients au sein du showroom en identifiant leurs besoins.Assurer le suivi personnalisé des clients jusqu'à la finalisation de leur...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BI CENTER Temps plein

    Téléconseiller B2B – Télétravail 100 %Nous recherchons un téléconseiller motivé pour une mission de prise de rendez-vous avec des entreprises du secteur de la construction et du bâtiment en Belgique.Profil recherché :•* Expérience en prospection ou relation client B2B.*•* Excellente communication en français.*•* À l'aise au téléphone,...