Chargés de Clientèle En SAV Bo et réception d'appels week-end off

il y a 4 heures


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein 134 000  - 194 000  par an
du poste :

Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 44heures par semaine horaires rotatifs week-end off Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 56 400  - 78 000  par an

    Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller en service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Site Atlas Contrat...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 45 000  - 60 000  par an

    Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400  - 76 800  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour de l'assistance technique - Poste situé à Roches noiresLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un enviroennement en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 7 000  par an

    Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 3 000  - 6 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...

  • charges clientele francophones

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 5 000  - 5 500  par an

    Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400  - 86 400  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 160  - 86 400  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnelsProfil recherché :Français niveau B2 minimum...