
charge (e) d'assistance technique sav
il y a 2 heures
Nous recrutons actuellement des chargés(e) d'assistance technique ( SAV) Missions : Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations -Le chargé d'assistance travaille généralement sur un plateau téléphonique et gère les appels entrants. Il tente de définir la nature exacte du problème pour ensuite proposer une solution adaptée
Profil Recherché
Compétences & Capacités :
- Un bon niveau linguistique en français à l'oral comme à l'écrit ;
- Une capacité à travailler en autonomie comme en groupe;
- Un bon sens du détail et d'analyse
- Une bonne maitrise des bases ITIL.
- Expérience dans l'assistance technique est obligatoire
Avantages sociaux et autres
- Poste à plein temps sur site
- Contrat CDI
- Salaire: 5000 net
- Poste basé au centre ville Casablanca
Amplitude horaire
Du lun au vend Shift 08h à 20 h// 8h/jour
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Chargés de clientèles en ASSISTANCE TECHNIQUE
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Callcenterservices Temps plein 50 000 - 60 000 par anDescriptif du posteDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle en assistance techniqueProfil RecherchéVous avez une première expérience réussie de minimum un an en assistance technique.Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit, une expression fluide.Vous avez un bon relationnel, une grande...
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Chargé(e) d'assistance assurance francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Services Temps plein 20 000 - 30 000 par an38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...
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Chargé(e) d'assistance assurance francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 2 500 € - 3 500 € par an38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...
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Chargés de clientèles en ASSISTANCE TECHNIQUE ADSL FIBRE OPTIQUE
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 5 000 par anDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle en assistance techniqueProfil RecherchéVous avez une première expérience réussie de minimum un an en assistance technique.Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit, une expression fluide.Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d'écoute...
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Ingénieur SAV
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BYD Maroc Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anMission principale :En tant qu'Ingénieur SAV, vous serez le point de référence technique pour toutes les activités liées au support après-vente de la marque BYD au Maroc. Vous interviendrez sur le suivi des garanties, la gestion des réclamations techniques, le support aux partenaires et la mise en place des process SAV dans le respect des standards du...
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conseiller technique
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INTELCIA Temps plein 600 000 - 1 200 000 par anPosteLe chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à :Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement...
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chargé de paie
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc charge de paie Temps plein 45 000 - 55 000 par anOffre d'emploi : Chargé(e) de PaieNous recherchons un(e) Chargé(e) de Paie motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Missions principales : Assurer le traitement complet de la paie dans le respect de la législation en vigueur. Collecter, contrôler et intégrer les éléments variables (pointages, absences, primes, etc.). Préparer et...
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Assistante SAV
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 45 000 - 55 000 par anNotre client recrute une Assistante SAV pour renforcer son équipe et assurer le suivi des réclamations clients.Missions principales :Réceptionner les réclamations techniques des clients (téléphone / mail).Transmettre les demandes aux techniciens concernés.Assurer le suivi des interventions et veiller à la bonne résolution des réclamations.Informer...
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technicien SAV/maintenance
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc WATEC DISTRIBUTION Temps plein 5 000 - 7 000 par an.Annonce de recrutementOffre d'emploi – TECHNICIEN SAV/MAINTENANCE.Spécialisation : traitement des eaux.Dans le cadre du développement et du renforcement de notre équipe, WATEC Distribution recherche un technicien SAV disposant d'une formation technique (Bac+2 ou plus) et d'une bonne connaissance du domaine du traitement de l'eau.· Profil requis :o...
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Charges clientèle en SAV 4700dhs +primes avec une prime centre ville
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000 - 65 000 par anPour une multinationale basée à sidi Maarouf nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de...