charge (e) d'assistance technique sav

il y a 16 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 5 000  par an

Nous recrutons actuellement des chargés(e) d'assistance technique ( SAV) Missions : Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations -Le chargé d'assistance travaille généralement sur un plateau téléphonique et gère les appels entrants. Il tente de définir la nature exacte du problème pour ensuite proposer une solution adaptée

Profil Recherché

Compétences & Capacités :

  • Un bon niveau linguistique en français à l'oral comme à l'écrit ;
  • Une capacité à travailler en autonomie comme en groupe;
  • Un bon sens du détail et d'analyse
  • Une bonne maitrise des bases ITIL.
  • Expérience dans l'assistance technique est obligatoire

Avantages sociaux et autres

  • Poste à plein temps sur site
  • Contrat CDI
  • Salaire: 5000 net
  • Poste basé au centre ville Casablanca

Amplitude horaire

Du lun au vend Shift 08h à 20 h// 8h/jour

  • Chargés de clientèles en ASSISTANCE TECHNIQUE

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Callcenterservices Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle en assistance techniqueProfil RecherchéVous avez une première expérience réussie de minimum un an en assistance technique.Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit, une expression fluide.Vous avez un bon relationnel, une grande...

  • Charge d'

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc assistance Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Charger d'assistanceRéside a proximité de lisasfa read sofia sidi maarouf riad raha almaz.Domaine : Accueil / Secrétariat / AdministrationFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : AnapecEntreprise : AssistanceSalaire : DHNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Casablanca

  • Chargé(e) d'assistance assurance francophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...

  • Chargés de Clientèle En SAV

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein

    Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Chargé d'assistance

    il y a 16 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multinationale Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Casablanca, un(e) Chargé(e) d'Assistance.Ce poste clé consiste à assister et accompagner les bénéficiaires en situation d'urgence ou de difficulté, en coordonnant les interventions nécessaires avec les prestataires et partenaires concernés. Missions principales :Réceptionner et analyser les...

  • Chargé(e) d'animation commerciale

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RMA ASSISTANCE - Officiel Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    Missions:En tant que chargé(e) d'animation commerciale, vous aurez à développer l'activité du réseau intermédiaire en animant et accompagnant les partenaires commerciaux, à ce titre vous serez en charge de:• Animer un portefeuille de partenaires sur le plan commercial• Relayer les objectifs commerciaux et accompagner leur mise en œuvre sur le...

  • Chargée de Facturation Polyvalente

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SAFA ASSISTANCE Temps plein 3 600  par an

    Lieu : CASABLANCAType de contrat : CDD 6 mois puis CDI (si satisfaction)Disponibilité : ImmédiateÀ propos de Safa Assistance :SAFA Assistance est une entreprise spécialisée dans la fourniture de prestations d'assistance automobile et médicale pour le compte de ses clients étrangers . Dans le cadre du renforcement de notre service administratif et...

  • Chargé(e) d'assistance francophone

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Services Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...

  • Chargé(e) d'assistance francophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AZGROUPPROD Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...

  • Chargé(e) de réclamation

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client un(e) chargé(e) de réclamation à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Expérience obligatoire dans le domaine.Domaine : AutreFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : InterimEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 2Ville :...