Consultant AMOA CRM
il y a 1 jour
Nous sommes à la recherche d'un Consultant AMOA confirmé avec une expérience significative dans la gestion de projets CRM et l'accompagnement de grands comptes dans leurs projets de transformation digitale, pour le compte d'une banque de la place.
Habitué à travailler en environnement bancaire et à forte complexité organisationnelle, ce consultant dispose d'une expertise dans le recueil des besoins, la rédaction de cahiers des charges, la coordination des parties prenantes, le pilotage fonctionnel et la conduite du changement.
Il a mené plusieurs projets CRM intégrant les nouvelles technologies (Cloud, API, intégrations SI, data & analytics).
Compétences clés
Gestion de projet AMOA : cadrage, ateliers métiers, backlog Agile, reporting, pilotage des risques.
CRM & nouvelles technologies : Salesforce, Microsoft Dynamics 365, intégration CRM-SI via API, gestion des parcours clients digitaux.
Analyse fonctionnelle : recueil des besoins, user stories, spécifications fonctionnelles et techniques, suivi des anomalies.
Conduite du changement : formation utilisateurs, supports de communication, gestion post-déploiement.
Méthodologies projet : Agile/Scrum et Cycle en V.
Outils associés : Power BI, JIRA, Postman, Swagger API, SAP (intégration CRM-SAP), Office 365.
Profil recherché
Expérience confirmée de + 10 ans en AMOA et sur des projets CRM stratégiques.
De formation BAC +5 de grande école de commerce ou d'ingénieur
Lieu: Casablanca
Type de Contrat: Freelance (projet sur minimum 1 année)
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Consultant AMOA CRM
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BROME Consulting & Technology Temps plein 600 000 - 1 200 000 par anDescription du posteConsultant AMOA CRMLocalisation : CasablancaType de contrat : FreelanceContexte de la missionDans le cadre d'un programme de transformation digitale ambitieux, notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, recherche un(e) Consultant(e) AMOA CRM. Le consultant interviendra sur des projets à forte valeur ajoutée, visant à...
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Consultant AMOA CRM
il y a 1 semaine
Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEC _ Global Experts Consulting Temps plein 45 000 - 55 000 par anGEC recrute pour le compte de son client bancaireunConsultant AMOA CRM confirméafin d'accompagner un projet stratégique de digitalisation et de relation client.Expérience confirmée en gestion de projets et expertise sur les solutions CRM (Salesforce, MicrosoftDynamics, SAPCRM).Maîtrise des nouvelles technologies Cloud, Digitalisation, Omnicanal et...
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Consultant AMOA
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEC Temps plein 45 000 - 55 000 par anGEC grandit et recrute un(e) Consultant(e) AMOA en CDI Tu as 3 à 5 ans d'expérience en AMOA, idéalement dans le secteur bancaire ? Tu sais jongler entre métiers et IT, rédiger des specs qui parlent à tout le monde, et suivre un projet jusqu'au bout ? Alors on veut te rencontrer Ce qu'on recherche : Une belle expérience AMOA (3-5 ans) ...
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Consultant SIRH
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wexus Temps plein 80 000 - 120 000 par anDans le cadre de l'accompagnement notre client dans le recrutement de ses futurs talents nous recrutons un consultant SIRH :Responsabilité :La formalisation des besoins fonctionnels et l'analyse des écartsLe paramétrage de la solutionLa préparation et la réalisation de tests fonctionnelsLa prise en charge d'opérations de support et de maintenanceUne...
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Consultant Freelance Adobe Campaign
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Y Strategie Temps plein 40 000 € - 60 000 € par anNous recrutons pour notre client :Une agence digitale spécialisée dans le CRM et le Marketing Automation, implantée en France et au Maroc, qui accompagne de grandes marques de luxe dans la mise en place de dispositifs CRM performants.Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un Consultant Adobe Campaign avec une double compétence technique...
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Consultant Adobe Campaign
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CPLNetwork Temps plein 45 000 - 55 000 par anNous recrutons un consultant Adobe Campaign 𝐄𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞 :Outil : Adobe CampaignLangages : JavaScript, SQL, XML, SOAP, HTML 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 :Développement, maintenance et optimisation des campagnes...
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Consultant(e) Banque
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sia Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDescription de l'entreprise Sia est un groupe international de conseil en management de nouvelle génération. Fondé en 1999, nous sommes nés à l'ère du numérique. Aujourd'hui, nos services en stratégie et management sont augmentés par la data science, enrichis par la créativité et guidés par la responsabilité. Nous sommes "optimists for change"...
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Consultant(e) Energy, Transport
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sia Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDescription de l'entreprise Sia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l'Intelligence Artificielle et le design pour augmenter l'impact de nos missions de conseil. Notre présence globale et notre expertise dans plus de 30 secteurs et...
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Offre de Stage – Réceptionniste
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Imigo Immigration Temps plein 1 000 par anOffre de Stage – Réceptionniste & ProspectionEntreprise : Imigo Immigration – Cabinet d'immigration agrééLieu : CasablancaType de contrat : StageRémunération : 1 000 DH fixe + variable sur résultatsMissions principalesAccueil et gestion des prospects (réception téléphonique et WhatsApp).Organisation et suivi des rendez-vous avec les...
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Customer Support Consultant, crypto
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SupportYourApp Temps plein 40 000 $US - 60 000 $US par anPassionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...
