
Conseillers client hispanophones
il y a 2 jours
Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller client F/H pour rejoindre notre site de Palmier. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein Amplitude horaire : 8h - 20H HF / Week end : 1/2 Votre mission : En tant que conseiller en réception d'appels H/F, vous serez en charge de : -Répondre aux demandes d'information des clients, -Apporter des explications claires et précises concernant les factures, -Gérer les réclamations avec professionnalisme et empathie, -Identifier les opportunités commerciales et réaliser des actions de rebond commercial. Pourquoi nous rejoindre ? Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience. Rejoignez l'aventure Konecta
Profil Recherché
Savoirs faire clés :
- Formation de niveau Bac
- Une expérience en centre d'appels en réception d'appels est souhaitable
- Maîtrise de la langue française
- Connaissance dans le secteur FAI est un plus
Savoirs être clés :
- Excellente élocution et sens du relationnel.
- Fibre commerciale obligatoire.
- Bonne capacité d'écoute et d'analyse.
- Rigueur, organisation et précision.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
Avantages sociaux et autres
- Prise en charge des frais de transport selon condition
- Accès au avantages Grand groupe
- Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
- Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie
Amplitude horaire
A communiquer
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Helpdesk hispanophone
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recherchons des agents Helpdesk hispanophones parlant couramment l'arabe et l'espagnol, pour assurer le support technique et fonctionnel à nos clients internationaux. Missions principales: • Assurer le support de niveau 1 et 2 (téléphone, chat, e-mail) • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques • Escalader les cas complexes aux...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 54 000 - 96 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle hispanophone en réception d'appels à CasablancaProfil recherché:Excellent niveau en espagnol ( C1).Expérience obligatoire d' un 1 an en gestion de relation client dans des activités hispanophones.Motivation pour le métier de la relation client.Écoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Conseiller client
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Call center Temps plein 90 000 - 120 000 par an*Offre d'Emploi : Téléconseiller(e) pour Opérateur Suisse à Casablanca*Nous sommes à la recherche de téléconseillers expérimentés et motivés pour rejoindre notre équipe à Casablanca Vous aurez l'opportunité de travailler pour un opérateur suisse renommé dans le domaine des télécommunications.*MissionConseiller les clients sur les offres et...
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Conseiller service clients
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc mfe Temps plein 60 000 - 120 000 par anPour l'un de nos clients, un leader mondial du transport et de la logistique basé à Casablanca, nous recrutons un :Conseiller Service Clients – Back Liner,Poste basé à l'Aéroport Mohammed V.- Durée : 3 moisMissions principales :Contacter par téléphone ou par e-mail les clients ayant des expéditions en attente et assurer la saisie correcte des...
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Conseillère
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXPERT PARK Temps plein 42 000 par anOpportunité d'emploi : ConseillèreLocalisation : Casablanca ( prêt de casa voyageur )Nous sommes une société basée à Casablanca à la recherche d'une conseillère dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.Responsabilités :Fournir des conseils professionnels à nos clients.Assister les clients .Répondre aux questions et aux préoccupations...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 90 000 - 120 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement . Nous recherchons notre futur conseiller clientèle F/H pour rejoindre notre...
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Conseiller clientèle
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 6 000 - 12 000 par anNous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Conseiller clientèle ( H/F ) sur la ville Casablanca.Responsabilités :Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.Promouvoir les différents services de...
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Conseiller commercial
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SDK WOOD (Official) Temps plein 150 000 - 250 000 par anOffre d'emploi : Conseillers Commerciaux Dans le cadre de notre développement à l'échelle nationale, nous recrutons plusieurs conseillers commerciaux pour renforcer notre force de vente dans le secteur du bois. Si vous êtes passionné par le commerce et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous Vos...
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Conseillère de vente
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Abyco Temps plein 3 000 - 36 000 par anPour accompagner le développement de notre marque au Maroc, nous sommes à la recherche d'une conseillère de vente pour notre boutique à Casablanca ses principaux tâches sont:ambassadrice de notre marque, vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle;Accueillir et conseiller nos clientes avec élégance et...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc iKanbi Temps plein 60 000 - 120 000 par anDescription de l'entrepriseiKanbi est un centre de contact spécialisé dans le conseil, le développement et la gestion des services client à distance pour toute marque. Nous élaborons des solutions opérationnelles, technologiques et digitales créatives afin d'offrir un service client personnalisé et centré sur les personnes. Nous proposons une large...