Chargé(e) de Traitement des Réclamations – Assurance Santé
il y a 6 jours
Dans le cadre du développement de notre succursale, courtier grossiste en assurance santé, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Traitement des Réclamations. Votre mission sera d'analyser, traiter et résoudre les réclamations des assurés et partenaires, tout en garantissant une communication claire, professionnelle et conforme à nos procédures. Vos missions principales : Réceptionner, analyser et traiter les réclamations clients liées aux contrats d'assurance santé. Vérifier les dossiers et identifier l'origine du problème. Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les situations. Apporter une réponse claire, complète et professionnelle à chaque réclamation. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la résolution finale. Contribuer à l'amélioration continue des process grâce aux retours terrain.
Profil Recherché
Minimum 2 ans d'expérience en assurance maladie française (obligatoire).
Très bon niveau de français, à l'écrit comme à l'oral, avec une excellente capacité de rédaction.
Capacité à analyser les dossiers complexes et à résoudre les problèmes.
Rigueur, patience et sens aigu du service client.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
Bonne gestion du stress et aptitude à communiquer avec tact et professionnalisme.
Avantages sociaux et autres
Minimum 2 ans d'expérience en assurance maladie française (obligatoire).
Très bon niveau de français, oral et écrit.
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Aisance avec les outils informatiques et les applications internes.
Esprit d'équipe, réactivité et sens du service.
Amplitude horaire
Horaires fixes, avec week-end off
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Chargé/e de Recouvrement
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein 40 000 - 50 000 par anChargé/e de Recouvrement (secteur Bancaire et Organisme de Crédit)FIN-FLOUSS.COM Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de télé-recouvrement dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Si vous avez une bonne connaissance du secteur des assurances, une solide expérience en recouvrement et que vous souhaitez évoluer au sein d'une...
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Chargé d'assurances
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MKLEAN RECRUITING Temps pleinÀ propos de nousMKLEAN Recruiting est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'approche directe et la chasse de tête à l'échelle nationale et internationale.Nous intervenons essentiellement sur des missions pour des profils à haut potentiel : cadres- dirigeants, cadres supérieurs, middle managers et experts pour l'ensemble des acteurs et secteurs...
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Commerciaux confirmés en assurance santé
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FAST Protect Temps plein 300 000 - 600 000 par anVous êtes commercial(e) confirmé(e) dans le domaine de l'assurance santé ? Vous avez une maîtrise aprouvée des techniques de vente, un fort esprit de challenge, et vous cherchez à évoluer dans un environnement dynamique et méritocratique ? Prise de poste immédiate Ce poste est pour vous Vos missions principales : En tant que professionnel(le)...
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Chargé(e) de maintenance applicative – Assurance
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NT Soft Temps pleinDescription de l'entreprise :Description de l'entreprise NT SOFT est une entreprise marocaine de premier plan spécialisée dans les solutions logicielles clés en main, personnalisables et adaptables pour deux secteurs clés : la Bourse et l'Assurance. En Bourse, nous optimisons les systèmes d'intermédiation et les transactions financières, avec 15 des...
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Chargé(e) de Clientèle en Assurance
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR CV Consulting Temps plein 150 000 - 250 000 par anRH Consulting recrute pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance basée à El Jadida.Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients, tout en assurant un service de qualité et un accompagnement personnalisé.Missions principales :Accueillir, conseiller et orienter les...
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Chargé(e) de Clientèle à Distance
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Temps pleinNotre Banque des Particuliers et des Professionnels (BPP) recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour sa Plateforme de Vente à Distance. Rattaché(e) au Team Manager, vous aurez pour mission principale la promotion et la commercialisation des produits et services de la banque via les canaux digitaux (appels, e-mails, chat, CRM), conformément au plan...
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Faites partie d'une équipe engagée – Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 60 000 - 80 000 par anChargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...
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Chargé de clientèle internationale senior
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFMA Group Temps pleinAFMA Groupaccompagne depuis plus de 70 ans ses clients entreprises et particuliers dans la gestion de leurs risques.Adossé àTénor Groupet partenaire de courtiers de renommée internationale,AFMA Groupse positionne aujourd'hui en leader et acteur majeur du marché marocain en Conseil & Courtage en Assurances et Réassurance.Animés par l'ambition...
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Gestionnaire de Mutuelle de Santé
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Natural Selling Temps pleinPour le compte de l'un de nos clients, nous cherchons une gestionnaire de mutuelle de santé.Les missions :Gestion des affiliations :Gérer l'adhésion (affiliation) de nouveaux adhérents.Assurer le suivi des contrats d'assurance vie,Traiter les radiations, les mises à jour et les modifications des contrats (changements de formule, situation familiale,...
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Chargé(e) d'Affaires B2B Confirmé(e) – Assurance-Crédit
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps pleinChargé(e) d'Affaires B2B Confirmé(e) – Assurance-Crédit & Courtage – CasablancaNous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires B2B Confirmé(e) pour renforcer l'équipe commerciale d'un acteur reconnu dans l'assurance-crédit.Votre rôle : développer, gérer et fidéliser un portefeuille d'entreprises tout en apportant une vraie expertise conseil.Vos...