Recrutement d'agents néerlandophones – réception d'appels

il y a 5 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

Une grande entreprise internationale, leader dans la gestion de la relation client, recherche des agents néerlandophones (basés à Casablanca) pour des postes en réception d'appels dans le secteur des assurances.

Vos missions :

- Gérer les appels entrants de clients néerlandophones ;

- Répondre avec professionnalisme aux demandes d'information ou d'assistance ;

- Assurer un service de qualité ;

Vos missions :

Au sein d'un cadre structuré et formateur, vous aurez pour rôle de :

  • Accompagner les clients francophones avec empathie et professionnalisme
  • Répondre efficacement à leurs demandes tout en garantissant un haut niveau de qualité de service
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients à travers des échanges fluides et personnalisés

Ce poste représente une véritable opportunité d'évolution pour les profils motivés et engagés.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du néerlandais (oral et écrit) ;
  • Sens de l'écoute, capacité à communiquer avec clarté et empathie ;
  • Une première expérience en centre d'appels est un plus ;

Nous vous offrons :

  • Salaire très attractif + primes de performance ;
  • Formation complète assurée à l'intégration ;
  • Environnement de travail moderne, stable et stimulant.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 8.000,00DH à 10.000,00DH par mois


  • Agent administratif

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe RMO Maroc Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Groupe RMO recrute deux agent administratif : Un agent administratif assure le secrétariat, le suivi administratif et l'archivage des dossiers. Il veille à la circulation de l'information, est en charge d'activités d'accueil ainsi que des tâches administratives d'appui et de contrôle, de comptabilité, de paye et de gestion des comptes clients. Par...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Pom' Call Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillères clientèle expérimentées pour intégrer notre service de réception d'appels et de back office. Vous serez au cœur de la relation client et contribuerez à offrir une expérience positive à chaque appel. En tant que conseillère clientèle en réception d'appels et back office, vos...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 56 400  - 72 000  par an

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire professionnel et dynamique, tout en développant vos compétences en relation client ?Notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Téléconseiller(ère)s pour gérer les appels entrants et offrir un service client de qualité.Vos missions :Réceptionner et traiter...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internesAssurer...

  • Boarding Agent

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tectra Recrutement Maroc Temps plein

    TECTRA MAROC recrute pour le compte de son client opérant dans lesecteur maritime et logistiquerecrute un(e)Boarding Agent (Agent Maritime / Profils Logistique & Freight Forwarding) basés à Casablanca, pour une mission d'intérim de 2 mois.Missions principalesAssurer l'assistance aux escales des naviresGérer les formalités portuaires et administratives...

  • Agent logistique

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein

    Dans le cadre de développement de notre client , on recrute un agent logistiqueMission :Assurer la réception des marchandises au sein de la servitude réceptionVérifier et stocker les marchandisesPréparer les commandes internesProfil :Bac+2/+3 en supply chain, logistique ou équivalentPremière expérience dans poste similaire est souhaitableType...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Selectra Temps plein 15 000  - 25 000  par an

    Important : ce poste est basé à Casablanca.Tu en as assez de ton emploi actuel et recherche un nouveau défi ? Tu aimes parler aux gens par téléphone, tu as un attrait pour la vente et maîtrise parfaitement le français ? Alors tu es au bon endroit  ProfilCe poste d'Agent commercial junior appels entrants est fait pour toi si :Tu es motivé et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Selectra Temps plein 250 000  - 500 000  par an

    Important : ce poste est basé à Casablanca.Tu en as assez de ton emploi actuel et recherche un nouveau défi ? Tu aimes parler aux gens par téléphone, tu as un attrait pour la vente et maîtrise parfaitement le français ? Alors tu es au bon endroit  ProfilCe poste d'Agent commercial junior appels entrants est fait pour toi si :Tu es motivé et...