Chargé d'Assistance en Réception d'Appels H/F

il y a 4 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

Nous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.

Missions :

  • Réceptionner les appels entrants des clients
  • Identifier les besoins et fournir une assistance adaptée
  • Informer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internes
  • Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans le système
  • Garantir une qualité de service optimale et une communication professionnelle

Profil recherché :

  • Niveau Bac ou Bac+2
  • Une première expérience en centre d'appels est un atout
  • Bonne expression orale en français
  • Sens du service, patience et bonne capacité d'écoute
  • Disponibilité immédiate

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 3 mois

Formation:

  • Licence (Optionnel)

Expérience:

  • assistanat: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Français (Optionnel)


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafa IMA Assistance Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes,Wafa IMA Assistancerecrute des Chargé(e)s d'Assistance Anglophones.Vos principales missions :Assurer l'assistance et l'accompagnement des clients avec professionnalisme et empathiePrendre en charge les appels entrants et proposer des solutions adaptées aux situations rencontréesGarantir une qualité de service...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internesAssurer...

  • chargé(e) d'assistance

    il y a 5 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tectra Recrutement Maroc Temps plein

    TECTRA cherche desChargés d'Assistance en réception d'appelspour le compte de son client à Casablanca.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internesAssurer la saisie et la mise à jour des informations dans le...

  • Chargé d'assistance

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Vous êtes jeune diplômé(e) (Bac+2 minimum), vous avez un bon niveau en français et vous souhaitez débuter votre carrière dans un environnement professionnel et structuré ? Cette opportunité est faite pour vous.Votre missionEn tant que Chargé(e) d'Assistance, vous serez au cœur de la relation client et interviendrez pour accompagner et assister les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein

    chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller en service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Site Atlas Contrat...

  • Charge d'

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc assistance Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – Agent(e) Centre d'Appels (Assistance d'assurance). Nous recrutons des candidat(e)s pour rejoindre notre équipe au sein de notre bureau situé à Read Sofia à Casablanca. Profil recherché : Niveau d'études : Bac+1 ou Bac+2 minimum.Résidant(e) à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf.Sérieux(se), ponctuel(le) et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), Réception & Back office - Recouvrement , dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Philippe Fluchaire Temps plein

    Chargé(e) d'accueil (H/F)Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'accueil pour assurer l'accueil des visiteurs et contribuer au bon fonctionnement administratif de l'entreprise.Missions principalesRattaché(e) à la direction / au service administratif, vous aurez pour principales missions :Accueil et gestion des...