Chargé d'Assistance en Réception d'Appels H/F

il y a 3 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

Nous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.

Missions :

  • Réceptionner les appels entrants des clients
  • Identifier les besoins et fournir une assistance adaptée
  • Informer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internes
  • Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans le système
  • Garantir une qualité de service optimale et une communication professionnelle

Profil recherché :

  • Niveau Bac ou Bac+2
  • Une première expérience en centre d'appels est un atout
  • Bonne expression orale en français
  • Sens du service, patience et bonne capacité d'écoute
  • Disponibilité immédiate

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 3 mois

Formation:

  • Licence (Optionnel)

Expérience:

  • assistanat: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Français (Optionnel)


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Help Role Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Dans le cadre du développement de l'activité de notre partenaire, un leader reconnu dans le domaine de l'assistance et de l'assurance au Maroc, nous recrutons un(e)Chargé(e) d'Assistance.Votre rôle principal sera derépondre aux appels entrantset d'apporter unaccompagnement personnaliséaux clients nécessitant une assistance.Missions principalesAssurer...

  • Chargé(e) d'Assistance

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BEINTERIM Temps plein 48 000  par an

    Recrutement Urgent – Chargé(e) d'Assistance (F/H)Poste : Chargé(e) d'AssistanceLieu : Casablanca – AnfaHoraires : Shift Matin / Shift SoirMode de travail : Présentiel – Assurance InternationaleDisponibilité : ImmédiateNombre de postes : 4Type de contrat : IntérimMission principale :Assurer la réception des appels et accompagner les assurés de...

  • Chargé(e) d'Assistance

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BEINTERIM Temps plein

    Recrutement – Chargé(e) d'Assistance (F/H) – Expérience en Call CenterLieu de travail : CasablancaType de contrat : IntérimSalaire : 4 000 DH NetDate limite d'envoi des candidatures : 19/11/2025Nous recrutons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurances internationale, un(e) Chargé(e) d'Assistance.Missions principales :Assister les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internesAssurer...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein

    chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller en service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Site Atlas Contrat...

  • Chargé d'assistance

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Help Role Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons un(e)Chargé(e) d'assistancerigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service client, pour le compte denotre partenaire, leader marocain des solutions d'assistance et d'assurances voyage, basé àCasablanca.Avec une activité nationale et internationale, notre partenaire recherche un(e) professionnel(le) capable de gérer...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller en service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Site Atlas Contrat...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein

    l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein Amplitude horaire :...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Pom' Call Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillères clientèle expérimentées pour intégrer notre service de réception d'appels et de back office. Vous serez au cœur de la relation client et contribuerez à offrir une expérience positive à chaque appel. En tant que conseillère clientèle en réception d'appels et back office, vos...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein 134 000  - 194 000  par an

    du poste :Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de...