Agent de Réservation

il y a 2 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mazagan Beach & Golf Resort Temps plein 150 000  - 250 000  par an

Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du séjour de nos invités pour les ravir et leur faire vivre l'attrait de la magie marocaine. Mazagan Beach & Golf Resort est une destination magique, un lieu où la grandeur se joint à la générosité, avec un éventail étonnant d'activités et de divertissements pour toute la famille sur les côtes de l'Atlantique.

Nous recrutons un
Agent de Réservation
(H/F) passionné par le service et animé par l'envie de faire rêver nos guests avant même leur arrivée.

Missions

  • Accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans la planification de leur séjour, en personnalisant chaque détail selon leurs envies.
  • Gérer les réservations (hébergements, activités, offres spéciales) avec précision et efficacité sur nos systèmes dédiés.
  • Collaborer étroitement avec les départements internes pour garantir une expérience fluide et sans fausse note.
  • Être la première voix du Mazagan, en offrant une écoute active, un service irréprochable et une touche de magie à chaque échange.

*Profil :*

  • Excellente communication orale et écrite, sens du contact et attitude positive.
  • Maîtrise du français et de l'anglais (toute autre langue est un plus).
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des systèmes de réservation.
  • Sens du service, rigueur et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Rejoignez une équipe authentique, créative, chaleureuse et professionnelle. Nous croyons au bonheur de nos invités, au-delà de tout ce qu'ils ont pu imaginer. Nous les épatons à chaque instant et créons des souvenirs qui dureront toute une vie. Vous serez au cœur de cette vision, qui consiste à innover en permanence pour offrir des expériences exceptionnelles et des souvenirs éternels.


  • Agent de reservation

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc KEJJA Group Temps plein 60 000  - 72 000  par an

    Nous recrutons : Agent de RéservationsNous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Réservations motivé(e) et orienté(e) service client pour rejoindre notre équipe.Vos principales responsabilités :Gérer et traiter les réservations pour plusieurs propriétés.Répondre aux demandes et aux questions des clients avec professionnalisme et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hôtel Odyssee center & Boutique Temps plein 42 000  - 54 000  par an

    Recrutement – Agent de Réservation (H/F)Notre hôtel situé en plein centre-ville de Casablanca recherche un(e) Agent de Réservation disponible immédiatement.Missions principales :Réceptionner et traiter les demandes de réservation (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)Conseiller les clients sur les offres, tarifs et disponibilitésSaisir et...

  • Agents de réservation

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Maroc Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    nous recrutons des agents de réséervations en télétravail pour le compte de notre client opérant dans le secteur d'energiemissions principales du poste :Répondre aux appels des clients de manière professionnelle et courtoiseTraiter les demandes de réservation par email et sur les plateformes digitalesConseiller les clients sur les différents...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client des Agents de réservation à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Traiter les demandes de réservation par téléphone, e-mail ou via les plateformes en ligne.Vérifier la disponibilité des chambres et proposer les meilleures options aux clients.Saisir et mettre à...

  • Freelance Reservations

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AVIAREPS AG Temps plein 15 000  - 25 000  par an

    Freelance Reservations & Ticketing Agent (Remote – Casablanca)To support the expansion of our client portfolio, we are looking for a Freelance Reservations & Ticketing Agent to join our team remotely. The role will be based in Casablanca, working closely with our Benelux team and collaborating with colleagues in the Netherlands, Belgium, and Casablanca....

  • Agent de Reservation

    il y a 1 semaine


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hyatt Regency Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Organization- Hyatt Regency CasablancaSummaryGarantir que toutes les interactions avec les clients respectent les standards d'étiquette et les normes de service définis par la politique de l'établissement.Vérifier la disponibilité des hébergements en fonction des demandes des clients et effectuer les réservations conformément aux procédures...

  • Agent deréservation

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARMITOUR MOROCCO Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Passionné par l'univers du voyage ? Ne cherchez plus et rejoignez notre équipe de jeunes passionnées par le voyage et le Tourisme.Agence de voyages à Casablanca à la recherche d'un agent qualifié (homme ou femme), ayant une expérience dans le domaine du tourisme.Votre mission consistera à :Réaliser les réservations.Gérer les modifications et...

  • Operateur agence de voyages

    il y a 3 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Agence de Voyage Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'un(e) opérateur(e) motivé(e) et orienté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions: Assurer le lien entre l'agence de voyages (agents de réservation) et les guides locauxTransmettre les programmes détaillés aux guides (planning, horaires, prestations incluses…)S'assurer que toutes les réservations sont bien...

  • Commercial Agent

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Nex Mobility Lab Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    RECRUTEMENT URGENT – Agent Commercial / Service Client (Location de voitures)Vous avezminimum 1 an d'expériencedans la location de voitures ou un poste similaire, et vous parlez courammentanglais?Rejoignez unesociété de location de voiture franchisée à Casablancaavecintégration immédiate.Missions principales :Accueil et accompagnement des...

  • Guest Experience Agent

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mazagan Beach & Golf Resort Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Guest Experience Agent(16980)Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du séjour de nos invités pour les ravir et leur faire vivre l'attrait de la magie marocaine. Mazagan Beach & Golf Resort est une destination magique, un lieu où la grandeur se joint à la générosité, avec un éventail étonnant d'activités et de divertissements pour toute la...