Responsable du développement commercial

il y a 1 jour

Casablanca Metropolitan Area, Maroc TalentMind Temps plein

Poste : Responsable développement commerciale

Lieu :

Casablanca

Type de contrat :

CDI 

Secteur :

Bancaire

Description du poste :

Définir, mettre en œuvre et piloter la stratégie de développement commercial de l'activité Acquisition afin d'accroître la base marchande, optimiser la performance par segment et maximiser le PNB. Coordonner les équipes, les partenariats et l'ensemble des canaux de vente pour atteindre les objectifs de croissance fixés
.

Principales Responsabilités :

  • Mettre en place et opérationnaliser la stratégie de développement commercial en ligne avec les objectifs d'APP, couvrant à la fois les nouvelles relations et les marchands déjà équipés.
  • Analyser et suivre l'évolution commerciale : équipement, utilisation et activation par marché et par segment.
  • Identifier des niches de croissance et mettre en œuvre des plans d'action adaptés par région et par segment.
  • Organiser, structurer et animer les équipes commerciales pour assurer l'atteinte des objectifs.
  • Renforcer les actions communes avec les filiales (Banque Assafaa, WBail…) afin de développer le cross-selling en coordination avec l'entité Partenariat.
  • Assurer la génération de leads « offline » (partenariats, événements, prospection terrain).
  • Acquérir de nouveaux clients à travers la mise en place et la gestion de partenariats commerciaux.
  • Piloter les actions de fidélisation auprès des marchands existants.
  • Collaborer avec les équipes Marketing afin d'aligner les campagnes commerciales avec les objectifs de vente.
  • Assurer l'alignement de l'ensemble des canaux de vente pour garantir la cohérence des actions et la réalisation des objectifs.
  • Promouvoir l'usage des technologies de paiement (TPE, PEL, solutions digitales) auprès des clients et partenaires.
  • Recruter, former et évaluer les performances des équipes de vente (Responsable Partenariat, Responsable Animation, etc.).
  • Animer et développer un réseau de partenaires commerciaux (y compris la banque) pour garantir une génération continue de prospects et de nouveaux clients.
  • Organiser et participer aux actions de communication et aux événements visant à promouvoir les solutions de paiement.
  • Assurer le suivi, l'analyse et le reporting régulier des performances commerciales.

Compétences requises :

  • Maîtrise confirmée de la vente B2B.
  • Connaissance approfondie des solutions de paiement, des technologies TPE/PEL ou du secteur bancaire.
  • Expertise dans la gestion de partenariats commerciaux et d'écosystèmes complexes.
  • Solide expérience en pilotage d'équipes commerciales et en optimisation des performances.

Compétences transversales :

  • Forte capacité d'analyse et d'interprétation des indicateurs commerciaux.
  • Excellentes aptitudes en communication, négociation et gestion de la relation client.
  • Leadership, sens de la coordination et orientation résultats.
  • Capacité à travailler en transversal avec plusieurs entités (Marketing, Filiales, Partenariats…).

Profil requis:

Formation / Diplôme

: Bac +5 (École de commerce ou d'ingénieur au Maroc ou à l'étranger).

  • Expérience requise :

Minimum 10 ans d'expérience en vente, dont au moins 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des paiements ou bancaire.

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