Data and reservation agent

il y a 4 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ROCKET DMC Temps plein

Company Description

Rocket International is a leading Destination Management Company with subsidiaries in Türkiye, Spain, Egypt, Tunisia, and Uzbekistan. The company specializes in inbound travel solutions, offering a wide range of services including hotel bookings, customized destination experiences, concierge services, and corporate event planning. With a mission to deliver exceptional travel experiences, Rocket International emphasizes communication, quality service, and efficient IT solutions to meet client needs. Leveraging global expertise and local knowledge, the company collaborates with hotels and B2B partners to optimize occupancy and achieve long-term success. Rocket International is also expanding to new destinations, including Greece, Egypt, Thailand, Tunisia, Montenegro, and the Adriatic region.

Role Description

This is a full-time, on-site role for a Data and Reservation Agent located in Marrakesh. The agent will handle day-to-day tasks including managing reservations, providing excellent customer service, assisting with itinerary planning, and communicating with clients via phone and email. Additional responsibilities include maintaining accurate records, handling reception duties, and ensuring a smooth booking process for clients while supporting the broader team in achieving service excellence.

Qualifications

  • Strong skills in Reservations and Customer Service
  • Proficiency in Phone Etiquette and effective Communication
  • Experience in Receptionist Duties and handling client interactions
  • Ability to manage tasks in a fast-paced environment with attention to detail
  • Fluency in multiple languages is a plus
  • Familiarity with travel booking systems and IT tools is preferred
  • Bachelor's degree in Hospitality, Tourism, or a related field is advantageous

  • Agent de réservations

    il y a 16 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ATLAS OUTDOOR Temps plein

    Agent de Réservation (H/F) – Agence de voyageMarrakech, GuélizNousrecrutons un(e)Agent de Réservationpour renforcer son équipe.Missions principales :Gestion des réservations (hébergements, transports, activités)Suivi des dossiers clientsCoordination avec les partenaires locauxProfil recherché :Bac +2 minimumExpérience en tourisme non...

  • Agent de réservation

    il y a 16 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc I Golf Morocco Temps plein

    Nous recrutons un(e) Agent de Réservation – Bilingue Français / AnglaisNotre agence de voyages recherche un(e) professionnel(le) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de Réservation .Si vous aimez organiser des voyages, conseiller les clients et proposerdes expériences sur mesure, ce poste est fait pour vous ⸻ Vos...

  • Agent de réservation

    il y a 16 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un hôtel un agent de réservation H/FPosteTitulaire d'un bac + 2 en gestion ou commerce, vous justifiez d'une expérience probante en qualité de chargé de réservation avez un excellent niveau en Français bonne présentation, vous êtes disponible à la recherche d'un nouveau challengeType d'emploi : Temps plein,...

  • Recherche agent de réservation/commecial

    il y a 16 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Agence de Voyage Temps plein

    Nous sommes une agence de voyage basée à Marrakech et cherchons un commercial/agent de réservation. Experience dans le domaine touristique (ventes, réservations...) exigée avec Anglais & Français (écrites & parlée).Mission: réservation services & préstations (hébergement, restaurants, activités), négotiation tarifs avec prestataires, suivi...

  • Booking Agent

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ATLAS OUTDOOR Temps plein

    Agent de Réservation (H/F) – Agence de voyageMarrakech, GuélizNousrecrutons un(e)Agent de Réservationpour renforcer son équipe.Missions principales :Gestion des réservations (hébergements, transports, activités)Suivi des dossiers clientsCoordination avec les partenaires locauxProfil recherché :Bac +2 minimumExpérience en tourisme non...

  • Data Collection

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Watermelon hub Temps plein

    Main MissionThe Data & Performance Reporting Intern supports the sales and operations teams by collecting, analyzing, and reporting on key call center and sales performance metrics. The role contributes to improving efficiency, visibility, and decision-making through accurate reporting and data insights.Key Responsibilities1. Data Collection &...

  • Data Collection

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Watermelon Hub Temps plein

    WATERMELON HUBMarrakechStageSur siteil y a 6 heure(s)Main MissionThe Data & Performance Reporting Intern supports the sales and operations teams by collecting, analyzing, and reporting on key call center and sales performance metrics. The role contributes to improving efficiency, visibility, and decision-making through accurate reporting and data...

  • Agent de restauration H/F

    il y a 4 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Longue Vie Hotel Temps plein

    L'Hôtel Longue Vie, établissement 4★ de luxe, recrute un(e) Agent(e) de Réservation avec une expérience confirmée en réservation.Missions :Assister les clients dans la réservation de leur séjour en recueillant toutes les informations nécessaires.Offrir un service exceptionnel, chaleureux et professionnel.Optimiser le taux d'occupation et les...

  • Bilingual (English/French) Travel Agent – Based in Marrakech |

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Joy Morocco Temps plein

    About UsAt Joy Morocco, we craft unforgettable journeys across Morocco and beyond. Our team is passionate about travel, committed to excellence, and dedicated to providing personalized, high-end service to every client. Join a company where your skills are valued and your love for travel can truly thrive.Job SummaryWe seek a motivated and detail-oriented...

  • Agente de voyage

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotin Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'une agente de voyage basée à Marrakech, chargée d'assurer la gestion et la vente des produits touristiques (billetterie, séjours, circuits, hébergements), de conseiller les clients et d'organiser leurs voyages tout en garantissant un service de qualité. Responsabilités : Accueillir et conseiller les clients en agence,...