Chargé(e) de Clientèle Bilingue
il y a 1 semaine
Description du poste
Nous recrutons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue afin de renforcer son équipe.
Le/la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) de gérer les demandes clients avec professionnalisme, en assurant une communication fluide et efficace en français et en anglais.
Missions principales
- Assurer la gestion des appels et demandes clients en français et en anglais.
- Garantir un service client de qualité et orienté satisfaction.
- Analyser et résoudre les problématiques clients avec rigueur et efficacité.
- Maintenir une communication claire et professionnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Contribuer à l'amélioration continue des process liés à la relation client.
Profil recherché
- Bac+5 en Commerce, Gestion, Communication ou équivalent.
- Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire.
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (oral et écrit).
- Excellente élocution et compétences rédactionnelles.
- Bonnes aptitudes relationnelles, sens de l'écoute et capacité à gérer les demandes clients avec professionnalisme.
- Rigueur, réactivité et orientation service.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Chargés de clientèle multimédia
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 60 000 - 120 000 par anBonjour,Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons des Chargés de Clientèle Multimédia. Profil recherché : Niveau d'études : Bac +3 Expérience souhaitée en centre d'appels ou dans le secteur bancaire Excellente élocution et aisance relationnelle Très bonne communication orale Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer...
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Chargé(e) de Clientèle – Location de Voitures
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc f5668d12-6f33-402d-a3e6-01938bd33283 Temps plein 300 000 - 600 000 par anChargé(e) de Clientèle – Location de VoituresLieu : MarrakechDescription du poste :Notre agence de location de voitures à Marrakech recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e), ayant le sens du service et capable d'assurer une expérience client irréprochable. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réservations et du suivi...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hire Automotive Group Temps plein 42 000 par anÀ propos de nousRejoignez un leader mondial de la location de véhicules Notre groupe, reconnu pour la qualité de son service, est un acteur majeur du secteur au Maroc. Nous cherchons à renforcer notre équipe à Casablanca avec un(e) Chargé(e) de Clientèle talentueux(se) et motivé(e) pour notre pôle assistance.Vos missions principalesEn tant que...
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Chargé(e) de clientèle – Planification
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 36d6e850-170a-4c93-8e28-1a13f025bbfe Temps plein 4 500 - 14 500 par anChargé(e) de clientèle – Planification & assistance (Marché belge) Casablanca | CDI dès le 1er jour | 4 500 dh + prime de performance interessante • Répondre aux appels des clients avec écoute et efficacité. • Planifier les rendez-vous d'intervention (technique ou dépannage), en optimisant les plannings. • Assurer les suivis : confirmation ou...
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charges clientele francophones
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 5 000 - 5 500 par anNous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...
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Chargés de Clientèle Multimédia
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000 - 250 000 par anNous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 60 000 - 120 000 par anEntreprise Best profil recrute pour le compte de son client un chargé de clientèle à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Expérience obligatoire dans le domaine.Domaine : AutreFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : InterimEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 3Ville : Casablanca
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B_WEEKEND OFF
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 160 - 86 400 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnelsProfil recherché :Français niveau B2 minimum...
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ChargÉe de relation clientÈle/casa
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MAROC FORCE EMPLOI Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recrutons pour notre client une Chargée de relation clientèle sur la ville de Casablanca pour une mission d'un mois.Domaine : AutomobileFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : InterimEntreprise : MAROC FORCE EMPLOISalaire : DHNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Casablanca
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Superviseur Bilingue marché canadien Énergie et immobilier
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 80 000 - 120 000 par anSuperviser et encadrer une équipe d'agents dans un centre d'appel dédié au marché canadien Assurer la qualité du service, le respect des procédures et la gestion des performances Organiser et planifier les shifts de travail en conformité avec l'horaire de 15h à 2h du matin Maintenir un environnement de travail motivant et garantir l'atteinte des...
