Gestion des ventes et réservations

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EMWAY Business & Training Center Temps plein 180 000  - 300 000  par an

Description du poste :

Nous recherchons une commerciale dynamique et motivée pour rejoindre notre centre de location de salles de formation et de réunion basé à Casablanca.

La personne recrutée sera chargée de développer les ventes, de gérer les demandes des clients et d'assurer la bonne organisation des réservations.

Missions principales :

  • Prospecter et développer un portefeuille de clients (entreprises, organismes de formation, particuliers).
  • Promouvoir nos services de location de salles et proposer des offres adaptées aux besoins des clients.
  • Gérer les demandes entrantes (téléphone, email, site web, visites sur site).
  • Organiser et suivre les réservations des salles (planning, confirmation, suivi administratif).
  • Assurer un service client de qualité avant, pendant et après la location.
  • Contribuer à la visibilité du centre (participation aux actions marketing et communication).
  • Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale à la direction.

Profil Recherché :

  • Formation de type Bac+2/3 en Commerce, Vente ou Hôtellerie-Restauration.
  • Une première expérience réussie dans un poste commercial ou dans la gestion de réservations (hôtellerie, événementiel, location d'espaces) est fortement appréciée.
  • Excellentes compétences en communication et relation client (oral et écrit).
  • Dynamique, rigoureuse, organisée et force de proposition.
  • Esprit commercial, aptitudes à la négociation et à la persuasion.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Langue : Français impératif. Anglais apprécié.

Type d'emploi : Temps plein, CDI


  • Agent de reservation

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BEINTERIM Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Traiter les demandes de réservation (téléphone, email, en ligne) Saisir et confirmer les réservations dans le système interne Fournir aux clients toutes les informations nécessaires (tarifs, disponibilités, conditions…) Assurer le suivi des annulations, modifications et paiements Travailler en coordination avec les équipes commerciales et...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client des Agents de réservation à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Traiter les demandes de réservation par téléphone, e-mail ou via les plateformes en ligne.Vérifier la disponibilité des chambres et proposer les meilleures options aux clients.Saisir et mettre à...

  • Agent de reservation

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc KEJJA Group Temps plein 60 000  - 72 000  par an

    Nous recrutons : Agent de RéservationsNous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Réservations motivé(e) et orienté(e) service client pour rejoindre notre équipe.Vos principales responsabilités :Gérer et traiter les réservations pour plusieurs propriétés.Répondre aux demandes et aux questions des clients avec professionnalisme et...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hôtel Odyssee center & Boutique Temps plein 3 500  - 4 500  par an

    Recrutement – Agent de Réservation (H/F)Notre hôtel situé en plein centre-ville de Casablanca recherche un(e) Agent de Réservation disponible immédiatement.Missions principales :Réceptionner et traiter les demandes de réservation (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)Conseiller les clients sur les offres, tarifs et disponibilitésSaisir et...

  • Agent de Reservation

    il y a 2 semaines


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hyatt Regency Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Organization- Hyatt Regency CasablancaSummaryGarantir que toutes les interactions avec les clients respectent les standards d'étiquette et les normes de service définis par la politique de l'établissement.Vérifier la disponibilité des hébergements en fonction des demandes des clients et effectuer les réservations conformément aux procédures...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GO MAKKAH Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de réservation expérimenté(e) dans le domaine du tourisme pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des réservations de vols, hôtels et services associés via le logiciel Amadeus, ainsi que du suivi et de l'accompagnement des clients tout au long du processus de réservation.Missions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hy-bot systems Temps plein 5 000  - 6 000  par an

    Nous recherchons un(e) Sales B2C expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.Votre mission principale ne sera pas le démarchage, mais l'accompagnement des clients déjà intéressés jusqu'à la finalisation de leur réservation. Vous jouerez un rôle clé dans la conversion et la satisfaction client.Missions principales :Accompagner les prospects...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SAM Group Immobilier Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Chargé(e) de Service Après-Vente & Syndic Casablanca – CDIÀ propos de SAM Group ImmoActeur reconnu de l'immobilier premium,SAM Group Immodéveloppe et commercialise des projets de référence alliant innovation, qualité et excellence opérationnelle.Notre ambition est de garantir à nos clients une expérience résidentielle unique, depuis la...

  • sales coordinator

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hyatt Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    S'assurer qu'un système de classement efficace et précis, tant manuel qu'électronique, est maintenu en tout temps.Maintenir des dossiers complets et documentés de tous les accords de vente, contrats et devis pour l'hôtel.Établir un fichier de suivi efficace pour s'assurer que toutes les affaires réservées sont correctement suivies.Soumettre des...

  • sales coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hyatt Regency Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Organization- Hyatt Regency CasablancaSummaryS'assurer qu'un système de classement efficace et précis, tant manuel qu'électronique, est maintenu en tout temps.Maintenir des dossiers complets et documentés de tous les accords de vente, contrats et devis pour l'hôtel.Établir un fichier de suivi efficace pour s'assurer que toutes les affaires réservées...