Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels
il y a 7 jours
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour Casablanca et Marrakech
Mission principale :
Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute
- Fibre commerciale : capacité à détecter les opportunités et à proposer des solutions adaptées
- Esprit d'équipe, rigueur et autonomie
Conditions de travail :
- Horaires
rotatifs entre 8h00 et 20h00
(8h de travail/jour maximum)
**- Contrat à plein temps, CDI, CNSS et mutuelle privée+CIMR - Salaire mensuel : 4700 MAD
- Prime mensuelle entre 1500 et 2500 MAD, basée sur la performance qu
alitative- Prime de bienvenue de 2000
dhs : 1000 dhs à l'intégration; 1000 dhs après 3 mois - Formation rémunérée
dès le premier mois. - Avantages variés du Groupe : soins médicaux, activités sportives, etc.
- Transport
entièrement pris en charge.**
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Conseillère clientèle – Réception d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Pom' Call Temps plein 250 000 - 400 000 par anDans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillères clientèle expérimentées pour intégrer notre service de réception d'appels et de back office. Vous serez au cœur de la relation client et contribuerez à offrir une expérience positive à chaque appel. En tant que conseillère clientèle en réception d'appels et back office, vos...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 57 600 - 86 400 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise de la langue...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en réception d'appels
il y a 7 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 54 000 - 96 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle hispanophone en réception d'appels à CasablancaProfil recherché:Excellent niveau en espagnol ( C1).Expérience obligatoire d' un 1 an en gestion de relation client dans des activités hispanophones.Motivation pour le métier de la relation client.Écoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Chargés de clientèle en réception d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps pleinPour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hire Automotive Group Temps plein 42 000 par anÀ propos de nousRejoignez un leader mondial de la location de véhicules Notre groupe, reconnu pour la qualité de son service, est un acteur majeur du secteur au Maroc. Nous cherchons à renforcer notre équipe à Casablanca avec un(e) Chargé(e) de Clientèle talentueux(se) et motivé(e) pour notre pôle assistance.Vos missions principalesEn tant que...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 42 000 - 63 000 par annous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B : Orange ATHLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir un...
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Chargés de Clientèle En SAV
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps pleinPour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Téléconseillers réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Tectra Recrutement Maroc Temps plein 200 000 - 250 000 par anTECTRA MAROC recrute des téléconseillers en réception d'appel pour le compte de son client basé à SIDI MAAROUF CASABLANCA.Les missions principales sont:La réception des appels téléphoniquesL'ouverture des dossiersLe traitement des demandes des clientsLa préparation des comptes rendusProfil:Bac+2 (toute branche), bon niveau en français à l'écrit...
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Chargée de clientèle Casablanca
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Epiltech Temps plein 3 500 - 6 000 par anEPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...