chargé(e) de Clientèle Francophone – Réception d'appels casa et kech

il y a 6 jours


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  par an

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour Casablanca et Marrakech

Mission principale :

Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
  • Aisance relationnelle et sens de l'écoute
  • Fibre commerciale : capacité à détecter les opportunités et à proposer des solutions adaptées
  • Esprit d'équipe, rigueur et autonomie

Conditions de travail :

  • Horaires
    rotatifs entre 8h00 et 20h00
    (8h de travail/jour maximum)
    **- Contrat à plein temps, CDI, CNSS et mutuelle privée+CIMR
  • Salaire mensuel : 4700 MAD
  • Prime mensuelle entre 1500 et 2500 MAD, basée sur la performance qu
    alitative- Prime de bienvenue de 2000
    dhs : 1000 dhs à l'intégration; 1000 dhs après 3 mois
  • Formation rémunérée
    dès le premier mois.
  • Avantages variés du Groupe : soins médicaux, activités sportives, etc.
  • Transport
    entièrement pris en charge.**


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Confidentiel Temps plein 4 700  - 6 300  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 6 200  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 500  - 6 000  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Assistance Technique (Alarme & Télésurveillance)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique ou de renseignements concernant...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 74 400  - 76 800  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Description du posteEtes-vous un spécialiste du service client et de la relation client? CE POSTE EST POUR VOUSLa mission consistera à recevoir des appels de clients Premium qui ont besoin de renseignements ou d'assistance en ligne. Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme, en proposant des solutions les plus efficaces...

  • Chargé(e) clientèle

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc RS Building Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients avant, pendant et après leur séjour. Vous veillez à leur satisfaction, à la qualité du service et à la fidélisation.Assurer l'accueil téléphonique et digital des clients (emails, réseaux sociaux, plateformes de réservation).Répondre aux demandes...

  • Chargés clientèle SAv

    il y a 3 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 64 500  par an

    Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (MARRAKECH)ContratCDILocalisationMarrakechFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuilleGarantir le développement de votre portefeuille en...