Stagiaire IT Support N1

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc T-Man Group Temps plein


Offre de Stage : IT Support N1

T-MANDIS
renforce son Centre de Services IT et recrute un(e)
Stagiaire IT Support N1
pour un stage de pré embauche.

Missions :

  • Assurer le support utilisateurs niveau 1 (incidents et demandes)
  • Traiter et suivre les tickets via un outil ITSM
  • Diagnostiquer les problèmes de premier niveau et escalader si nécessaire
  • Appliquer les bonnes pratiques ITIL
  • Participer à la documentation technique et à la base de connaissances

Profil :

  • Bac+2 à Bac+5 en Informatique (Systèmes, Réseaux, Cybersécurité ou équivalent)
  • Connaissances en environnements Windows et réseaux
  • Intérêt pour les environnements IT structurés
  • Français courant et anglais professionnel
  • Rigueur, sens de l'analyse et esprit de service

Conditions :

  • Stage de 3 à 6 mois à Casablanca (Ouled Saleh & Sidi Maârouf)
  • Possibilité d'intégration selon performance

P.S :
Merci d'envoyer votre CV à

, en indiquant
« Stage IT »
dans l'objet de l'email.


  • Ingénieur d'exploitation N1

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe SII Temps plein

    SII Group Maroc, filiale du groupe international SII, est une ESN de référence présente depuis 2008.Nous accompagnons les grandes entreprises dans leur transformation digitale grâce à des technologies innovantes et une culture centrée sur l'humain.Basés àCasablanca, Rabat et Oujda, nous offrons un environnement de travailinclusif, flexible et...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COMPUCOM MAROC Temps plein

    Je recrute des Techniciens Support ITsur Casablanca et Rabat.Si vous avez une expérience en helpdesk / support utilisateur (Windows, Office 365, hardware, tickets…), envoyez votre CV à :Objet :Technicien Support IT – VilleMerci pour les partages.

  • Technicien support IT

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc act digital Temps plein

    Description de l'entreprise Act digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT PerformanceBusiness PerformanceNous...

  • Technicien support it

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein

    Poste basé à Casablanca – Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les...

  • IT Support Technician

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps plein

    We are looking for an experienced IT Support Technician to join our team and contribute to the development and support of our IT infrastructure across the Forterro Group.Key ResponsibilitiesProvide on-site and remote support to users for all IT-related issuesEducate users on current and new applications, systems, and servicesEnsure data confidentiality and...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NumeriX Temps plein

    Since our founding in 1996, we have been at the vanguard of financial technology, providing groundbreaking expertise, quantitative analytics and software that redefine pricing and risk management in the financial markets. With the strategic acquisitions of FINCAD, PolyPaths and Kynex, Numerix has further strengthened its leadership position empowering...

  • Swedish IT Support

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AnyTech365 Temps plein

    GCG - AnyTech365 is actively seeking a Swedish-speaking technical support agent specializing in cybersecurity and IT for its office located in Casablanca. If you are passionate about technology and have strong skills in cybersecurity and technical support, this opportunity is for you At AnyTech365, you will work in a dynamic environment offering numerous...

  • Ingénieur support IT

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise BS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre la...

  • IT Support Administrator

    il y a 7 jours


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Howmet Aerospace Temps plein

    ResponsibilitiesHowmet Fixations Casablanca recherche un IT Support Adiministrateur.Missions:Identifier et analyser les besoins exprimés et recommander des pistes de solutionDévelopper, maintenir et implanter des applications logiciellesOptimiser et/ou réécrire des segments d'une applicationCollaborer et soutenir les besoins des autres départements dans...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein

    CDITemps pleinBTS, Bac+2Informatique / Système d'informationsMissionNous recherchons un Technicien Support IT motivé et orienté service, afin d'assurer l'assistance technique de nos utilisateurs et de veiller au bon fonctionnement de l'environnement informatique.Ce rôle est essentiel pour garantir la continuité des services et la satisfaction des...