Chargé(e) clientèle en réception d'appel btoc
il y a 24 heures
Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :
Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;
Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc automobile, traitement des données,
Recrutement : Administration des données RH (maintien des bases de données candidat) et Sourcing
Service client : prise de rendez-vous pour le déploiement d'objets numériques pour l'activité de l'entreprise, enquêtes satisfaction et prospection commerciale…
Le 11 Septembre 2017, la société MYFOWO.COM cède la totalité de ses parts sociales qui compose le capital de la société ACCYTIME SARL AU à la société BB HOLDING SAS (Groupe BUGBUSTERS) qui devient le nouvel Associé Unique.
Le groupe BUGBUSTERS est né en 2003, il dispose d'un réseau de plus de 1200 techniciens et propose ses services à l'ensemble des entreprises de l'industrie IT, Télécoms, Solutions Digitales et de l'IOT.
ENERGY DYNAMICS (détenue à hauteur de 65% par le Groupe BUGBUSTERS), est le principal client de la société ACCYTIME SARL AU avec qui elle réalise plus de 90% de CA à l'international.
ENERGY DYAMICS a gagné 11 marchés de pose de compteurs Linky pour la société ENEDIS - (Linky est la nouvelle génération de compteurs intelligents « communicants » permettant : des relevés de consommation énergétique à distance, une plus grande rapidité d'intervention et un suivi de la consommation sur internet).
Poste :
Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de :
Réception d'appels
Traitement des dossiers clients
Analyser le besoin du client
Proposer des solutions à ce besoin
Clôturer la demande et assurer son suivi informatique
Profil recherché :
Les compétences requises pour ce poste sont:
Une expérience avérée en tant que conseiller client en émission et réception d'appe
- Domaine : International / Télécommunication
- Fonction : SAV/Hotline/Téléconseiller
- Contrat : CDI
- Entreprise : ACCYTIME
- Salaire : DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Ville : Rabat
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Chargé de clientèle hispanophone en réception d'appels
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 54 000 - 72 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle hispanophone en réception d'appels à RabatProfil recherché:Excellent niveau en espagnol ( C1).Expérience obligatoire d' un 1 an en gestion de relation client dans des activités hispanophones.Motivation pour le métier de la relation client.Écoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 250 000 - 400 000 par anDans le cadre du développement de nos activités en réception, nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle pour accompagner une clientèle professionnelle tout au long de leur contrat. Intégré(e) au sein de l'équipe service client, vous assurerez la gestion complète des demandes BtoB, aussi bien en front office qu'en back office : Réception des...
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Conseiller(ère) téléphonique en réception d'appel BTOC H/F
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ACCYTIME Temps plein 42 000 - 72 000 par anCréée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc...
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Téléconseiller en réception d'appel BTOC
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ACCYTIME Temps pleinCréée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc...
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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 54 000 - 72 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle hispanophone en réception d'appels pour le compte netflix à RabatProfil recherché:Excellent niveau en espagnol ( C1).Expérience obligatoire d' un 1 an en gestion de relation client dans des activités hispanophones.Motivation pour le métier de la relation client.Écoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Chargés clientèle Hispanohones
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 54 000 - 72 000 par anPour une multinationale basée à Rabat recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement l'espagnol l'ecrit comme à l'oral..En tant que conseiller clientèle dans notre cellule SAV, vous serez amenés à faire du support pour des clients . Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d'équipe....
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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center Temps plein 30 000 - 60 000 par anVotre rôle est de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en capitalisant sur votre expertise en négociation BtoC . Vos responsabilités clés incluent : - Prospection de haut niveau : Mener des campagnes d'émission d'appels ciblées pour identifier des opportunités d'affaires qualifiées. - Négociation et Closing : Gérer l'intégralité du...
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Chargé clientel
il y a 7 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Clinique la vallée Temps plein 200 000 - 250 000 par anNous sommes le Groupe CLV et nous recrutons pour notre clinique qui siège à RABAT hay RIAD, deux chargés de clientèle.Ayant au minimum un Bac+2 avec une première expérience dans service clientèle B to C parlant parfaitement le français, l'anglais serait un plus. merci de me transmettre vos CV à l'adresse : , ou Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Charge de clientel en assurance
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ASS Temps plein 300 000 - 600 000 par anNotre agence d'assurance est un acteur de référence dans le secteur des assurances, engagé à offrir des solutions sur mesure et un service client de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions principales :En tant que Chargé(e) de...
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Conseiller Commercial CDD
il y a 24 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc INTELCIA Temps plein 120 000 - 180 000 par anPosteLe chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à :Recevoir...