Rabat - Conseillers Clients – Réception d'appels (Secteur Énergie Connectée)

il y a 1 jour

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 90 000  - 120 000  par an

Rejoignez une entreprise innovante dans le domaine de la gestion intelligente de l'énergie Nous recrutons 8 Conseillers Clients / Chargés de clientèle pour un acteur majeur des solutions connectées permettant d'optimiser la consommation électrique, de réduire les factures et de limiter l'empreinte carbone. Vous aurez un rôle essentiel dans la relation client, en accompagnant les utilisateurs au quotidien et en garantissant une expérience fluide et de qualité. Vos missions principales : Réception d'appels entrants : écouter, comprendre et assister les clients dans leurs demandes. Traitement de mails : répondre de manière claire, précise et professionnelle aux sollicitations écrites. Diagnostic et résolution : identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. Remontée d'informations : partager les retours clients pour contribuer à l'amélioration des services. Satisfaction client : veiller à une expérience positive à chaque interaction.

Profil Recherché

Excellent niveau de français, à l'oral comme à l'écrit.

Sens de l'écoute, aisance relationnelle et esprit de service.

Bonne capacité rédactionnelle et gestion professionnelle des échanges écrits.

Esprit d'équipe, rigueur et sens des responsabilités.

Une expérience dans le domaine de l'énergie ou du service client est un atout.

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Avantages sociaux et autres

En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d'un environnement de travail stable, motivant et enrichissant, avec de nombreux avantages concrets :

Contrat à Durée Indéterminée (CDI) dès l'embauche.

Formation initiale 100 % rémunérée pour assurer votre montée en compétences.

Package salarial attractif :

Salaire fixe + prime panier + prime transport

Prime sur objectifs plafonnée

Couverture sociale complète : CNSS + AMO.

Accès à de nombreux partenariats (restauration, loisirs, shopping, bien-être…) avec réductions exclusives réservées à nos collaborateurs.

Ambiance conviviale et bienveillante, où la réussite collective est au cœur de nos valeurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez une équipe dynamique et bienveillante.

Participez à un projet porteur de sens, au service de la transition énergétique.

Bénéficiez d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé.

Évoluez dans un environnement moderne et stimulant, centré sur la satisfaction client

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi entre 09h00 et 19h00

  • RABAT - Conseiller·ère service client — fournisseur d'énergie (réception d'appels)

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Intégrez l'équipe Service Client d'un fournisseur d'énergie. Vous traitez les demandes entrantes par téléphone uniquement (pas d'e-mails sortants), assurez une prise en charge efficace et offrez une expérience claire, empathique et conforme aux procédures. Vos missions : Réceptionner et traiter les appels des clients (informations, réclamations,...

  • Conseillères de vente

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Botanika Rabat Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Botanika Marrakech recrute Lieu: Rabat, Tanger, Bouskoura Disponibilité: Septembre Type de contrat: CDI Pour renforcer nos équipes, nous recherchons :1 conseillère de vente pour Rabat Le marché Dar Essalam1 conseillère de vente pour Tanger2 conseillères de vente pour BouskouraSi vous êtessouriante, dynamique et passionnée par l'univers de la...

  • Rabat - Conseiller·ère clients en service client energie — déménagement & assistance technique

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Rejoignez notre activité Service Client Déménagement & Assistance Technique. Vous répondez aux demandes des clients, gérez les situations de déménagement, assurez la rétention des contrats et réalisez du rebond commercial (options & ventes additionnelles), le tout avec une qualité de service irréprochable. Missions : Réception d'appels...

  • Nous recrutons des commerciaux à Rabat

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Locavenir Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Vous êtes motivé, ambitieux et vous cherchez à évoluer dans un environnement dynamique ? Loc Avenir, centre d'appel basé à Rabat, recrute des commerciaux dynamiques pour renforcer son équipe. Vos missions : Émission et réception d'appels. Présenter et promouvoir les services de l'entreprise. Conseiller et accompagner les clients/prospects....

  • Réception d'appel F/H

    il y a 5 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ACCYTIME Temps plein 60 000  - 78 000  par an

    Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc...

  • Conseiller(ère) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ANYTIME FITNESS RABAT Temps plein 96 000  - 144 000  par an

    IDOSCAR AUTO recrute Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile motivé(e) et passionné(e) par le secteur automobile.Missions principales :Accueillir et conseiller les clientsDévelopper et fidéliser un portefeuille clientAtteindre les objectifs de vente fixésAssurer le suivi des livraisons et la satisfaction...

  • Chargé de clientèle hispanophone en réception d'appels

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 54 000  - 72 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle hispanophone en réception d'appels à RabatProfil recherché:Excellent niveau en espagnol ( C1).Expérience obligatoire d' un 1 an en gestion de relation client dans des activités hispanophones.Motivation pour le métier de la relation client.Écoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...

  • Loc Avenir renforce son équipe commerciale à Rabat

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Locavenir Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Vous êtes motivé(e), ambitieux(se) et vous aimez relever les défis ? Loc Avenir, centre d'appel basé à Rabat, recherche des commerciaux dynamiques pour rejoindre son équipe et participer activement à son développement. Vos missions : Émission et réception d'appels. Présenter et valoriser les offres de l'entreprise. Conseiller, orienter et...

  • Téléconseiller bancaire francophone en réception d'appels

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels à Salé pour le secteur bancaire.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTEPrérequis:Bon niveau de français à l'oral et à l'écrit (B2-C1)Motivation pour le métier du service clientEcoute active, esprit analytique et réactivitéEmpathie, disponibilité et...

  • Opportunité de recrutement massive représentant client pour un fournisseur d'énergie

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc WEngage Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Wengage Maroc , recrute pour son site basé à Hay Riad des conseillers clients Francophone pour un fournisseur d'énergie BelgeProfil RecherchéIssu (e) d'une formation niveau bac ou plus;Vous justifiez d'un bon niveau de français à l'oral et à l'écrit, un sens de l'écoute et de l'analyse;Vous êtes dotés d'une fibre commerciale;Vous avez une...