Chargée de Clientèle Parfaitement Francophone
il y a 5 jours
Chargée de Clientele (Parfaitement Francophone)
Lieu : Casablanca, Maroc
Type de contrat : CDI
Disponibilité : Immédiate
Missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.
- Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux demandes.
- Soutenir l'équipe formation dans l'organisation logistique des sessions (inscriptions, convocations, attestations, suivi des participants).
- Participer aux actions commerciales : relance des prospects, suivi des devis, aide à la préparation des offres.
- Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un suivi rigoureux et une communication claire.
- Tenir à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi (Excel / CRM).
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit.
- Bac+2 / Bac+3 minimum en Commerce, Gestion, Administration ou équivalent.
- Une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire (relation client, assistanat commercial, formation) est un atout.
- Excellente capacité de communication, aisance relationnelle et sens du service client.
- Organisée, proactive, avec un bon esprit d'équipe.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 4.000,00DH par mois
-
charges clientele francophones
il y a 19 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 5 000 - 5 500 par anNous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc T2f Call Temps plein 60 000 - 120 000 par anDans le cadre de son développement le centre d'appel TEAM2F recrute des téléprospecteurs francophones pour le changement de fournisseurProfil RecherchéDébutant avec une parfaite maîtrise de la langue françaisExpérimenté avec une parfaite maîtrise de la langue françaiseMaîtrise des outils informatiquesBonne élocutionDynamismeSens du contact et de...
-
Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
-
Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 76 000 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...
-
Chargé(e) d'assistance assurance francophone
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 150 000 - 250 000 par an38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...
-
Chargé de clientèle francophone en réception pour le compte NETFLIX
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400 - 76 500 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca/Casanearshore.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
-
Chargé(e) de clientèle
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein 36 000 - 72 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle pour de la détection de leads auprès des professionnelsProfil RecherchéVous maîtrisez parfaitement le françaisVous avez une très bonne élocutionVous avez une première expérience réussie en émission d'appelsVous avez le sens des responsabilitésDisponibleType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération :...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 6 500 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en assistance technique à Casablanca. horaires de travail: 8h par jour planifié entre 8h et 20h avec 2 jours off rotatifsProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre.Excellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active,...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parnasse Call Consulting Temps plein 4 500 par anPARNASSE CALL CONSULTING recrute des profils parfaitement francophones pour les énergies renouvelables. Vous avez un état d'esprit compétitif, vous avez le gout des challenges et vous avez envie d'avoir une carrière à la hauteur de vos ambitions, ainsi qu'une rémunération garantie et motivante.Vous avez une bonne élocution en français, vous savez...
-
Chargé(e) de Clientèle – Back Office
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 3 000 - 6 000 par anChargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...
