Chargée de Clientèle Parfaitement Francophone
il y a 2 semaines
Chargée de Clientele (Parfaitement Francophone)
Lieu : Casablanca, Maroc
Type de contrat : CDI
Disponibilité : Immédiate
Missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.
- Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux demandes.
- Soutenir l'équipe formation dans l'organisation logistique des sessions (inscriptions, convocations, attestations, suivi des participants).
- Participer aux actions commerciales : relance des prospects, suivi des devis, aide à la préparation des offres.
- Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un suivi rigoureux et une communication claire.
- Tenir à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi (Excel / CRM).
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit.
- Bac+2 / Bac+3 minimum en Commerce, Gestion, Administration ou équivalent.
- Une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire (relation client, assistanat commercial, formation) est un atout.
- Excellente capacité de communication, aisance relationnelle et sens du service client.
- Organisée, proactive, avec un bon esprit d'équipe.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 4.000,00DH par mois
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charges clientele francophones
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps pleinNous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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PARNASSE CALL CNSULING recrute des profils parfaitement francophones
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parnasse Call Consulting Temps plein 4 500 par anPARNASSE CALL CONSULTING recrute des profils parfaitement francophones pour les énergies renouvelables. Vous avez un état d'esprit compétitif, vous avez le gout des challenges et vous avez envie d'avoir une carrière à la hauteur de vos ambitions, ainsi qu'une rémunération garantie et motivante.Vous avez une bonne élocution en français, vous savez...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 20 000 - 40 000 par anVous avez le sourire dans la voix, aimez convaincre et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement agréable ?Nous recrutons des Téléconseillers Francophones spécialisés en émission d'appels pour commercialiser nos paniers gourmands premium auprès d'une clientèle francophone.Vos missionsContacter une base de clients/prospects...
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Chargés de clientèles en ASSISTANCE TECHNIQUE
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Callcenterservices Temps pleinDescriptif du posteDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle en assistance techniqueProfil RecherchéVous avez une première expérience réussie de minimum un an en assistance technique.Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit, une expression fluide.Vous avez un bon relationnel, une grande...
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Faites partie d'une équipe engagée – Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 60 000 - 80 000 par anChargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinnous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B : Orange ATHLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir un service...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B (Réception & Back Office)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.Les étudiants ne...
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Commercial Arabo/Francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INTELCIA Temps plein 250 000 - 400 000 par anPosteLe chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes,Rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à :Recevoir les appels...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca/Casanearshore.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
