Responsable Back Office

il y a 1 jour


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Africa Staffing Temps plein


Description du poste:

Nous recrutons, pour le compte de notre client leader de la distribution et des services dédiés aux entreprises, un(e) Responsable Back Office.

Missions principales :

  • Réception, traitement et suivi des commandes clients
  • Coordination avec les équipes commerciales et techniques
  • Gestion de l'avant-vente (devis, confirmations, suivi administratif)
  • Suivi des délais, livraisons et facturation
  • Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client

Profil recherché :

  • Bac+3 / Bac+5 en gestion, commerce ou équivalent
  • Expérience confirmée dans un poste similaire (Back Office / ADV)
  • Très bonne organisation, rigueur et sens du détail
  • Bon niveau en français
  • Maîtrise des outils bureautiques et ERP/CRM


Compétences requises:

ERP
CRM



  • Responsable Back office

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Back Office pour superviser et optimiser les opérations administratives et logistiques de notre entreprise. En tant que point de contact essentiel entre les équipes, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des processus internes et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Votre rôle comprendra la gestion...

  • Back office bilingue

    il y a 5 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Maroc climate and security Temps plein

    Nous recherchons un(e) Back Office bilingue (français – anglais) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable du support opérationnel, de la gestion des dossiers, et du suivi des processus internes afin d'assurer la qualité et l'efficacité des services fournis.Missions principales :Gérer et suivre les dossiers clients et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BENZ CALL Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre centre d'appels spécialisé en mutuelle santé, nous recrutons un responsable Back Office en mutuelle santé et prévoyance (H/F) pour renforcer notre équipe.Missions principales :Traitement et suivi des dossiers clients (adhésions, résiliations, modifications)Saisie et mise à jour des données sur les outils...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BENZ CALL Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre centre d'appels spécialisé en mutuelle santé, nous recrutons un responsable Back Office en mutuelle santé et prévoyance (H/F) pour renforcer notre équipe.Missions principales :Traitement et suivi des dossiers clients (adhésions, résiliations, modifications)Saisie et mise à jour des données sur les outils...

  • Analyste Back Office

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et Back Offices des Lignes Métiers de BMCE Capital.Cette plateforme permet à BMCE Capital...

  • Expert BPO Back-Office

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Linkupvalue Temps plein

    L'Humain est au cœur de notre métier TECTRA est aujourd'hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d'emploi.Tectra cherche un freelance senior sur Casablanca pour une mission courte (4–6...

  • Agent Back Office

    il y a 5 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent Back Office (H/F) sur la ville de Casablanca-Sidi Maarouf.Missions:Traiter et saisir les opérations administratives et financières (virements, transferts, ouvertures/fermetures de dossiers, etc.).Vérifier la conformité et l'exactitude des données saisies.Effectuer...

  • Agent Back Office

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent Back Office sur la ville de Casablanca.Mission principaleAssurer le traitement administratif et opérationnel des opérations courantes, en soutien aux équipes front office, afin de garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des dossiers et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Back Office et Logistique Import/Export pour rejoindre une entreprise leader dans le secteur sidérurgique, basée à Casablanca. En tant que pivot des opérations logistiques et administratives, vous jouerez un rôle stratégique en gérant le back-office Achats, les flux logistiques internationaux, les formalités...

  • Italian Back Office

    il y a 5 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Moonlight electro web Temps plein

    Location: Casablanca, Morocco (On-site)Salary: 6,000–6,500 MAD per monthPart-time option available: 200 MAD per dayWorking Hours: Monday to FridayClosed on Italian public holidaysJob Description:We are looking for Italian-speaking Back Office Agents to handle customer communication via email. The ideal candidate will manage written customer requests...