Support IT Francophone

il y a 7 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bouygues Construction Temps plein 200 000  - 250 000  par an

BOUYGUES CONSTRUCTION IT

Casablanca

CDI

Sur site

il y a 2 heure(s)

Sous la responsabilité du Help-Desk Manager, vous gérez l'accueil et l'assistance informatique téléphonique des utilisateurs du groupe.

Vos missions principales :

  • Réceptionner et traiter les demandes d'assistance par téléphone et par messagerie électronique ;
  • Enregistrer et assurer le suivi des incidents dans l'outil de ticketing ;
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ou les transférer au service compétent ;
  • Accompagner les utilisateurs lors de l'installation de matériel ou de logiciels ;
  • Signaler tout dysfonctionnement majeur ou problème à votre responsable.

Profil recherché :

De formation BAC +3 au minimum dans le domaine informatique systèmes et réseaux, avec un bon niveau en Français. Vous avez un esprit logique et êtes organisé ce qui vous permet d'identifier rapidement les problèmes des utilisateurs.

À propos de Bouygues Construction IT :

Bouygues Construction IT est la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Bouygues Construction. Nous accompagnons les différentes entités du Groupe Bouygues Construction, en répondant aux besoins digitaux des secteurs de la construction. Nous soutenons les métiers opérationnels dans la mise en œuvre de la digitalisation des processus, en France et à l'International. Engagés pour la diversité, nous accueillons et valorisons tous les Talents.

  • Talent Acquisition Support IT

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOS IT OUTSOURCING Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    EOS recrute à Casablanca Poste : Talent Acquisition Support (F/H) CDI – Disponibilité immédiateTu as une expérience en recrutement et administration RH ? Tu recherches un poste dans un environnement dynamique, stimulant et collaboratif dans le secteur IT ? Rejoins-nous Tes missions : Sourcing actif de profils via LinkedIn , job boards et Gestion de...

  • IT Support

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECEZE Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    About the CompanyTECEZE is an IT service provider based in UK, offering a wide range of services to businesses across all sectors. With a focus on maximizing the return on technology investments, TECEZE provides 24/7 support, managed services, hardware supply, meeting room installations, AV solutions, and more. Our team is highly trained with vendor...

  • Technicien support IT

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc act digital Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Description de l'entreprise Act digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT PerformanceBusiness PerformanceNous...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Poste basé à Casablanca – Type de contrat : CDI Vous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ? Ce poste est fait pour vous Vos missions : Installer, configurer et maintenir les...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Numerix Temps plein 30 000 $US - 60 000 $US par an

    Since our founding in 1996, we have been at the vanguard of financial technology, providing groundbreaking expertise, quantitative analytics and software that redefine pricing and risk management in the financial markets. With the strategic acquisitions of FINCAD, PolyPaths and Kynex, Numerix has further strengthened its leadership position empowering...

  • Talent Acquisition Support Junior

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOS IT OUTSOURCING Temps plein 72 000  - 84 000  par an

    Offre d'emploiTalent Acquisition Support Junior (F/H)Disponibilité : ImmédiateSecteur : IT / Conseil / RecrutementExperiences : 2 ans à 3 ans dans le secteur ITContexte du recrutement :Dans le cadre d'un renfort opérationnel, nous recherchons un(e) Talent Acquisition Support pour intégrer notre équipe à Casablanca.Ce poste stratégique combine des...

  • Swedish IT Support

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Anytech365 Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    GCG - AnyTech365 is actively seeking a Swedish-speaking technical support agent specializing in cybersecurity and IT for its office located in Casablanca. If you are passionate about technology and have strong skills in cybersecurity and technical support, this opportunity is for you At AnyTech365, you will work in a dynamic environment offering numerous...

  • Acquisition de talents IT Junior

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOS IT OUTSOURCING Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    Contexte du recrutement :Dans le cadre d'un renfort opérationnel, nous recherchons une Talent Acquisition Support pour intégrer notre équipe à Casablanca.Ce poste stratégique combine des missions de recrutement et de gestion administrative RH, avec une prise de poste rapide. Missions principales Recrutement :• Sourcing actif de profils via LinkedIn,...

  • Ingénieur support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sopra Steria Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Description de l'entrepriseBS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre la...

  • Technicien Support IT

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    CDITemps pleinBTS, Bac+2Informatique / Système d'informationsMissionNous recherchons un Technicien Support IT motivé et orienté service, afin d'assurer l'assistance technique de nos utilisateurs et de veiller au bon fonctionnement de l'environnement informatique.Ce rôle est essentiel pour garantir la continuité des services et la satisfaction des...