Support IT Francophone

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bouygues Construction Temps plein 200 000  - 250 000  par an

BOUYGUES CONSTRUCTION IT

Casablanca

CDI

Sur site

il y a 2 heure(s)

Sous la responsabilité du Help-Desk Manager, vous gérez l'accueil et l'assistance informatique téléphonique des utilisateurs du groupe.

Vos missions principales :

  • Réceptionner et traiter les demandes d'assistance par téléphone et par messagerie électronique ;
  • Enregistrer et assurer le suivi des incidents dans l'outil de ticketing ;
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ou les transférer au service compétent ;
  • Accompagner les utilisateurs lors de l'installation de matériel ou de logiciels ;
  • Signaler tout dysfonctionnement majeur ou problème à votre responsable.

Profil recherché :

De formation BAC +3 au minimum dans le domaine informatique systèmes et réseaux, avec un bon niveau en Français. Vous avez un esprit logique et êtes organisé ce qui vous permet d'identifier rapidement les problèmes des utilisateurs.

À propos de Bouygues Construction IT :

Bouygues Construction IT est la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Bouygues Construction. Nous accompagnons les différentes entités du Groupe Bouygues Construction, en répondant aux besoins digitaux des secteurs de la construction. Nous soutenons les métiers opérationnels dans la mise en œuvre de la digitalisation des processus, en France et à l'International. Engagés pour la diversité, nous accueillons et valorisons tous les Talents.

  • Talent Acquisition Support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOS IT OUTSOURCING Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    EOS recrute à Casablanca Poste : Talent Acquisition Support (F/H) CDI – Disponibilité immédiateTu as une expérience en recrutement et administration RH ? Tu recherches un poste dans un environnement dynamique, stimulant et collaboratif dans le secteur IT ? Rejoins-nous Tes missions : Sourcing actif de profils via LinkedIn , job boards et Gestion de...

  • IT Support

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECEZE Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    About the CompanyTECEZE is an IT service provider based in UK, offering a wide range of services to businesses across all sectors. With a focus on maximizing the return on technology investments, TECEZE provides 24/7 support, managed services, hardware supply, meeting room installations, AV solutions, and more. Our team is highly trained with vendor...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc act digital Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Description de l'entreprise Act digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT PerformanceBusiness PerformanceNous...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Act Digital Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Description de l'entrepriseAct digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT PerformanceBusiness PerformanceNous...

  • it support

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GBS MAROC Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recrutons un Technicien Support Informatique chargé d'assurer l'exploitation quotidienne du SI, le support aux utilisateurs et la bonne santé du parc (postes, serveurs, réseau, téléphonie).MissionsGestion, installation et maintenance du parc (PC/portables, imprimantes, périphériques).Assistance et support des utlisateurAdministration et...

  • IT Support Admin

    il y a 1 semaine

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ProductLife Group Temps plein 70 000 $US - 120 000 $US par an

    Support & Field EngineerThe Support & Field Engineer plays a crucial role in ensuring seamless IT service delivery across the organisation. The rolecombines both on-site and remote technical support, focusing on incident management, service requests, IT infrastructure maintenance, and employee onboarding/offboarding. The successful candidate will actively...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Alter Solutions Group Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Description De L'entrepriseAct digital est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2011. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT PerformanceBusiness PerformanceNous...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Obexnet Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Obexnet recrute à CasablancaNous recherchons unTechnicien Support IT (Temps partiel)pour renforcer notre équipe et accompagner l'un de nos clients.Vos missions:Support informatique (matériel, logiciels, réseau)Gestion des demandes et incidents (téléphone, email, ticketing)Installation & configuration de postes et logicielsProfil recherché: Jeune...

  • IT Support Technician

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFAQY Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Company DescriptionAFAQY is a leading IT and IoT service provider in Saudi Arabia and the MENA region, serving a large number of reputable clients in various industries. Since its launch in 2005, AFAQY has partnered with some of the biggest names in information technology and the Internet of Things to develop innovative solutions that optimize workflows,...

  • Support it

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Distra Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour notre compte, un support IT Missions principales : Assurance niveau 2Connaissance approfondie de l'active directoryMaintenance matériel informatiqueExploitation & paramétrage des applicatifsPré Cablage Reseau informatiqueConnaissance expertise du WAN et VLANGestion des GPOGestion de IIS Assurance Niveau 3Gestion des incidentsGestion...