Technicien Support IT
il y a 3 heures
Poste basé à
Casablanca
–
Type de contrat : CDI
Vous avez une solide expérience en
support IT
, notamment en environnement
call center
? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?
Ce poste est fait pour vous
Vos missions :
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, softphones et périphériques
- Assurer un support technique de
niveau 1 et 2
auprès des agents et superviseurs - Veiller à la disponibilité du réseau et de la téléphonie IP
- Appliquer les procédures de sécurité IT
- Gérer et actualiser l'inventaire du parc informatique
Compétences recherchées :
- Bonne maîtrise des environnements
Windows et Linux - Solides connaissances réseaux :
TCP/IP, VLAN, QoS - Expérience en
VoIP
: SIP, Asterisk, OpenSIPS, FreePBX - Familiarité avec les équipements
Fortinet
: firewall, VPN, UTM - Maîtrise du
CRM Hermes. - Excellente capacité d'analyse et de résolution d'incidents
Profil idéal :
- Diplôme Bac+2/3 en informatique, réseaux ou télécoms
- Expérience confirmée en
support IT
dans un
centre d'appels - Autonome, rigoureux(se), avec un bon sens du service et un esprit d'équipe
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Technicien Support IT
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COMPUCOM MAROC Temps plein 200 000 - 250 000 par anJe recrute des Techniciens Support ITsur Casablanca et Rabat.Si vous avez une expérience en helpdesk / support utilisateur (Windows, Office 365, hardware, tickets…), envoyez votre CV à :Objet :Technicien Support IT – VilleMerci pour les partages.
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Technicien Support IT
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 180 000 - 250 000 par anNous recrutons unTechnicien Support ITpour renforcer notre équipe IT. Vous serez en charge du support utilisateurs (niveau 1 & 2), de la maintenance des postes et de la gestion de la connectivité réseau & VoIP.Vos missions :Installation et configuration des postes, softphones, périphériquesSupport technique aux agents & superviseursSuivi du réseau et...
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Technicien Support IT
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 30 000 - 60 000 par anNous recrutons un Technicien Support IT expérimenté en environnement call center pour assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure technique et garantir la continuité du service aux équipes opérationnelles.Missions principales :Installation, configuration et maintenance des postes, softphones et périphériquesSupport technique niveau 1 & 2 aux...
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Technicien Support IT Débutant
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 1 200 par anNous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire un Technicien Support IT Débutant ( Homme ) sur la ville de Casablanca ( Ain Sebaa ).Mission-Aider les employés à résoudre leurs problèmes informatiques de base et assurer le bon fonctionnement du matériel informatique.Tâches principales :-Répondre aux...
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Technicien(ne) Support IT
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Brink's Morocco Temps plein 40 000 - 80 000 par anMission principaleRattaché(e) à l'équipe technique, vous assurez lesupport interne et externelié à l'installation, à la configuration et au suivi des équipements et logiciels du parc desolutions coffres connectés Brink's.Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients et la fiabilité des solutions déployées. Responsabilités...
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Technicien Support IT
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Metraco Temps plein 200 000 - 250 000 par anType et niveau de formation requisTechnicien spécialisé en systèmes et réseaux (ISTA, OFPPT…)Domaine d'expérience souhaitéSupport informatique et réseauxNiveau d'expérience requis1 à 2 ans en systèmes & réseaux ou support informatiquesCompétences techniquesGestion d'un parc informatique ( Hard + soft )Configuration et sécurisation...
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Technicien support it
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 180 000 - 250 000 par anPoste basé à Casablanca – Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les...
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Technicien Support IT
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 120 000 - 180 000 par anPoste basé à Casablanca – Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les...
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Technicien Support IT
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein 90 000 - 120 000 par anPoste basé à Casablanca – Type de contrat : CDI Vous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ? Ce poste est fait pour vous Vos missions : Installer, configurer et maintenir les...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcing support Temps plein 90 000 - 120 000 par anVos missions sont les suivantes :Analyser et diagnostiquer les demandes utilisateurs,Proposer les actions correctives auprès des utilisateurs,Rédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux utilisateurs,Escalader la demande au service concerné si besoin,Alerter son responsable des problèmes éventuels rencontrés,Installer et paramétrer les...