Emplois actuels liés à Chargée de Relation Patient - Casablanca, Casablanca-Settat - Addwork

  • Chargée de relation patient

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et orientée résultats, en charge de la relation patient à distance. Elle sera le premier contact entre les patients et notre centre, principalement via les canaux digitaux (WhatsApp, Instagram, formulaires web, mails…).Elle devra :Répondre rapidement et de manière professionnelle aux messages...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Centre dentaire haut de gamme spécialisé en orthodontie, implantologie et esthétique dentaire recrute une Conseillère Relation Patient & Vente Digitale pour gérer et convertir les demandes issues des canaux digitaux.Vos missions :Gérer les demandes patients via WhatsApp, Instagram, e-mails et formulaires webInformer, rassurer et valoriser les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, un centre dentaire haut de gamme spécialisé en orthodontie, implantologie et esthétique dentaire recrute une Conseillère Relation Patient & Vente Digitale.Vous serez le premier point de contact entre les patients et le centre, avec un rôle clé dans la transformation des demandes digitales en...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique, orienté(e) performance et doté(e) d'un excellent sens relationnel, pour assurer la gestion digitale de la relation patient. Véritable premier point de contact, vous accompagnerez les patients à distance via différents canaux (WhatsApp, Instagram, formulaires web, e-mail…).Vos missionsAssurer une...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe RMO Maroc Temps plein

    Rôles et missions du Chargé de relation client / chargée de relation client. Un chargé de relation client a pour mission principale d'assurer la satisfaction et le fidélisation des clients. Il doit donc être à l'écoute des besoins et des attentes des clients et répondre à leurs questions et demandes.

  • Chargé relation press

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CASA STAND Temps plein

    Offre d'emploi – Chargé(e) / Responsable Relations Presse & Influence• Événement / SalonContexteDans le cadre de l'organisation d'un Salon en 2026, nous recherchons un(e) Chargé(e) / Responsable Relations Presse & Influence pour piloter l'ensemble de la stratégie RP avant, pendant et après l'événement.Missions principalesStratégie & préparation...

  • infirmière multi tache

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre d'ophtalmologie Dr Sadighi Temps plein

    Notre centre recrute une infirmière multi-tâche expérimentée pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargée de fournir des soins de qualité aux patients, d'assister le médecin dans ses interventions, et de participer à la gestion quotidienne du centre.**Missions Principales :**- Accueil et préparation des patients pour les consultations et les...

  • Infirmier(ère) Anesthésiste

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Clinique Européenne de Casablanca Temps plein

    Notre clinique privée, située à Casablanca (Clinique Européenne de Casablanca), recherche un(e) Infirmier(ère) Anesthésiste afin de renforcer son équipe médicale et accompagner le développement de son pôle chirurgical.Nous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un sens élevé des responsabilités, capable...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recrutons pour un centre dentaire pluridisciplinaire moderne, basé à Casablanca, une Secrétaire Médicale d'Accueil Confirmée, chargée d'assurer une expérience patient irréprochable et une coordination administrative parfaitement maîtrisée.Un rôle central, nécessitant professionnalisme, rigueur et une excellente aisance relationnelle.Missions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Opportunité Professionnelle – Secrétaire Médicale Confirmée | Centre Dentaire Moderne – CasablancaNous recrutons pour un centre dentaire pluridisciplinaire moderne, basé à Casablanca, une Secrétaire Médicale d'Accueil Confirmée, chargée d'assurer une expérience patient de haut niveau et une gestion administrative parfaitement structurée.Ce...

Chargée de Relation Patient

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Relation Patient & Support Digital, dédié(e) à l'accueil, au suivi et à l'accompagnement des patients via nos plateformes en ligne. En véritable point d'entrée du cabinet, vous jouerez un rôle clé dans l'orientation, l'information et la conversion des demandes digitales.

Vos missions principales

  • Gérer l'ensemble des échanges digitaux (WhatsApp, Instagram, e-mails, formulaires web…) avec réactivité, professionnalisme et chaleur.
  • Identifier les besoins des patients, les informer sur les traitements (orthodontie, facettes, implants…) et répondre à leurs questions.
  • Planifier, organiser et confirmer les rendez-vous des nouveaux patients.
  • Assurer le suivi, les relances et la conversion des leads en consultations.
  • Garantir une communication claire, bienveillante et convaincante dans chaque interaction.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe administrative et le pôle marketing pour fluidifier l'ensemble du parcours patient.

Profil recherché

  • Excellentes compétences rédactionnelles et aisance orale ; présentation soignée.
  • Maîtrise parfaite du français ; bonne maîtrise du darija. L'anglais est un plus apprécié.
  • Fibre commerciale affirmée, avec capacité à valoriser des prestations médicales de manière éthique et professionnelle.
  • Maîtrise des outils digitaux : WhatsApp Web, Instagram, CRM, outils de gestion et e-mailing.
  • Expérience confirmée (minimum 2 ans) en relation client, secrétariat médical ou vente, idéalement dans la santé, l'esthétique ou un univers similaire.

Qualités personnelles attendues

  • Réactivité, autonomie et sens aigu de l'organisation.
  • Empathie, écoute active et capacité à instaurer un climat de confiance.
  • Professionnalisme, esprit d'équipe et sens du service.
  • Intérêt marqué pour l'univers médical, esthétique et orthodontique.

Conditions du poste

  • Contrat à temps plein – présence sur site requise.
  • Rémunération fixe + primes de performance, selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.500,00DH à 5.000,00DH par mois