Gouvernante Générale

il y a 6 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Longue Vie Hotel Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Description du poste :

Nous recherchons une Gouvernante Générale expérimentée pour rejoindre notre équipe et garantir l'excellence du service d'entretien et de propreté au sein de notre établissement hôtelier.

En tant que gouvernante générale, vous serez responsable de la gestion des équipes de nettoyage, du contrôle de la qualité et de la mise en œuvre des standards de l'hôtel.

Missions principales :

  • Superviser et coordonner l'équipe de femmes de chambre et de personnel d'entretien.
  • Assurer la qualité et la propreté des chambres, des espaces communs et des zones de service.
  • Contrôler l'application des protocoles de nettoyage et d'hygiène.
  • Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge, et veiller à leur approvisionnement.
  • Assurer le respect des normes de sécurité et de conformité en matière de santé et d'hygiène.
  • Organiser les plannings de l'équipe et veiller à la bonne répartition des tâches.
  • Accueillir et former les nouveaux employés du service ménage.
  • Établir des rapports réguliers sur l'état de propreté des lieux.
  • Collaborer avec la direction pour améliorer constamment le service.

Profil recherché :

  • Minimum 5 ans d'expérience avérée en tant que gouvernante générale dans le secteur hôtelier.
  • Excellentes compétences en gestion d'équipe et en organisation.
  • Rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression.
  • Très bonnes connaissances des normes de propreté, d'hygiène et de sécurité.
  • Autonomie, réactivité et excellente présentation.
  • Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion hôtelière, Excel, etc.).
  • Une expérience dans des hôtels de luxe est un atout.
  • Maîtrise du français et de l'anglais exigée.

Type d'emploi : Temps plein

  • Gouvernant(e) d'étage

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 43 200  - 54 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étage / Responsable des étages/Supervisor d'étages Supervisor, pour assurer la propreté, le confort et le bon fonctionnement de l'ensemble des chambres et parties communes. En lien direct avec la gouvernante générale ou la direction, vous supervisez les...

  • Gouvernante

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc La Mamounia Marrakech Temps plein 12 000 € par an

    Qui sommes-nous ?Depuis sa création en1923,La Mamouniaest la référence nationale en hôtellerie de luxe, une institution marocaine qui se veut source d'inspiration de tous les métiers de l'hôtellerie.La Mamouniaest bien plus qu'un hôtel : Elle est le Palace au cœur de Marrakech pour vivre des expériences uniques, des émotions incomparables,...

  • Adjointe gouvernante générale

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Es Saadi Marrakech Resort Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Description de l'entrepriseEs Saadi Marrakech Resort est situé au cœur de la ville ocre, dans un parc privé de 8 hectares avec des allées ombragées menant à un hôtel historique 5 étoiles, un palais, 10 villas, 8 ksars, 7 restaurants, 2 piscines, 2 spas et le célèbre "Casino de Marrakech". Depuis trois générations, la famille Bauchet-Bouhlal...

  • Gouvernante

    il y a 4 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein

    Missions principales :Superviser et coordonner le travail de l'équipe de housekeeping (femmes/valets de chambre, lingères, équipiers).Veiller à l'excellente propreté et à la conformité des chambres selon les standards de l'établissement.Contrôler les chambres après le nettoyage.Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et fournitures.Assurer...

  • Majordome

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Royal Mansour Marrakech Temps plein 15 000  - 25 000  par an

    Le Royal Mansour Marrakech recruteun(e) Majordome H/FMission principale :Le Majordome est l'interlocuteur privilégié de l'hôte pendant son séjour. Il coordonne toutes ses demandes, suivant le protocole MCM et s'assure du bon état et du bon fonctionnement du Riad durant le séjour. Il est le garant de la promesse et de l'expérience client Royal...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle

    il y a 9 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc La Mamounia Marrakech Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis sa création en1923,La Mamouniaest la référence nationale en hôtellerie de luxe, une institution marocaine qui se veut source d'inspiration de tous les métiers de l'hôtellerie.La Mamouniaest bien plus qu'un hôtel : Elle est le Palace au cœur de Marrakech pour vivre des expériences uniques, des émotions incomparables,...