Gouvernant(e)

il y a 1 semaine

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 48 000  par an

Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étage / Responsable des étages/Supervisor d'étages Supervisor, pour assurer la propreté, le confort et le bon fonctionnement de l'ensemble des chambres et parties communes. En lien direct avec la gouvernante générale ou la direction, vous supervisez les équipes d'entretien (femmes/valets de chambre, équipiers) et garantissez le respect des standards de qualité.

Missions principales : Supervision & Coordination :

  • Organiser le travail quotidien des équipes d'étage : répartition des chambres, consignes spécifiques
  • Contrôler la propreté, la présentation et le bon fonctionnement des chambres, suites et couloirs
  • Vérifier la mise en place du linge, des produits d'accueil et du mobilier selon les standards
  • Assurer le suivi des demandes clients (ex : service couverture, nettoyage express, lit bébé...)
  • Gérer les stocks de linge, produits d'accueil, et équipements d'étage

Encadrement du personnel :

  • Encadrer et motiver les équipes : femmes/valets de chambre, équipiers
  • Former les nouveaux collaborateurs aux procédures et aux standards qualité
  • Assurer la communication entre la réception, la blanchisserie et la gouvernance

Qualité & hygiène :

  • Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et d'entretien
  • Signaler les anomalies techniques (maintenance, réparations) via les outils internes
  • Participer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client

Profil recherché :

  • Expérience significative dans un poste similaire (hôtellerie 3*, 4* ou 5*)
  • Excellent sens de l'organisation, rigueur et souci du détail
  • Capacité à diriger une équipe et à gérer les priorités
  • Bon relationnel, réactivité et diplomatie
  • Connaissance des règles d'hygiène et des normes hôtelières
  • La maîtrise du français est indispensable ; l'anglais est un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 3.200,00DH à 4.000,00DH par mois

  • Chef Gouvernant

    il y a 1 jour

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc The Source Marrakech Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    The Source Marrakech Hotel recrute : Chef Gouvernante (Temps plein)Dans le cadre du renforcement de son équipe, The Source Marrakech Hotel recherche une Chef Gouvernante expérimentée et organisée.Missions principales :Superviser et coordonner l'ensemble des équipes housekeeping.Garantir la propreté, l'hygiène et la mise en place des chambres et...

  • assistante gouvernante

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Albakech Boutique Hotel & Spa Temps plein 36 000  - 48 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre équipe hébergement, l'Hôtel Albakkech recrute une Assistante Gouvernante pour renforcer l'équipe des étages.Le poste allie coordination et intervention directe sur le terrain : la personne recrutée assistera la Gouvernante Générale dans la gestion du service, tout en participant elle-même aux tâches de...

  • Assistante Gouvernante Générale

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kenzi Recrutement Temps plein 2 000  - 3 000  par an

    Offre d'emploi : Assistante Gouvernante Générale – Hôtel Kenzi – MarrakechPoste : Assistante Gouvernante GénéraleLieu : Marrakech, MarocDate de prise de poste : Dès que possibleExpérience requise : 2 à 3 ans en housekeeping ou en supervision d'étage dans l'hôtellerie haut de gammePrésentation de l'établissement :L'hotel Kenzi , établissement...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Longue Vie Hotel Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Description du poste :Nous recherchons une Gouvernante Générale expérimentée pour rejoindre notre équipe et garantir l'excellence du service d'entretien et de propreté au sein de notre établissement hôtelier.En tant que gouvernante générale, vous serez responsable de la gestion des équipes de nettoyage, du contrôle de la qualité et de la mise en...

  • Gouvernante Générale

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MAROC FORCE EMPLOI Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre de notre collaboration avec l'un de nos prestigieux clients, un hôtel de luxe basé à Marrakech, nous recrutons une Gouvernante Générale expérimentée.Missions principales :Superviser et coordonner l'ensemble du département housekeeping.Garantir la propreté, l'hygiène et le confort dans toutes les parties de l'hôtel.Manager et former...

  • Gouvernante generale- marrakech

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc mfe Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses équipes, notre client, un hôtel 5 étoiles de renom situé à Marrakech, recrute une :GOUVERNANTE GÉNÉRALEPoste basé à : MarrakechDisponibilité : ImmédiateMissions principales : Superviser l'ensemble des équipes housekeeping (étages, lingerie, parties communes) Garantir des standards de propreté et de...

  • Gouvernante marrakech

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc best profil Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Best Profil recrute pour le compte de son client basé à MARRAKECH une GOUVERNANTEPoste La gestion du personnel de maison et la supervision des tâches quotidiennesL'entretien et la préparation de la villa pour les arrivées et les départs des clientsLa coordination des services externes (nettoyage, jardinage, etc.)La gestion des stocks et des...

  • gouvernantes lieux publics

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur D'hôtellerie GOUVERNANTES LIEUX PUBLICS sur la ville de Marrakech.Mission principale :La gouvernante lieux publics supervise l'entretien et la propreté des espaces communs de l'hôtel (hall, couloirs, escaliers, salons, restaurants, sanitaires publics, etc.). Elle garantit un...

  • Gouvernante (H/F)

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour assurer la propreté, l'ordre et le confort des chambres et des espaces communs. Vous serez responsable de la supervision des équipes d'entretien, du respect des standards de qualité et de la satisfaction des clients. Votre sens du détail et votre rigueur garantiront une expérience haut de gamme...

  • Gouvernante

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein

    Missions principales :Superviser et coordonner le travail de l'équipe de housekeeping (femmes/valets de chambre, lingères, équipiers).Veiller à l'excellente propreté et à la conformité des chambres selon les standards de l'établissement.Contrôler les chambres après le nettoyage.Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et fournitures.Assurer...