Gouvernant(e)

il y a 1 semaine

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 48 000  par an

Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étage / Responsable des étages/Supervisor d'étages Supervisor, pour assurer la propreté, le confort et le bon fonctionnement de l'ensemble des chambres et parties communes. En lien direct avec la gouvernante générale ou la direction, vous supervisez les équipes d'entretien (femmes/valets de chambre, équipiers) et garantissez le respect des standards de qualité.

Missions principales : Supervision & Coordination :

  • Organiser le travail quotidien des équipes d'étage : répartition des chambres, consignes spécifiques
  • Contrôler la propreté, la présentation et le bon fonctionnement des chambres, suites et couloirs
  • Vérifier la mise en place du linge, des produits d'accueil et du mobilier selon les standards
  • Assurer le suivi des demandes clients (ex : service couverture, nettoyage express, lit bébé...)
  • Gérer les stocks de linge, produits d'accueil, et équipements d'étage

Encadrement du personnel :

  • Encadrer et motiver les équipes : femmes/valets de chambre, équipiers
  • Former les nouveaux collaborateurs aux procédures et aux standards qualité
  • Assurer la communication entre la réception, la blanchisserie et la gouvernance

Qualité & hygiène :

  • Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et d'entretien
  • Signaler les anomalies techniques (maintenance, réparations) via les outils internes
  • Participer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client

Profil recherché :

  • Expérience significative dans un poste similaire (hôtellerie 3*, 4* ou 5*)
  • Excellent sens de l'organisation, rigueur et souci du détail
  • Capacité à diriger une équipe et à gérer les priorités
  • Bon relationnel, réactivité et diplomatie
  • Connaissance des règles d'hygiène et des normes hôtelières
  • La maîtrise du français est indispensable ; l'anglais est un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 3.200,00DH à 4.000,00DH par mois

  • Chef Gouvernant

    il y a 13 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc The Source Marrakech Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    The Source Marrakech Hotel recrute : Chef Gouvernante (Temps plein)Dans le cadre du renforcement de son équipe, The Source Marrakech Hotel recherche une Chef Gouvernante expérimentée et organisée.Missions principales :Superviser et coordonner l'ensemble des équipes housekeeping.Garantir la propreté, l'hygiène et la mise en place des chambres et...

  • Gouvernant(e) / assistant(e) etage / housse keep

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc HOTEL RIAD MARRAKECH Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Annonce : Gouvernante / Housekeeper Nous recherchons une gouvernante / housekeeper sérieuse, discrète et organisée pour l'entretien complet d'une maison. Missions principales : Nettoyage et entretien quotidien de la maison Lessive, repassage, rangement Préparation simple des repas (si nécessaire) Gestion du linge et des produits d'entretien ...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Longue Vie Hotel Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Description du poste :Nous recherchons une Gouvernante Générale expérimentée pour rejoindre notre équipe et garantir l'excellence du service d'entretien et de propreté au sein de notre établissement hôtelier.En tant que gouvernante générale, vous serez responsable de la gestion des équipes de nettoyage, du contrôle de la qualité et de la mise en...

  • gouvernantes lieux publics

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur D'hôtellerie GOUVERNANTES LIEUX PUBLICS sur la ville de Marrakech.Mission principale :La gouvernante lieux publics supervise l'entretien et la propreté des espaces communs de l'hôtel (hall, couloirs, escaliers, salons, restaurants, sanitaires publics, etc.). Elle garantit un...

  • Gouvernante (H/F)

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour assurer la propreté, l'ordre et le confort des chambres et des espaces communs. Vous serez responsable de la supervision des équipes d'entretien, du respect des standards de qualité et de la satisfaction des clients. Votre sens du détail et votre rigueur garantiront une expérience haut de gamme...

  • Superviseur(e) des étages

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 48 000  par an

    Nous recherchons un(e) Superviseur(e) des étages / Gouvernant(e) expérimenté(e) et organisé(e) pour diriger l'équipe d'entretien et garantir la propreté irréprochable de l'établissement. Vous serez responsable de la coordination du personnel d'étage (femmes/valets de chambre, lingères, équipiers), du contrôle qualité et de la satisfaction...

  • Gouvernement général

    il y a 13 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 3445b41c-8bf0-4b0a-a824-4e664bdb5f48 Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    SK, propreté et Services associés est un acteur majeur des services de propreté externalisés, reconnu pour son excellence et son savoir-faire. Nous sommes le partenaire privilégié de nombreux établissements prestigieux, notamment des hôtels 5 étoiles, pour qui nous garantissons un niveau de propreté et d'organisation irréprochable.Dans le cadre de...

  • Gouvernante

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein

    Missions principales :Superviser et coordonner le travail de l'équipe de housekeeping (femmes/valets de chambre, lingères, équipiers).Veiller à l'excellente propreté et à la conformité des chambres selon les standards de l'établissement.Contrôler les chambres après le nettoyage.Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et fournitures.Assurer...

  • Femme de chambre

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  par an

    Description du poste :Nous recherchons des Femmes de chambre sérieuses, dynamiques et rigoureuses pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge du nettoyage et de l'entretien des chambres et des espaces communs afin d'assurer un service de qualité à nos clients.Missions principales :Nettoyer et remettre en état les chambres (lit, salle de bain, sol,...

  • Superviseur des Étages

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 42 000  - 54 000  par an

    Nous recherchons un(e) Superviseur des Étages dynamique, organisé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que relais opérationnel entre les gouvernants et les agents de service, vous jouerez un rôle clé dans la coordination quotidienne du service des étages.Votre mission est de garantir la propreté, le confort et la présentation...