Technicien SAV Électroménager

il y a 4 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Metraco Temps plein

Nous recrutons : Technicien SAV Électroménager

Localisation : Casablanca

Contrat : CDD

Expérience : Minimum 1 an

Disponibilité : Immédiatement

Votre mission :

Rejoindre notre équipe en tant que Technicien SAV, c'est bien plus que réparer des appareils.

Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client, garant de la qualité de service et de l'image de l'entreprise. Grâce à votre expertise technique et votre sens du service, vous assurez la maintenance, le diagnostic et la réparation des équipements électroménagers, tout en accompagnant les clients avec pédagogie et professionnalisme.

Vos responsabilités

Au quotidien, vous serez amené à :

  • Diagnostiquer avec précision les pannes et dysfonctionnements

  • Réaliser l'installation, l'entretien et la réparation des équipements électroménagers

  • Assurer la maintenance préventive et corrective, en interne comme chez les clients

  • Intervenir à distance pour résoudre certains incidents techniques

  • Former les clients et utilisateurs à l'utilisation optimale et à l'entretien des équipements

  • Rédiger des rapports d'intervention détaillés et assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI SAV)

  • Respecter rigoureusement les normes de qualité, de sécurité et les délais d'intervention

  • Participer activement à l'amélioration continue des processus SAV et à l'optimisation des coûts de réparation

  • Maintenir une communication claire, transparente et rassurante avec les clients tout au long du processus.

Profil recherché :

  • Solides connaissances techniques en électroménager

  • Maîtrise du diagnostic, de l'analyse et des réparations

  • Capacité à lire et interpréter des schémas techniques et manuels d'utilisation

  • Aptitude à transmettre les bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien aux clients

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et de reporting

Envie de relever le défi ?

Postulez dès maintenant via LinkedIn ou envoyez votre candidature (CV) à :

Type d'emploi : Temps plein

  • Technicien SAV

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Nexans Temps plein

    Pour le renfort de notre équipe SAV, nous recrutons un technicien SAV avec une bonne technicité en GE.BAC+2 en plus d'une expérience de 2 à 5ans dans un poste similaire.

  • Technicien SAV en Froid Industriel

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RESTOTEL Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Technicien SAV en Froid Industriel.Missions principales :Assurer la maintenance préventive et curative des installations frigorifiques industrielles.Intervenir sur site pour le diagnostic des pannes, le dépannage et les réparations nécessaires.Réaliser l'installation, la mise en service et les...

  • Conseiller SAV

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein

    Fiche de poste – Conseiller SAV (Véhicules Poids Lourds, Utilitaires & Automobiles)Intitulé du poste : Conseiller Service Lieu : Casablanca – Zenata Type de contrat : CDI Disponibilité : Immédiate Niveau requis : Bac +2 minimum (technique ou équivalent) Expérience : Expérience confirmée dans l'après-vente automobile ou poids lourds...

  • Conseiller SAV

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein

    Fiche de poste – Conseiller SAV (Véhicules Poids Lourds, Utilitaires & Automobiles)Intitulé du poste : Conseiller ServiceLieu : Casablanca – ZenataType de contrat : CDI Disponibilité : ImmédiateNiveau requis : Bac +2 minimum (technique ou équivalent)Expérience : Expérience confirmée dans l'après-vente automobile ou poids lourds...

  • Technicien Maintenance Automobile

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SkillsCare Consulting Temps plein

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  • Technicien de montage et réparation

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Ultrapc Temps plein

    Titre du poste : Technicien de montage et réparationLieu : CasablancaType de contrat : selon le profil et l'expérienceDate de début : ImmédiatementÀ propos de nous :Nous sommes une société spécialisée dans la vente et la commercialisation de matériels informatiques auprès des professionnels et des particuliers. Nous proposons une large gamme de...

  • Technicien Support Informatique – Minimum 3 ans d'expérience

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EMPSI Group Temps plein

    EMPSI GROUP renforce son pôle Offshoring IT et recrute un technicien support informatique pour accompagner nos clients internationaux, notamment en France, dans l'assistance et le support technique de leurs systèmes. En intégrant EMPSI GROUP, vous bénéficierez d'un accompagnement initial pour maîtriser l'environnement technique, les outils et les...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Français – Casablanca

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EMPSI Group Temps plein

    EMPSI Group recherche un profil Helpdesk basé à Casablanca pour accompagner et assister nos clients situés en France.Nous recherchons un candidat maîtrisant parfaitement le français à l'oral et à l'écrit, capable d'assurer du support technique et du SAV à distance via téléphone et TeamViewer. Un minimum de 2 ans d'expérience dans un centre...

  • Technicien montage-mobilier de bureau-rayonnage-ca

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INDUS RAYONNAGE Temps plein

    INDUS RAYONNAGE, Importateur et distributeur de tous types de rayonnage (léger, mi-lourd, lourd, drive-in, cantilever…) et de mobilier de bureau, INDUS RAYONNAGE accompagne ses clients de l'étude jusqu'à l'installation clé en main. Vos missions Monter et installer mobilier de bureau (bureaux, armoires, cloisons, sièges) et systèmes de rayonnage sur...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Liebherr Group Temps plein

    There are your tasksAssembler et mettre en service les grues mobiles Liebherr sur les sites des clients.Diagnostiquer et dépanner les problèmes mécaniques, hydrauliques et électriques sur le terrain.Effectuer des réparations, des opérations de maintenance préventive, des mises à niveau et des mises à jour de logiciels/systèmes pour les systèmes de...