Chargé(e) d'affaires B to B

il y a 2 semaines

Prefecture of Casablanca CasablancaSettat, Maroc Chronopost International Maroc Temps plein 120 000  - 180 000  par an

Chronopost International Maroc cherche son Chargé d'affaires B to B pour la région de Casablanca et qui aura pour mission de :

  • Fidéliser & développer le portefeuille de clients professionnels/entreprises, développer l'acquisition de nouveaux clients par la prospection et assurer l'atteinte et le dépassement des objectifs de vente fixés.

Principales responsabilités:

Commercial :

  • Réaliser les objectifs commerciaux assignés

  • Réaliser les actions commerciales selon le plan d'actions annuel et mensuel arrêté pour la zone;

  • Détecter les nouvelles opportunités d'affaires et prospecter les nouveaux clients à fort potentiel à travers la veille concurrentielle ;

  • Suivre et développer le portefeuille clients existants à travers un suivi de proximité et un contact permanent ;

  • Actualiser et mettre à jour les bases de données des clients professionnels/entreprises potentiels et actuels ;

  • Elaborer le reporting commercial relatif à son portefeuille et veiller à sa transmission selon la fréquence et le mode exigés

  • Animer les événements de l'entreprise dans les expositions, salons, séminaires... ;

  • Remonter et suivre les réclamations des clients et développer une approche proactive pour anticiper les problèmes ;

  • Remonter les informations terrain (Concurrence, pratiques, marché …) au Responsable de la zone.

Recouvrement :

  • Assurer le suivi du recouvrement des clients en compte en coordination avec le Responsable de la zone et le service de recouvrement ;

Qualité:

  • Respecter les procédures et processus qualité

  • Assurer une bonne communication et information avec les clients

  • Recueillir et transmettre les réclamations clients

  • Participer au processus d'écoute clients ainsi que leur satisfaction

  • Veiller à l'amélioration en continu du système qualité mis en place par des suggestions

Compétences requises:

Formation initiale : Bac +4 en commerce avec expérience de préférences dans le secteur du Transport et la Logistique

Expérience professionnelle : un minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire

Connaissances spécifiques requises:

  • Maîtrise des techniques vente et de négociation : savoir convaincre, persuader et concrétiser

  • Maîtrise des outils informatiques

  • Maîtrise des langues française et anglaise

  • Maîtrise des règles de comptabilité et de gestion

Qualités personnelles

:

  • Femme/Homme de terrain,

  • Bonnes capacités de communication : Aisance relationnelle et charisme

  • Professionnalisme et sens de l'organisation

  • Bonne présentation et excellente élocution

  • Maîtrise des techniques vente et de négociation : savoir convaincre, persuader et concrétiser

  • conseillers B to C

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Telco-Solution Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Centre d'appels, spécialiste de la relation client Bto B et B to C, recherchons des conseillers parfaitement bilingues (français /anglais )ProfilsVous vous exprimez clairement en français et enanglaisLa maitrise des outils bureautiques (Excel , Word , PowerPoint) serait un atoutVous avez le goût du Challenge ;Alors, rejoignez-nous. Nous sommes, juste,...

  • Manager F et B

    il y a 1 semaine

    Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parthenon Holding Temps plein

    Parthenon Holding recrute : Manager Food & Beverage (F&B)| CasablancaVous êtes passionné(e) par larestauration et le management d'équipes opérationnelles? Vous souhaitez rejoindre uneholding ambitieuse en pleine croissancedans le secteurévénementiel & loisirset piloter la performance des services F&B ?Parthenon Holdingvous offre l'opportunité de...

  • F&B Supervisor

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOBSGLOBAL Temps plein

    F&B Supervisor (Arabic Speaking) – BahrainSalary: BHD 300 + Fixed Service Charge BHD 20Benefits: Shared accommodation, yearly increments, medical insurance, biennial cash ticket, uniform, meals during dutyJob Description:We are seeking an experienced Food & Beverage Supervisor to join our dynamic hospitality team in Bahrain. The ideal candidate will...

  • F&B Supervisor

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Brand Manager Cosmétique

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc B&SPA Cosmetics Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Intitulé du Poste : Brand Manager secteur cosmétiqueEntreprise : B&SPA )Localisation : Casablanca, quartier Twin CenterType de Contrat : CDIDébut de Mission : dès que possibleI. Qui sommes-nous ?Créée en 2010 et basée à Casablanca, B&SPA est une société dédiée à l'importation et à la distribution exclusive de marques de cosmétique sur tout le...

  • Directeur F&B

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    Nous recrutons pour notre client, un acteur majeur dans le secteur de la restauration haut de gamme, un Directeur F&B afin de piloter la stratégie et les opérations de l'ensemble des services de restauration et garantir une expérience client d'excellence. Présentation du poste :Le Directeur F&B sera responsable de la définition et de la mise en œuvre...

  • Chauffeurs permis b

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OZON EXPRESS Temps plein

    Nous recrutons des Chauffeurs professionnels titulaires des permis B et C, pour assurer les départs depuis Casablanca vers différentes villes du Maroc. Missions principales : Assurer les départs vers les différentes régions du Maroc. Conduire en toute sécurité les véhicules légers et poids lourds selon la mission. Respecter les itinéraires, les...

  • Téléprospecteurs b to b

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Infinitas Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca, un acteur incontournable dans le domaine de la formation Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléprospecteurs spécialisés en prospection BtoB. Votre mission principale sera d'élargir notre portefeuille clients en France, en prenant des rendez-vous qualifiés pour nos experts...

  • Contrôleur F&B

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recrutons pour l'un de nos clients opérant dans le secteur hôtelier un Contrôleur F&B (H/F)  sur la ville de Casablanca. Missions : ​ Gestion des stocks;Commandes / Approvisionnement;Inventaire des marchandises;Anticiper les commandes de produit avant la rupture du stock;Contrôler quotidiennement la consommation des points de vente;Mettre à...

  • Chargé(e) d'affaires

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Saham Bank (Officiel) Temps plein

    Rattaché(e) à la Business Unit Grande Entreprise et Financements, en contrat CDD, vous aurez comme mission principale le développement des opérations de financement dans des conditions optimales de qualité et de célérité.Vos missions :Etudier et analyser les données fournies concernant les projets, les contreparties, les business model, les...