Technicien Support

il y a 3 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Starphy Temps plein

Caisse Manager recrute pour le poste de Technicien Support à Rabat.

Tu es passionné(e) par la technologie, tu as un background technique (réseau, développement ou support IT), et tu souhaites rejoindre une équipe ambitieuse qui valorise la rigueur, la communication et l'esprit d'équipe ? Ce poste est fait pour toi.

Mission :

  • Gérer le support quotidien des clients (téléphone, WhatsApp, e-mail).

  • Assurer le suivi des abonnements, facturations et recouvrements.

  • Assurer la gestion et le dépannage des infrastructures réseau.

  • Participer à l'optimisation des réseaux existants pour garantir leur efficacité et leur sécurité.

  • Comprendre les besoins clients et collaborer avec l'équipe technique.

  • Maintenir un haut niveau de satisfaction et de réactivité.

  • Participer à l'amélioration continue des outils et processus internes.

Compétences requises :

  • Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en informatique, réseaux ou télécommunications.

  • Bonnes bases techniques en réseau, support ou développement.

  • Compréhension des environnements web et mobiles.

  • Excellente communication écrite et orale (français et arabe).

  • Maîtrise des outils de gestion (CRM, Excel, tableaux de bord).

  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques simples.

  • Sens de l'organisation, rigueur et professionnalisme dans le suivi client.

Bonus apprécié :

  • Expérience dans le domaine du SaaS, POS ou logiciel de gestion.

  • Connaissance d'outils comme Odoo, Notion, ou Trello.

  • Familiarité avec WhatsApp Business API, Google Sheets ou outils CRM.

Pourquoi rejoindre Caisse Manager ?

Caisse Manager développe des solutions web et mobiles innovantes pour digitaliser la gestion de centaines de commerces au Maroc. Tu évolueras dans un environnement moderne et dynamique, où ton rôle est essentiel : assurer la satisfaction des clients et contribuer directement à la croissance de l'entreprise.

Lieu : Rabat – Hay Riad

Contrat : ANAPEC (Possibilité d'évolution en CDI) – Temps plein

Démarrage : Dés que possible

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2.500,00DH à 4.000,00DH par mois

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Arma holding Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support / Helpdesk. Rattaché au département des systèmes d'information, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et assurerez un support technique de qualitéMissions :Premier point de contact pour les utilisateurs.Réception, analyse et traitement des incidents et demandes utilisateurs.Installation,...

  • Technicien Support Environnement

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc matys Temps plein

    Matys se démarque par sa capacité à offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d'ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l'assistance commerciale.Animée par une forte culture entrepreneuriale centrée sur l'excellence, Matys a rejoint l'écosystème Cegid en 2025, un leader des...

  • Technicien Support Environnement

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Matys Temps plein

    Matys se démarque par sa capacité à offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d'ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l'assistance commerciale. ​ Animée par une forte culture entrepreneuriale centrée sur l'excellence, Matys a rejoint l'écosystème Cegid en 2025, un leader...

  • Technicien Support Environnement

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Matys Temps plein

    CDITemps pleinEntre 4.7KDH et 5.2KDH net/mois2500 DH à 100%Niveau d'études : pas de préférenceSupport clientLet's Shape your DifferenceMissionMatys se démarque par sa capacité à offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d'ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l'assistance...

  • Technicien Téléphonie

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADB Invest Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Téléphonie chargé d'assurer l'installation, la configuration et le support des systèmes de téléphonie (analogique, numérique et VoIP).Missions principalesInstaller et mettre en service les équipements téléphoniques.Configurer les comptes, les fonctionnalités (messagerie, transferts, groupes d'appels).Assurer le...

  • Technicien IT Rabat

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc World Wide Progress Temps plein

    Nous recrutons un Technicien IT expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein d'une société spécialisée dans l'intégration de solutions informatiques, basée à Rabat – Hay Riad. Missions principales :Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (postes de travail, serveurs, imprimantes,...

  • Technicien - Projeteur / Dessinateur

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Interface Temps plein

    FICHE DE POSTE – TECHNICIEN PROJETEUR / DESSINATEUR STRUCTURE BÉTON ARMÉLocalisation : RabatType de contrat : CDIDomaine : Génie civil / Structure – Béton arméMissions principalesRattaché(e) au pôle études, le/la Technicien(ne) Projeteur / Dessinateur interviendra sur la conception et la réalisation de plans techniques pour des projets...

  • Technicien maitrise d'œuvre

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SGTM (Société Générale des Travaux du Maroc) Temps plein

    Participez au défi de la Grande Vitesse avec SGTMActeur de référence du BTP au Maroc,SGTMrecrute pour son projet stratégique de Ligne à Grande Vitesse (LGV), unTechnicien Sénior en Maîtrise d'Œuvre (H/F). Nous recherchons un expert technique de terrain capable de garantir la conformité des ouvrages d'art et du génie civil ferroviaire.VOS MISSIONS...

  • Technicien spécialisé en réseau informatique et sécurité

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc aznet Temps plein

    Description de l'entreprise: AZNet est un intégrateur de solutions de télécommunication, spécialisé en Courant Faibles, Réseaux informatiques (filaires et sans-fil) et Sécurité Internet, et ce depuis 25 ans.Description du posteNous recherchons un Technicien spécialisé en réseau informatique et sécurité pour rejoindre notre équipe chez AZNet....

  • Technicien (Installation de matériel médical) - Témara

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc LION CONSULTING RH Temps plein

    Lieu : Temara (oulad mtaa).Rémunération : 4000 DHS .Nous recherchons un Technicien en Installation d'équipements dentaires expérimenté pour rejoindre notre client à Tèmara. Vous serez responsable de l'installation et de la maintenance des équipements dentaires vendus par l'entreprise, directement chez les clients (cliniques et cabinets...