Ingénieur support
il y a 5 jours
Description de l'entreprise
Depuis plus de 35 ans, le Groupe IGE+XAO conçoit, produit, vend et maintient une gamme de logiciels de Conception Assistée par Ordinateur (CAO) et de Gestion du Cycle de Vie des Produits (PLM). Ces logiciels aident les fabricants à concevoir et maintenir les installations électriques. En collaboration avec ALPI et ETAP, IGE+XAO forme le leader mondial dans la conception et l'exploitation de jumeaux numériques pour les infrastructures, les bâtiments et les utilités. ETAP propose des solutions logicielles de pointe pour les systèmes électriques, couvrant tous les aspects de la conception à la maintenance pour plus de entreprises dans le monde.
Description du poste
Nous recherchons un.e Ingénieur Support pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de fournir un support technique et une assistance aux clients pour résoudre les problèmes qu'ils rencontrent. Vos tâches quotidiennes incluront la gestion des tickets de support, le diagnostic et la résolution des problèmes logiciels, et la prestation d'un excellent service client. Ce poste est sur site et est situé dans l'arrondissement d'Anfa.
Qualifications
- Compétences en Dépannage et Support Technique : Expérience pratique en résolution de problèmes techniques.
- Compétences en Support aux Clients : Capacité à fournir une assistance technique et un service client de qualité.
- Compétences avec les Systèmes d'Exploitation : Connaissance approfondie des différents systèmes d'exploitation.
- Compétences en Service Client : Aptitude à interagir et à communiquer efficacement avec les clients.
- D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise des outils de gestion de tickets et une expérience antérieure en support technique.
-
Ingénieur support IT
il y a 2 semaines
MARINA, Immeuble IVOIRE Boulevard des Almohades, CASABLANCA, Morocco, CASABLANCA, Morocco SBS Temps plein 30 000 - 60 000 par anDescription de l'entreprise BS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre la...
-
Ingénieurs support et exploitation Infra
il y a 2 semaines
Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Axone Sys Temps plein 600 000 - 800 000 par anDescription de la mission :• Assurer la gestion des incidents, des problèmes et des changements (Provisioning, Patch, upgrade…) des infrastructures CLOUD• Assurer le reporting performance, capacité et disponibilité des infrastructures CLOUD• Assurer l'administration, la supervision et la maintenance des infrastructures CLOUD• Assurer le maintien...
-
Ingénieur TMA Support
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MERCURE IT Temps plein 150 000 - 250 000 par anProfil recherché :Minimum 1 an d'expérience en TMA / support applicatifBonne maîtrise de la gestion des incidents, demandes et changementsExcellentes compétences en analyse fonctionnelle et en résolution de problèmesExpérience en administration et supervision de solutions applicativesBonne connaissance de Linux , Oracle et SQLCapacité à...
-
Ingénieur Service Technique Automobile
il y a 2 semaines
Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Moore Casablanca Temps plein 40 000 - 60 000 par anLocalisation :MarocType de contrat :CDIExpérience requise :Minimum 3 ansLangues :Français et AnglaisÀ propos de l'entrepriseNotre client est un acteur mondial de référence dans les technologies de mobilité et les solutions destinées au marché de l'après-vente automobile.L'entreprise fournit des composants, systèmes et services pour les véhicules...
-
Ingénieur Méthodes – Emboutissage
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DRC Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anAssurer l'industrialisation, l'optimisation et le suivi des procédés d'emboutissage (pièces métalliques), en garantissant la qualité, les coûts, la sécurité et la performance des process.L'ingénieur méthodes agit comme support technique à la production et interlocuteur clé des projets de développement produits/process. Optimiser et sécuriser...
-
Technicien Support Technique
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps plein 150 000 - 250 000 par anL'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...
-
Technicien Support Technique
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps plein 150 000 - 250 000 par anL'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...
-
Ingenieur Reseaux Et Telecom
il y a 2 semaines
Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Axone Sys Temps plein 30 000 - 60 000 par anL'Ingénieur Réseaux et Télécom est chargé de définir, optimiser et assurer le bon fonctionnement des réseaux de télécommunications de l'entreprise. Il participe à leur évolution tout en garantissant la qualité et la sécurité des infrastructures.Principales Responsabilités :Gestion de projets réseaux : Installation, refonte et interconnexion...
-
Ingénieur SDF
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Seres Technologies Maroc Temps plein 45 000 - 75 000 par anNous recherchons un(e) ingénieur d'études SDF.Intervenant au sein de notre équipe de Casablanca avec le support de nos expert SERES LYON pour nos dans les domaines de l'industrie, du ferroviaire, de l'hydrogène etc., vous aurez pour principales missions de réaliser les études de Sûreté de Fonctionnement et de rédiger les livrables sur nos...
-
Ingénieur Méthode emboutissage
il y a 5 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc CCU Temps plein 1 200 000 - 2 400 000 par anAssurer l'industrialisation, l'optimisation et le suivi des procédés d'emboutissage (pièces métalliques), en garantissant la qualité, les coûts, la sécurité et la performance des process. L'ingénieur méthodes agit comme support technique à la production et interlocuteur clé des projets de développement produits/process. Optimiser et sécuriser...