Ressource Service Manager

il y a 1 semaine


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CPLNetwork Temps plein 45 000  - 55 000  par an

Nous recrutons 𝐮𝐧 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 pour le compte de l'un de nos clients

𝐋𝐢𝐞𝐮 : 𝐂𝐚𝐬𝐚𝐛𝐥𝐚𝐧𝐜𝐚

𝐃𝐞́𝐦𝐚𝐫𝐫𝐚𝐠𝐞 𝐬𝐨𝐮𝐡𝐚𝐢𝐭𝐞́ : 𝐀𝐒𝐀𝐏

𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 f𝐫𝐞𝐞𝐥𝐚𝐧𝐜𝐞 – 𝐋𝐨𝐧𝐠𝐮𝐞 𝐝𝐮𝐫𝐞́𝐞

Dans le cadre d'un renfort d'équipe IT, nous accompagnons notre client dans la recherche d'un Service Manager pour piloter l'activité support au sein de sa DSI.

𝐕𝐨𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 :

-Suivi et pilotage des incidents, requêtes, changements et problèmes

-Coordination des équipes techniques pour assurer le respect des délais et des SLA

-Mise à jour de l'outil ITSM, animation de la communication entre les équipes IT et métiers

-Reporting d'activité, escalade des blocages, enrichissement de la base de connaissances

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐝𝐮𝐞𝐬

-Bonnes connaissances en environnement poste de travail, réseaux, serveurs

-Maîtrise des outils ITSM & des processus ITIL

-Excellentes capacités d'analyse, de priorisation et de communication

-Sens du service, rigueur, autonomie



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Daxen Morocco LLC (DXN Group) Temps plein 80 000 $US - 120 000 $US par an

    We Are Hiring: HR & Procurement ManagerDXN Morocco is seeking a dynamic and experienced HR & Procurement Manager to lead human resources operations and oversee procurement activities, ensuring smooth workforce management and efficient sourcing processes that align with the company's goals.Key Responsibilities:Develop, implement, and manage HR policies and...

  • Service Manager

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HONOR Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Responsibilities:Service spare parts forecasting and management DOS.Lead the after-sales service team to ensure high customer satisfaction;Develop and optimize service processes, policies, and standard operating procedures (SOPs);Manage customer complaints and technical support issues, providing effective solutions;Collaborate closely with sales, technical,...

  • Human Resources Manager

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Authentix Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Title: HR Manager - MoroccoWork Location: Rabat, MoroccoDivision & Department: FIS HRPosition Reports to: VP Global HR with dotted line to local Morocco GMCOMPANY VALUESAll Authentix employees are expected to embrace our Company values in the performance of their respective tasks and duties.Always with integrity.......Authentixians:Dedicate ourselves to our...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Emirates Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Job PurposeManage the day to day operations of the retail office team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Ensure the retail office team are aware of and work to consistently meet and exceed reservations sales targets.Coach, manage, develop and motivate direct reporting Customer Sales and Service Officers and Customer...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines (RRH) expérimenté(e) pour piloter et développer la fonction RH au sein de notre organisation. Véritable partenaire stratégique de la direction, vous serez chargé(e) de mettre en place et de superviser l'ensemble des processus RH afin d'accompagner la croissance et la performance de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Ressources Humaines (DRH) passionné(e) pour diriger et superviser toutes les initiatives liées aux ressources humaines au sein de notre entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la définition de la stratégie RH et la mise en œuvre des programmes qui soutiennent notre culture d'entreprise, favorisant ainsi le...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Ressources Humaines (DRH) passionné(e) pour diriger et superviser toutes les initiatives liées aux ressources humaines au sein de notre entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la définition de la stratégie RH et la mise en œuvre des programmes qui soutiennent notre culture d'entreprise, favorisant ainsi le...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc les ateliers hamma Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire en Ressources Humaines motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Participation au processus de recrutement (rédaction et diffusion des annonces, présélection des CV, organisation des entretiens).Gestion administrative du personnel (dossiers, contrats, suivi des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFRICA STAFFING Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client, un Responsable Ressources Humaines chargé de piloter la stratégie RH et d'accompagner la croissance de l'entreprise.Missions :Élaborer et mettre en œuvre la politique RH en lien avec la direction.Superviser le recrutement, la formation, la gestion des carrières et la communication interne.Assurer une bonne...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Rm Food Temps plein 12 000  - 15 000  par an

    Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour intégrer notre département Ressources Humaines et participer activement aux différentes missions RH. Ce stage constitue une excellente opportunité pour développer vos compétences et acquérir une expérience concrète dans le domaine.Missions principales :Participer au processus de recrutement...