Agent Service à la Clientèle Billingue
il y a 2 semaines
Faites de votre passion pour la relation client une véritable carrière. BeLOCUM, plateforme numérique innovante spécialisée dans la gestion des remplacements, poursuit son développement à Tanger et renforce son équipe. Notre succès repose sur la force de notre collectif, notre recherche permanente d'excellence et notre engagement à offrir un service client de qualité exceptionnelle. Si vous aimez relever des défis, travailler dans un environnement stimulant et évoluer au sein d'une entreprise en pleine expansion, cette opportunité est faite pour vous
• Vos missions principales Sous la supervision de votre responsable, vous serez amené(e) à :
• Accompagner nos clients : Répondre à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance, en respectant nos procédures internes.
• Contribuer au développement de BeLOCUM : Partager vos retours d'expérience et proposer des axes d'amélioration pour optimiser nos services.
• Renforcer la fidélisation client : Garantir une expérience positive et durable à travers une démarche d'amélioration continue.
Profil Recherché
Profil recherché
- Formation : Bac+2 ou équivalent dans un domaine pertinent (commerce, gestion, relation client, etc.).
- Expérience : Minimum 2 ans dans le service à la clientèle ou la gestion de la relation client.
- Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Qualités personnelles :
- Sens du service et excellente écoute.
- Esprit d'équipe et forte orientation client.
- Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité d'analyse et autonomie dans la résolution de problèmes.
Avantages sociaux et autres
Pourquoi rejoindre BeLOCUM ?
Intégrez une entreprise innovante et en pleine croissance.
Évoluez dans un environnement collaboratif et stimulant.
Développez vos compétences tout en participant à un projet à fort impact.
Amplitude horaire
2 Jours OFF
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Agent Service à la Clientèle Billingue
Il y a 5 minutes
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BeLocum Temps plein•À propos de nousChez BeLOCUM, nous transformons la manière dont les remplacements dans le secteur de la santé sont gérés, grâce à une plateforme digitale innovante.Basés à Tanger, nous sommes une entreprise en forte croissance, animée par la technologie, la collaboration et une volonté commune d'offrir une expérience client exceptionnelle.Dans...
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Agent Service à la Clientèle Billingue
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BeLocum Temps plein 300 000 - 600 000 par anFaites de votre passion pour la relation client une véritable carrière.BeLOCUM, plateforme numérique innovante spécialisée dans la gestion des remplacements, poursuit son développement à Tanger et renforce son équipe. Notre succès repose sur la force de notre collectif, notre recherche permanente d'excellence et notre engagement à offrir un service...
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Chargé(e) de service clientèle
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Umnia Bank Temps pleinMise en ligne le Chargé(e) de service clientèle ( TANGER )Date DirectionCHARGÉ(E) DE SERVICE CLIENTÈLE ( TANGER )ContratLocalisationTangerFonctionChargé de service clientèleContexte du recrutement et définition de postePour accompagner notre développement, Umnia Bank recrute un(e) chargé(e) de services clientèle sur la ville de Tanger .Vous aurez...
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Assistante administrative bilingue
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc hercules Consulting Temps pleinPrésentation :HERCULES est la filiale de ZAidAN, société espagnole spécialisée dans le conseil, la formation, le recrutement et le télémarketing au Maroc.En tant que membre du réseau mondial de ZAidAN, nous fournissons des services complets pour le développement des affaires et la croissance durable des organisations dans une variété de...
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Agent de suivi– service transit
Il y a 8 minutes
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc RHS EMPLOI Temps pleinRHS Emploi recrute Agent de Suivi– Service Transit le compte de son client opérant dans le secteur Transport et logistique . Missions principales :Assurer le suivi administratif et opérationnel des opérations de transit (import/export).Suivre les dossiers d'expédition depuis la réception des documents jusqu'à la livraison finale.Vérifier la...
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Assistante Administrative Bilingue Espagnol
il y a 6 jours
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc hercules Consulting Temps pleinPrésentation :HERCULES est la filiale de ZAidAN, société espagnole spécialisée dans le conseil, la formation, le recrutement et le télémarketing au Maroc.En tant que membre du réseau mondial de ZAidAN, nous fournissons des services complets pour le développement des affaires et la croissance durable des organisations dans une variété de...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Kenzi Recrutement Temps plein 80 000 - 120 000 par anLe Kenzi Solazur Hôtel recrute Afin de renforcer son équipe, l'Hôtel Kenzi Solazur recherche des Agents de Réservation motivés et expérimentés.Profil recherché :Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire en hôtellerie.Disponibilité immédiate.Sens du service, rigueur et esprit d'équipe.Maîtrise des outils de réservation et des...
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Agent itms
il y a 6 jours
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Transport et Logistique Temps pleinSociété de transport et logistique située à TANGER cherche à recruter pour son propre compte un agent ITMSMissions et Activités principales:Confirmer en permanence les statuts des opérations effectuées avec les coordinateurs et les agents de tracking.Changer et actualiser les statuts en temps réels et dans les 60 minutes qui suivent le chargement et...
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Responsable services clientèle
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc GLOBAL SERVICES DEVELOPMENT (GSD NCC) Temps pleinNous recrutons à Tanger : Chargé(e) de Relation Client – ConciergerieVous êtes passionné(e) par la relation client, organisé(e) et motivé(e) par les environnements dynamiques ?Nous avons une belle opportunité pour vous Vos missions principales :• Répondre aux voyageurs avant, pendant et après leur séjour.• Coordonner les check-in, le ménage...
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Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BeLocum Temps plein 30 000 - 60 000 par anÀ propos de nous Chez BeLOCUM, nous transformons la manière dont les remplacements dans le secteur de la santé sont gérés, grâce à une plateforme digitale innovante. Basés à Tanger, nous sommes une entreprise en forte croissance, animée par la technologie, la collaboration et une volonté commune d'offrir une expérience client exceptionnelle. Dans...