Chargé SAV leasing

il y a 2 semaines


Prefecture of Casablanca CasablancaSettat, Maroc Sofac SA Temps plein

Sofac recrute un(e) Chargé(e) SAV Leasing

Dans le cadre du développement de nos activités, Sofac recherche un(e) Chargé(e) SAV Leasing afin de renforcer son équipe et d'assurer une excellente qualité de service à ses clients.

Missions principales :

  • Réceptionner et traiter les demandes SAV
  • Élaborer et transmettre l'état des demandes SAV
  • Communiquer les problématiques et les suggestions des clients
  • Appliquer les bonnes pratiques d'accueil des clients
  • Respecter les délais de traitement des demandes clients
  • Mettre en œuvre les actions nécessaires pour réduire le taux de clients perdus

Profil recherché :

  • Niveau d'expérience : entre 1 et 3 ans
  • Niveau de formation : Bac+3
  • Bonnes capacités de communication orale et écrite
  • Sens du service client, rigueur et réactivité
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Credit Solutions Temps plein

    Nous recherchons des commerciaux en solutions de crédit passionnés et motivés pour rejoindre notre aventure . En tant que courtier, vous serez chargé d'Identifier et démarcher activement de nouveaux clients potentiels principalement (Entreprises (TPE/PME), commerçant, professions libérales, leasing, Prêts immobiliers et prêts hypothécaires, etc.)...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein

    Missions principales :Le Responsable Recouvrement est chargé de piloter et d'optimiser le processus de recouvrement des créances clients afin de garantir la maîtrise du risque et la sécurisation des flux financiers. Il veille au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur, notamment dans le cadre des contrats de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels en sav à SidiMaarouf. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PLADIS MAROC Temps plein

    PLADIS recrute : Commercial(e) Sédentaire & Chargé(e) ADV.PLADIS, distributeur de solutions techniques pour le bâtiment, recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire & Chargé(e) ADV pour gérer à la fois la relation client (vente sédentaire) et l'administration des ventes (ADV) depuis Casablanca. Relation client & développement :Qualifier les demandes...


  • Casablanca, Maroc BNP Paribas Temps plein

    MISSIONSConduire une politique de développement de son sous- fonds de commerce (HDG).Suivre et développer son portefeuille clients (HDG) dans le cadre de la politique commerciale globale de la BMCI.Définir son plan d’action individuel et atteindre les objectifs déterminés par sa Direction.Participer au développement de la satisfaction clientèle(HDG)...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc METRACO Temps plein

    Mission principale :Assurer la coordination, le pilotage et l'optimisation des opérations logistiques liées à la réception, au stockage, à la préparation et à l'expédition des produits, afin de garantir la disponibilité des produits en magasin et la satisfaction client.1. Responsabilités et activités principales :A. Réception & contrôle des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SkillsCare Consulting Temps plein

    Nous recrutons : un resposable maintenance automobile. Mission principale :Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous serez chargé(e) de superviser et d'optimiser la gestion du parc de véhicules neufs indisponibles, d'assurer le suivi des opérations de maintenance préventive et curative, et de garantir une traçabilité complète...


  • Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fresenius Medical Care Temps plein

    Mission principaleAssurer la gestion complète des appels d'offres publics et contribuer activement au bon fonctionnement du service Administration des Ventes (Sales Administration), en garantissant l'efficacité des processus commerciaux et la conformité aux exigences réglementaires et internes.Objectifs clésPiloter le processus des appels d'offres (AO)...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BNP Paribas Temps plein

    MISSIONSConduire une politique de développement de son sous- fonds de commerce (HDG).Suivre et développer son portefeuille clients (HDG) dans le cadre de la politique commerciale globale de la BMCI.Définir son plan d'action individuel et atteindre les objectifs déterminés par sa Direction.Participer au développement de la satisfaction clientèle(HDG)...