
Chargé(e) Client
il y a 6 jours
CAP MISSION, acteur majeur du conseil éducatif au Maroc, recrute un(e) Chargé(e) Client pour accompagner les familles dans le choix et le suivi de leurs parcours éducatifs.
Vos missions :
- Accueillir, écouter et conseiller les familles, en centre ou à distance
- Identifier les besoins éducatifs et proposer des solutions adaptées (soutien scolaire, langues, activités éducatives)
- Gérer et fidéliser un portefeuille de familles
- Assurer le suivi des parcours élèves en collaboration avec les équipes pédagogiques
- Collaborer avec le marketing pour enrichir l'expérience client
Profil recherché :
- Formation en commerce, communication ou relation client
- Première expérience en vente ou accompagnement client appréciée
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Dynamisme, sens de l'écoute, organisation et autonomie
- Esprit d'équipe et orientation résultats
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
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Chargé de service clients
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 90 000 - 120 000 par anOffre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...
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Chargé(e) d'accueil
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc E T C Temps plein 54 000 par anETC Design Collection, représentant exclusif de maisons iconiques du design international, recherche un(e) Chargé(e) d'accueil showroom pour incarner la première impression de ses espaces de Casablanca et veiller à leur bon fonctionnement au quotidien.Votre rôleAccueillir les visiteurs avec élégance et professionnalisme.Présenter brièvement nos...
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Chargé(e) du Suivi Client
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sophymeb Temps plein 72 000 - 300 000 par anDescription du posteDescription emploiUn Chargé(e) du Suivi Client est recherché pour gérer les opérations commerciales, coordonner avec les équipes et assurer le suivi client et la facturation. Le profil recherché est un candidat avec un Bac +2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire, ayant des compétences en service client, analyse et travail...
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Chargé(e) de relation client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein 42 000 par anDans le cadre d'un recrutement pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients, dynamique et créatif(ve), pour renforcer son équipe.Missions principales : Gérer l'accueil et la négociation clients Gérer l'ensemble des réclamations clients par téléphone Gérer la relation client en vue de le fidéliser Gérer...
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Chargé(e) de Service Client
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 40 000 - 60 000 par anNous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé, des Chargé(e)s de Service Client pour son centre de relation clientèle à CasanearshoreMissions :Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients.Répondre à leurs demandes avec professionnalisme et assurer leur satisfaction.Assurer un suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur...
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Chargé(e) de relation client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein 42 000 par anNous recrutons pour le compte de notre client des Chargés de Relation Clients motivés, sérieux et rigoureux pour rejoindre une équipe dynamique. Profil :Expérience dans un poste similaire.Excellente maîtrise du françaisDisponibilité immédiate Missions :Gérer l'accueil et la négociation clientsGérer l'ensemble des réclamations clients par...
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Chargé(e) relation client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 1 200 000 - 2 400 000 par anEn tant que Chargé(e) relation client , vous allez : • Traiter les demandes clients par téléphone ou par écrit et identifier leurs besoins • Assurer un 1er niveau de réponse et/ou escalader et/ou orienter les demandes de réclamation vers les bons interlocuteurs, tout en assurant le suivi des tickets jusqu'à leur résolution • Traiter les tickets...
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Chargé(e) Relation Client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anCDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceSupport clientMissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en...
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Chargé(e) de la Relation Client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc jobmaroc Temps plein 180 000 - 250 000 par anVos Missions :Rattaché(e) à la Responsable Financière, vos principales responsabilités seront :Développer le portefeuille clients et assurer la prospection.Accueillir et accompagner les clients/prospects (présentiel, téléphone, e-mail).Fournir les informations sur les prestations de création et domiciliation d'entreprises.Suivre et renouveler les...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 8 700 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...