Chargé(e) Client

il y a 7 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 110.55. Consulting Temps plein 45 000  - 55 000  par an

CAP MISSION, acteur majeur du conseil éducatif au Maroc, recrute un(e) Chargé(e) Client pour accompagner les familles dans le choix et le suivi de leurs parcours éducatifs.

Vos missions :

  • Accueillir, écouter et conseiller les familles, en centre ou à distance
  • Identifier les besoins éducatifs et proposer des solutions adaptées (soutien scolaire, langues, activités éducatives)
  • Gérer et fidéliser un portefeuille de familles
  • Assurer le suivi des parcours élèves en collaboration avec les équipes pédagogiques
  • Collaborer avec le marketing pour enrichir l'expérience client

Profil recherché :

  • Formation en commerce, communication ou relation client
  • Première expérience en vente ou accompagnement client appréciée
  • Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Dynamisme, sens de l'écoute, organisation et autonomie
  • Esprit d'équipe et orientation résultats

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein 3 500  par an

    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients, dynamique et créatif(ve), pour renforcer son équipe.Missions principales : Gérer l'accueil et la négociation clients Gérer l'ensemble des réclamations clients par téléphone Gérer la relation client en vue de le fidéliser Gérer...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Salafin Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    SALAFIN recrute actuellement une personne enthousiaste et orientée service client pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Relation Client (H/F) à Casablanca.Présentation du poste :En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients, en assurant la gestion de leurs demandes et la...

  • Chargé(e) relation client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    En tant que Chargé(e) relation client , vous allez : • Traiter les demandes clients par téléphone ou par écrit et identifier leurs besoins • Assurer un 1er niveau de réponse et/ou escalader et/ou orienter les demandes de réclamation vers les bons interlocuteurs, tout en assurant le suivi des tickets jusqu'à leur résolution • Traiter les tickets...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc jobmaroc Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Vos Missions :Rattaché(e) à la Responsable Financière, vos principales responsabilités seront :Développer le portefeuille clients et assurer la prospection.Accueillir et accompagner les clients/prospects (présentiel, téléphone, e-mail).Fournir les informations sur les prestations de création et domiciliation d'entreprises.Suivre et renouveler les...

  • Chargé(e) Relation Client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    CDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceSupport clientMissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLC Temps plein 4 500  - 12 500  par an

    Domaine : Traduction – Interprétation – Formation linguistiqueÀ propos de nous :Nous sommes une agence dynamique spécialisée dans la traduction, l'interprétation et la formation en langues. Nous accompagnons des clients de divers horizons – entreprises, institutions, particuliers – en leur offrant des services linguistiques professionnels,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...

  • Chargé(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 110.55. Consulting Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    CAP MISSION, acteur majeur dans le conseil éducatif au Maroc, recherche un(e) Chargé(e) Commercial(e) & Relation Familles pour accompagner les familles et proposer des solutions éducatives adaptées à leurs besoins.Vos missions :Accueillir et conseiller les familles, en centre ou à distanceIdentifier les besoins et proposer des solutions pédagogiques...