Chargé(e) de relation client

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein 3 500  par an

Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients, dynamique et créatif(ve), pour renforcer son équipe.

Missions principales :

Gérer l'accueil et la négociation clients

Gérer l'ensemble des réclamations clients par téléphone

Gérer la relation client en vue de le fidéliser

Gérer les délais de réponse via le téléphone

Profil recherché :

Première expérience dans un poste similaire appréciée.

Excellente maîtrise de la langue française, tant à l'écrit qu'à l'oral (niveau indispensable).

Esprit d'initiative, sens du détail et créativité.

Salaire : 3500 Dh

  • Domaine : Ressources Humaines / Recrutement / Intérim
  • Fonction : RH/Personnel/Formation
  • Contrat : Interim
  • Entreprise : SARL
  • Salaire : DH
  • Niveau d'études : Bac plus 2
  • Ville : Casablanca

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Salafin Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    SALAFIN recrute actuellement une personne enthousiaste et orientée service client pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Relation Client (H/F) à Casablanca.Présentation du poste :En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients, en assurant la gestion de leurs demandes et la...

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc jobmaroc Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Vos Missions :Rattaché(e) à la Responsable Financière, vos principales responsabilités seront :Développer le portefeuille clients et assurer la prospection.Accueillir et accompagner les clients/prospects (présentiel, téléphone, e-mail).Fournir les informations sur les prestations de création et domiciliation d'entreprises.Suivre et renouveler les...

  • Chargé(e) relation client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    En tant que Chargé(e) relation client , vous allez : • Traiter les demandes clients par téléphone ou par écrit et identifier leurs besoins • Assurer un 1er niveau de réponse et/ou escalader et/ou orienter les demandes de réclamation vers les bons interlocuteurs, tout en assurant le suivi des tickets jusqu'à leur résolution • Traiter les tickets...

  • Chargé(e) Relation Client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    CDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceSupport clientMissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Metraco Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Chargé de la relation clientCasablancaCompétences:Gestion de la relation clientCommunication et négociationUtilisation des CRMsUtilisation des outils informatiquesEcoute activeAutonomieGestion de stressGestion de temps et de prioritéDomaine d'expertise et d'étudesMinimum un an d'expérience dans un poste similaireFormation en gestion de la relation...

  • Chargé(e) Client

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 110.55. Consulting Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    CAP MISSION, acteur majeur du conseil éducatif au Maroc, recrute un(e) Chargé(e) Client pour accompagner les familles dans le choix et le suivi de leurs parcours éducatifs.Vos missions :Accueillir, écouter et conseiller les familles, en centre ou à distanceIdentifier les besoins éducatifs et proposer des solutions adaptées (soutien scolaire, langues,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 5 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésNous recrutons : nos équipes sont notre plus grand atout Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement . Nous recherchons...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 5 000  par an

    Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil RecherchéExpérience minimum 1 à 2 ans en relation client téléphonique,...