Agent support B2B

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hsabati Temps plein 120 000  - 180 000  par an

À propos de nous :

Nous sommes Hsabati, une startup marocaine qui propose une plateforme de gestion et de financement pour les TPMEs. Actuellement, nous sommes à la recherche de 2 agents de support dynamiques et motivés pour rejoindre notre Team

Si vous maîtrisez l'art de la conversation et que vous avez un goût prononcé pour la relation client, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV

Missions :

Rattaché(e) au service support, vous serez en charge de :

  • Offrir un accompagnement personnalisé aux nouveaux clients pour leur garantir une prise en main aisée de la plateforme Hsabati.
  • Assurer un support de qualité à nos clients en répondant à leurs différents besoins liés à la plateforme Hsabati.
  • Animer et entretenir notre portefeuille clients en établissant des relations solides et durables.
  • Suivre de près la satisfaction de nos clients pour garantir leur fidélité.

Exigences :

  • Vous avez une formation de type bac+3 ou bac+5.
  • Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire (secteur B2B).
  • Vous avez de bonnes connaissances en gestion d'entreprise,
  • Vous avez une excellente maîtrise du français et de l'arabe.
  • Vous êtes orienté(e) client, avec un sens du service développé.
  • Vous êtes dynamique, autonome et organisé(e).
  • Un accompagnement et coaching continus de la part de notre équipe de direction pour développer vos compétences.
  • Un environnement de travail dynamique et stimulant.

Job Type: Full-time


  • Agent Support Niveau 1

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atlantic Tech Temps plein 72 000  - 132 000  par an

    Rejoins Biil App : Agent Support Niveau 1 & 2 – CasablancaChez Bill App, on aide les restaurateurs à entrer dans l'ère digitale avec des solutions simples, efficaces et humaines. Notre équipe est jeune, engagée, et en pleine croissance – et on cherche notre prochain.e Agent Support Niveau 1 & 2 pour accompagner nos clients au quotidien avec...

  • Agent support technique N1

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arcanes Technologies Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Description du poste :En tant qu'Agent Support Helpdesk de niveau 1, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs qui ont besoin d'assistance technique.Responsabilités :Répondre aux demandes d'assistance technique par téléphone, e-mail ou chat ; Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques remontés par les utilisateurs ; ...

  • B2B Sales Executive

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Callsexperts Temps plein 1 000 $US - 2 000 $US par an

    B2B Sales Executive (Opener) – Remote | EST HoursCalls Experts is a global contact center solutions provider with 15+ years in the North American market.We are looking for aB2B Sales Executiveto join our growing remote team and drive qualified opportunities for our closing team working in different domains: AI, finance, and marketing.What You'll Do•...

  • Technicien Support Technique

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    L'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...

  • Technicien Support Technique

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    L'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...

  • Customer support

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Maoscaling Temps plein 42 000  - 48 000  par an

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Agent Service Après-Vente (SAV) pour rejoindre notre agence de marketing.Votre mission principale sera d'accompagner nos clients après leur achat, répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes avec efficacité et maintenir un haut niveau de satisfaction.Ce poste est chill et sans forte charge de...

  • customer service agent

    il y a 1 semaine


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Eastvantage Temps plein 54 000  - 180 000  par an

    We're Hiring: Customer Service Agent We are seeking a dedicated and empathetic Customer Service Agent to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have excellent communication skills, problem-solving abilities, and a passion for helping customers resolve their inquiries efficiently while maintaining high satisfaction levels....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EAN Network Temps plein 84 000  - 120 000  par an

    Join one of the most dynamic and fast-growing communication teams in Rabat We are looking for motivated English-speaking call agents to handle outbound B2B calls with international clients. Your mission is to promote our global logistics and business network, present our services, and build strong, long-term relationships with companies worldwideProfil...

  • Agent marketing

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Bonjour, Société à Casablanca cherche des Agents Marketing titulaire d'un Bac+3Une expérience bancaire est obligatoire. Ce poste vous permettra de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement de nos activités. Profil recherché : Formation Bac+3 en marketing, communication ou commerce.Bonne maîtrise des outils de communication...

  • Agent administratif/logistique

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Dans le cadre de développement de notre client , on recrute un Agent administratif et logistiqueMissionsPréparation et suivi des demandes de prixÉtablissement de tableaux comparatifs pour les offres fournisseursSaisie, édition et suivi des bons de commandeRelance des fournisseurs en cas de retard de livraisonClassement et archivage des dossiers :...