Ingénieur support IT

il y a 3 jours

Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SBS Temps plein 90 000  - 120 000  par an

Description De L'entreprise
BS
est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.

La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre la finance accessible au plus grand nombre.

Nos clients bénéficient chaque jour de la puissance de nos technologies et softwares, ainsi que de l'expertise de nos 3,400 collaborateurs. Nous les accompagnons dans plus de 80 pays dans le monde.

Description Du Poste
L'ingénieur support IT aura pour rôle de prendre en charge :

  • Le traitement des demandes de support informatique (incidents)
  • Le traitement des demandes de ressources ou services (request)
  • La gestion du stock
  • Le suivi et gestion du parc informatique
  • Le traitement de la sécurisation des sauvegardes mensuelles
  • Le suivi quotidien de l'exploitation (Batch tasks),
  • La gestion des onboarding / offboarding

Qualifications
Qualifications et exigences du poste :

  • Expérience : 3 ans minimum dans un contexte équivalent.
  • Une bonne connaissance des services Microsoft (Windows 10/11, O365, Teams…)
  • La connaissance de service now est un atout
  • Rigueur et respect des processus et des procédures.
  • Bon relationnel
  • Sens du service client (utilisateur)
  • Capacité d'adaptation
  • Curiosité
  • Confidentialité
  • Une bonne maîtrise de la langue française et anglaise.
  • Aptitudes à rédiger

  • Ingénieur support IT

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sopra Steria Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Description de l'entrepriseBS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre la...

  • Technicien support IT-OT F/H

    il y a 7 jours

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SEGULA Technologies Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Description De L'entrepriseAccélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Intelligence artificielle, nouvelles mobilités,...

  • IT Support

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECEZE Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    About the CompanyTECEZE is an IT service provider based in UK, offering a wide range of services to businesses across all sectors. With a focus on maximizing the return on technology investments, TECEZE provides 24/7 support, managed services, hardware supply, meeting room installations, AV solutions, and more. Our team is highly trained with vendor...

  • Technicien Support IT

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons unTechnicien Support ITpour renforcer notre équipe IT. Vous serez en charge du support utilisateurs (niveau 1 & 2), de la maintenance des postes et de la gestion de la connectivité réseau & VoIP.Vos missions :Installation et configuration des postes, softphones, périphériquesSupport technique aux agents & superviseursSuivi du réseau et...

  • Technicien Support IT

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COMPUCOM MAROC Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Je recrute des Techniciens Support ITsur Casablanca et Rabat.Si vous avez une expérience en helpdesk / support utilisateur (Windows, Office 365, hardware, tickets…), envoyez votre CV à :Objet :Technicien Support IT – VilleMerci pour les partages.

  • Technicien Support IT

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons un Technicien Support IT expérimenté en environnement call center pour assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure technique et garantir la continuité du service aux équipes opérationnelles.Missions principales :Installation, configuration et maintenance des postes, softphones et périphériquesSupport technique niveau 1 & 2 aux...

  • Technicien support it

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Poste basé à Casablanca – Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les...

  • Technicien Support IT

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Poste basé à Casablanca – Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les...

  • Technicien Support IT

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Poste basé àCasablanca–Type de contrat : CDIVous avez une solide expérience ensupport IT, notamment en environnementcall center? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ?Ce poste est fait pour vous Vos missions :Installer, configurer et maintenir les postes de...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Poste basé à Casablanca – Type de contrat : CDI Vous avez une solide expérience en support IT, notamment en environnement call center ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et technique, où votre expertise aura un impact direct sur la continuité de service ? Ce poste est fait pour vous Vos missions : Installer, configurer et maintenir les...