Téléconseillers en réception d'appels

il y a 1 jour


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléconseillers débutants ou expérimentés pour la réception d'appels au sein de notre centre de relation client basé à Marrakech.

Missions :

  • Réceptionner les appels entrants des clients
  • Identifier les besoins et apporter des réponses adaptées
  • Assurer un service client de qualité et fidéliser les clients
  • Saisir et mettre à jour les informations dans le système

Profil recherché :

  • Débutant accepté (formation assurée)
  • Expérience en centre d'appels appréciée
  • Excellente communication orale en français
  • Sens de l'écoute, dynamisme et sérieux
  • Bonne maîtrise de l'outil informatique

Nous offrons :

  • Contrat stable (CDI / CDD selon profil)
  • Salaire attractif + primes motivantes
  • Formation complète et accompagnement continu
  • Environnement de travail professionnel et agréable
  • Évolution de carrière possible

Lieu : Marrakech

Postes à pourvoir immédiatement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 4.700,00DH par mois



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones en réception d'appels pour intégrer une équipe dynamique basée à Marrakech. Si vous avez un excellent sens du service client, une parfaite aisance en français et la motivation de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions : - Prendre en charge les appels...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MEDIQUEST GROUPE Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseillers / Téléconseillères expérimenté(e)s pour renforcer notre équipe basée à Marrakech.Missions :Gérer les appels entrants et/ou sortants.Informer, conseiller et accompagner les clients.Assurer un service client de qualité et respecter les procédures internes.Atteindre les objectifs de performance fixés.Profil...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DTZ Phone Temps plein

    Atout Commerce recherche des téléconseillers francophones pour rejoindre son bureau de Marrakech, afin de gérer la relation client pour des partenaires du marché belge. Vos missions : Réception et émission d'appels pour accompagner les clients belges dans leurs demandes. Traitement du back office : suivi des dossiers, vérifications, mises à jour...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients utilisant les services de Missions : Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de : Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat). Gérer les...

  • Superviseur centre d'appel

    il y a 1 semaine


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Temps plein

    Société basée à Marrakech recherche despersonnes ayant une longue expérience dans les centres d'appels comme téléopérateur / téléopératrice au superviseurMerci de nous envoyer vos CV via ce site Domaine : International / TélécommunicationFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : CDIEntreprise : GastroSalaire : A discuterNiveau d'études :...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Food Temps plein

    NOUS RECRUTONS Un Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Formation minimum en BAC+2/3 ou équivalent en gestion, commerce, marketing ou communication, dans l'informatique, réseaux et télécoms avec une spécialisation en outils de gestion de centre d'appel et technologies de l'information;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client premium – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients.Missions :Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de :Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat).Gérer les réclamations et traiter les requêtes...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 01 NEO Temps plein

    NOUS RECRUTONS Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste de superviseur de centre d'appels ou un poste de supervision similaire (Une expérience dans le service clients est essentielle).MissionsAnimer, motiver et accompagner les téléconseillers;Planifier les horaires et organiser les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients utilisant les services de Missions : Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de : Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat). Gérer les...