Téléconseillers en réception d'appels
il y a 1 jour
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléconseillers débutants ou expérimentés pour la réception d'appels au sein de notre centre de relation client basé à Marrakech.
Missions :
- Réceptionner les appels entrants des clients
- Identifier les besoins et apporter des réponses adaptées
- Assurer un service client de qualité et fidéliser les clients
- Saisir et mettre à jour les informations dans le système
Profil recherché :
- Débutant accepté (formation assurée)
- Expérience en centre d'appels appréciée
- Excellente communication orale en français
- Sens de l'écoute, dynamisme et sérieux
- Bonne maîtrise de l'outil informatique
Nous offrons :
- Contrat stable (CDI / CDD selon profil)
- Salaire attractif + primes motivantes
- Formation complète et accompagnement continu
- Environnement de travail professionnel et agréable
- Évolution de carrière possible
Lieu : Marrakech
Postes à pourvoir immédiatement
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 4.700,00DH par mois
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Téléconseiller(ère) francophone – Appels entrants
il y a 1 jour
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Menosys Temps pleinNous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones en réception d'appels pour intégrer une équipe dynamique basée à Marrakech. Si vous avez un excellent sens du service client, une parfaite aisance en français et la motivation de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions : - Prendre en charge les appels...
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Téléconseillère - Expérience Centre d'Appel
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MEDIQUEST GROUPE Temps pleinNous recrutons des Téléconseillers / Téléconseillères expérimenté(e)s pour renforcer notre équipe basée à Marrakech.Missions :Gérer les appels entrants et/ou sortants.Informer, conseiller et accompagner les clients.Assurer un service client de qualité et respecter les procédures internes.Atteindre les objectifs de performance fixés.Profil...
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Téléconseillers Francophones
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DTZ Phone Temps pleinAtout Commerce recherche des téléconseillers francophones pour rejoindre son bureau de Marrakech, afin de gérer la relation client pour des partenaires du marché belge. Vos missions : Réception et émission d'appels pour accompagner les clients belges dans leurs demandes. Traitement du back office : suivi des dossiers, vérifications, mises à jour...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps pleinPour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients utilisant les services de Missions : Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de : Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat). Gérer les...
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Superviseur centre d'appel
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Temps pleinSociété basée à Marrakech recherche despersonnes ayant une longue expérience dans les centres d'appels comme téléopérateur / téléopératrice au superviseurMerci de nous envoyer vos CV via ce site Domaine : International / TélécommunicationFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : CDIEntreprise : GastroSalaire : A discuterNiveau d'études :...
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superviseur de centre d'appels
il y a 7 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Food Temps pleinNOUS RECRUTONS Un Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Formation minimum en BAC+2/3 ou équivalent en gestion, commerce, marketing ou communication, dans l'informatique, réseaux et télécoms avec une spécialisation en outils de gestion de centre d'appel et technologies de l'information;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client premium – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...
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Téléconseillers en reception 4700dhs
il y a 1 jour
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps pleinPour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients.Missions :Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de :Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat).Gérer les réclamations et traiter les requêtes...
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Superviseur de centre d'appels H/F
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 01 NEO Temps pleinNOUS RECRUTONS Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste de superviseur de centre d'appels ou un poste de supervision similaire (Une expérience dans le service clients est essentielle).MissionsAnimer, motiver et accompagner les téléconseillers;Planifier les horaires et organiser les...
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Chargés Clientèle réception d'appels 5700dhs bilingues Anglais/français
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps pleinPour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients utilisant les services de Missions : Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de : Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat). Gérer les...