Téléconseillère - Expérience Centre d'Appel

il y a 3 jours


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MEDIQUEST GROUPE Temps plein

Nous recrutons des Téléconseillers / Téléconseillères expérimenté(e)s pour renforcer notre équipe basée à Marrakech.

Missions :

  • Gérer les appels entrants et/ou sortants.
  • Informer, conseiller et accompagner les clients.
  • Assurer un service client de qualité et respecter les procédures internes.
  • Atteindre les objectifs de performance fixés.

Profil recherché :

  • Expérience obligatoire en centre d'appel.
  • Très bonne communication en français et anglais.
  • Sens du service client, écoute active et aisance téléphonique.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Sérieux(se), dynamique et ponctuel(le).

Disponibilité immédiate

Ville : Marrakech

Type d'emploi : CDI

Expérience:

  • centre d'appel: 1 an (Requis)


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Food Temps plein

    NOUS RECRUTONS Un Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Formation minimum en BAC+2/3 ou équivalent en gestion, commerce, marketing ou communication, dans l'informatique, réseaux et télécoms avec une spécialisation en outils de gestion de centre d'appel et technologies de l'information;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MEDIQUEST GROUPE Temps plein

    Description du poste :Nous recrutons un(e) Téléconseiller(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, du conseil client, ainsi que du suivi des demandes avec professionnalisme et empathie.Missions principales :Assurer un accueil téléphonique de qualité ;Identifier les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AM Development Temps plein

    Offre d'emploi : Téléconseillers en émission d'appels (Prise de RDV) – CDI – Week-end offLocalisation : MarrakechType de contrat : CDI (Contrat à durée indéterminée)Rémunération : Salaire fixe (5000 dh + primes motivantes et challenges hebdomadaires)Horaires : Du lundi au vendredi (Week-end OFF)Description du poste :Dans le cadre du...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléconseillers débutants ou expérimentés pour la réception d'appels au sein de notre centre de relation client basé à Marrakech.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et apporter des réponses adaptéesAssurer un service client de qualité et fidéliser...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 01 NEO Temps plein

    NOUS RECRUTONS Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste de superviseur de centre d'appels ou un poste de supervision similaire (Une expérience dans le service clients est essentielle).MissionsAnimer, motiver et accompagner les téléconseillers;Planifier les horaires et organiser les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc JACOBBUSINESS Temps plein

    BETOCALL est un centre d'appels basé à Marrakech, attaché à ces 4 valeurs :La reconnaissance, l'unité, l'engagement et l'exemplarité.Si vous parlez parfaitement français et que vous souhaitez travailler dans un environnement convivial et en constante évolution, nous avons l'opportunité idéale pour vous.Postulez dès maintenant et faites le premier...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DTZ Phone Temps plein

    Atout Commerce recherche des téléconseillers francophones pour rejoindre son bureau de Marrakech, afin de gérer la relation client pour des partenaires du marché belge. Vos missions : Réception et émission d'appels pour accompagner les clients belges dans leurs demandes. Traitement du back office : suivi des dossiers, vérifications, mises à jour...

  • Téléconseillère

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MEDIQUEST GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'une Téléconseillère pour renforcer notre équipe.Mission :En tant que Téléconseillère, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant des conseils et des informations par téléphone ou en ligne. Vos principales responsabilités seront :Accueil et écoute : Répondre aux appels entrants et aux demandes en...


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    Vous cherchez un environnement de travail où vous pouvez vous épanouir, évoluer et mettre en valeur vos talents commerciaux ?Nous recrutons des Agents de Centre d'Appels Francophones (appels sortants) motivés, dynamiques et professionnels, pour rejoindre notre équipe à Marrakech.Notre bureau moderne est idéalement situé, juste à côté d'une station...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein

    Vous appréciez le contact client et souhaitez évoluer dans un cadre dynamique ?Nous recrutons à Marrakech des Conseiller(ère)s Relation Client Francophones pour la gestion des appels entrants et la promotion de la vente additionnelle.Vos missionsAccueillir et traiter les appels entrants avec professionnalisme.Identifier les besoins des clients et leur...