Team Leader Service Client
il y a 1 semaine
En tant que Team Leader Service Client , vous allez : - Mettre en place les actions nécessaires afin d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis - Suivre les indicateurs internes et établir des reportings hebdomadaires et mensuels - Faire adhérer l'équipe aux valeurs, objectifs et directives de l'entreprise - Assurer l'intégration et la montée en compétences des nouveaux entrants - Suivre, évaluer et accompagner votre équipe en définissant en fonction du besoin les axes de progression ainsi que les actions - Remonter et suivre les incidents techniques rencontrés sur le plateau
Profil Recherché
- Expérience confirmée dans l'encadrement d'une activité en réception d'appels, support technique,
- Elocution fluide
- Bonnes connaissances en fiscalité : Impôts sur le revenu - Impôts sur les sociétés - Régime intégration fiscale - Régime TVA - IR IS TVA - Gestion comptable et financière - Fiscalité nationale puis internationale - Optimisation fiscale au semestre
Avantages sociaux et autres
Cegid Atlas vous propose :
- Horaires de production administratifs
- Planification à 42h
- Week-end off
- Package social complet incluant une mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 90%
Amplitude horaire
5J/7 9h/18h00
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Team Leader Service Client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc matys Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en évolution rapide, nos 5000 collaborateurs contribuent à ouvrir les...
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Team Leader Service Client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anCDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceSupport clientMissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en...
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team leader
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anEnvie d'une nouvelle aventure professionnelle ? Elle se trouve peut-être ici.Nous recrutons pour l'un de nos partenaires un(e) Team Leader francophone disposant d'une solide expérience dans la gestion d'équipes de téléconseillers dans le domaine de l'assurance (assistance).Votre rôle sera de piloter, accompagner et motiver votre équipe afin de...
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team leader
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INTELCIA Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anEnvie d'une nouvelle aventure professionnelle ? Elle se trouve peut-être ici.Nous recrutons pour l'un de nos partenaires un(e) Team Leader francophonedisposant d'une solide expérience dans la gestion d'équipes de téléconseillers dans le domaine de l'assurance (assistance). Votre rôle sera de piloter, accompagner et motiver votre équipe afin de...
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exclusivite team source
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc team source Temps plein 60 000 - 120 000 par anTEAM SOURCE recrute pour son site basé à Gauthier au profit de ses clients qui opèrent dans le domaine de l'énergie, des conseillers clients en émission d'appels qui auront pour mission de proposer la prise de RDV PAC dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client avec une exclusivité propre à TEAM SOURCE C'EST DE TRAVAILLER 4 JOURS SOIT DU...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anType de contrat : CDI / Intérim (à préciser)Langues requises : Néerlandais courant – Français et/ou anglais souhaitésRattachement hiérarchique : Responsable d'exploitation / Manager de départementMissions principales :Encadrer, motiver et accompagner une équipe opérationnelle (de 8 à 15 collaborateurs selon l'activité).Assurer la montée en...
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Team Leader- Nederlandssprekend
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 90 000 - 120 000 par anAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des opérations de prestation de services en Roumanie, en Inde, à l'île Maurice et au Maroc, ainsi que des...
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Team Leader- Nederlandssprekend
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Services Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des opérations de prestation de services en Roumanie, en Inde, à l'île Maurice et au Maroc, ainsi que des...
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Team Leader En Assurance
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INTELCIA Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recrutons un(e) Team Leader en Assurance Prêt(e) à relever un nouveau défi ? Nous cherchons un(e) Team Leader francophone expérimenté(e) en gestion d'équipes de téléconseillers en assurance (assistance) pour rejoindre l'un de nos partenaires et faire la différence
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Operation Team Leader
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hytech Temps plein 90 000 - 120 000 par anAbout UsHytech is a leading management consulting firm specializing in digital transformation for fintech andfinancial services companies. With a strong global presence, we provide consulting solutions andmiddle- and back-office support to empower clients with streamlined operations and innovativestrategies. This position requires work in a 24/7 rotation...
