Team Leader

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Type de contrat : CDI / Intérim (à préciser)

Langues requises : Néerlandais courant – Français et/ou anglais souhaités

Rattachement hiérarchique : Responsable d'exploitation / Manager de département

Missions principales :
  • Encadrer, motiver et accompagner une équipe opérationnelle (de 8 à 15 collaborateurs selon l'activité).
  • Assurer la montée en compétence de l'équipe : formation, suivi des performances, coaching individuel et collectif.
  • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et veiller à l'atteinte des objectifs fixés (qualité, productivité, satisfaction client, etc.).
  • Gérer les plannings, les absences et les priorités opérationnelles.
  • Garantir une communication fluide entre les collaborateurs et la hiérarchie.
  • Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives.
  • Participer aux réunions de pilotage et contribuer à l'optimisation des processus internes.
Profil recherché :
  • Langue : Maîtrise parfaite du néerlandais à l'oral et à l'écrit (niveau natif ou équivalent C1/C2).
  • Formation : Bac +2 à Bac +5 en management, commerce, communication ou domaine équivalent.
  • Expérience : Minimum 2 à 3 ans d'expérience dans un poste de Team Leader / Superviseur, idéalement dans un environnement international (centre de services, support client, BPO, etc.).
  • Excellentes compétences en communication et leadership.
  • Sens de l'organisation, rigueur et orientation résultats.
  • Capacité à motiver une équipe multiculturelle et à travailler dans un environnement dynamique.

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Type de contrat : CDI / Intérim (à préciser) Langues requises : Néerlandais courant – Français et/ou anglais souhaités Rattachement hiérarchique : Responsable d'exploitation / Manager de départementMissions principales : Encadrer, motiver et accompagner une équipe opérationnelle (de 8 à 15 collaborateurs selon l'activité). Assurer la montée...

  • Team Lead TMA

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Taillis Labs Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recrutons un(e) Team Lead TMA/ Incident Manager (Freelance ou CDI)Nous recherchons unTeam Lead TMA / Incident Managerexpérimenté pour superviser la gestion des incidents et piloter les activités de TMA dans un environnement critique.Vous serez responsable du bon fonctionnement opérationnel, du pilotage des incidents majeurs, de l'animation des...

  • Inside Sales Team Leader

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Position:Inside Sales Team Leader (German speaker)Job Description:About US:Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics Group (16,500 employees spread across 58 countries, turnover + $29 billion), provides IT professionals (service companies, publishers and integrators) with global technological solutions associated with offers...

  • Team Leader- Nederlandssprekend

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Allianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des opérations de prestation de services en Roumanie, en Inde, à l'île Maurice et au Maroc, ainsi que des...

  • Team Leader- Nederlandssprekend

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Services Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Allianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des opérations de prestation de services en Roumanie, en Inde, à l'île Maurice et au Maroc, ainsi que des...

  • Operation Team Leader

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hytech Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    About UsHytech is a leading management consulting firm specializing in digital transformation for fintech andfinancial services companies. With a strong global presence, we provide consulting solutions andmiddle- and back-office support to empower clients with streamlined operations and innovativestrategies. This position requires work in a 24/7 rotation...

  • operation team leader

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Veo WorldWide Services Temps plein 600 000  - 1 200 000  par an

    Prêt(e) à entrer dans le monde passionnant des services B2B ?Découvrez VEO Worldwide – votre porte d'entrée vers une carrière dynamique Depuis 18 ans, nous révolutionnons le secteur des affaires en Europe.Notre aventure a commencé lorsque NOZ, le leader européen du déstockage, a commencé à s'étendre en Europe de l'Est et en Afrique en 2006....

  • Operation Team leader

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Veo Worldwide Services Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

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  • Operation Team leader

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Veo WorldWide Services Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

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  • Team Leader Digital Marketing

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Maroc climate and security Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Team Leader Digital Marketing bilingue FR/EN qui aura pour missions principales :Vos missions :Création et mise à jour des sites internetSupervision des créations et des mises à jour des sites internetContrôle qualité des pages avant publicationAmélioration de l'accessibilité et du...