service delivery manager infra

il y a 10 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RED TIC Temps plein
  • Freelance
  • Casablanca
  • Publié il y a 2 ans

RED TIC actuellement à la recherche d'un profil Service Delivery Manager Infra & Prod.

Mission

  • Gestion de la relation avec un groupe de filiales.
  • Point d'entrée privilégié pour la relation avec les clients Filiales.
  • Gestion des escalades run & projets, suivi budget, etc.
  • Suivi de la qualité des services fournis par les équipes Infra & prod.
  • Pilotage et animation des instances de gouvernance.
  • Suivi des contrats

PROFIL RECHERCHÉ : INFRA

  • Ingénieur ou équivalent
  • Avoir un minimum de 10 années d'expérience dans le domaine d'infrastructure et Production : réseau, BDD, Système, Poste de travail, stockage, …
  • Avoir idéalement 5 ans minimum dans une fonction similaire
  • Maitriser les fondamentaux ITIL
  • Savoir mobiliser, coordonner et gérer des équipes techniques
  • Avoir des connaissances et aptitudes en gestion de projet et management (gestion des risques, planning, budget, etc.)
  • Avoir le sens du service et de la relation client
  • Etre force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service
  • Veille technologique
  • Capacité de communication et de synthèse
  • Capacité d'analyse méthodique et sens relationnel
  • Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais
  • Aptitude au travail collaboratif dans un groupe international
  • Capacité d'adaptation à des autorités et des interlocuteurs non techniques

Compétences Et Qualités Recherchées

  • Faculté de coordination et de travail en équipe.
  • Facilité dans la communication et savoir faire preuve de leadership
  • Volontaire et dynamique, et capacité d'adaptater la communication en fonction de interlocuteurs
  • Travail structuré et de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
  • Excellente communication à l'oral comme à l'écrit.
  • Grande aisance relationnelle
  • Vous maitrisez le français et l'anglais souhaitable.
  • Sens du service et forte motivation pour la satisfaction Client et partenaires

red tic redtic cabinet recrutement conseil formation casablanca rabat marrakech tanger fes offre emploi offres maroc afrique cdi cdd freelance stage recruitment consulting management training sourcing job jobs offer internship morocco africa java développement developpement développeur developpeur informatique application it jee android consultant devops fullstack. D'abord. Tout d'abord. En premier lieu. Ensuite, de plus. Finalement. En outre. Par ailleurs. En dernier lieu. enfin. D'abord, En premier lieu, Pour commencer, Premièrement, En conclusions ur conclure, Enfn, Finalement, En dernier lieu, bien que. il y a aussi il est vrai que… mais. tout en reconnaissant que… on peut supposer que. Par exemple . En fait . Prenons le cas de. Considérons, par exemple. L'exemple le plus r. Cependant. Mais. Pourtant. Toutefois. Néanmoins. Contraste. Alors que. Tandis que. Par contre. En revanche INFRA

Nom et Prénom

Adresse Email

Mobile

Niveau d étude

Bac Bac +1 Bac +2 Bac +3 Bac +4 Bac +5 Bac + X

Années d'Expérience

Préavis

Disponible immédiatement -1 mois 1 mois 2 mois +2 mois

Message

Upload CV

Téléverser votre CV ou tout autre document relatif. Taille max: 2 MB.

Consentement à la conservation des données

J'accepte que mes données personnelles et mon CV soient collectés et conservés par RED TIC pour être recontacté(e) au sujet de cette offre ou d'autres opportunités correspondant à mon profil.

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Petit Forestier Group Temps plein

    Au sein du Groupe, Petit Forestier Digital Solutions est le Centre De Services nearshore du groupe Petit Forestier.Crée en 2017, PFDS accompagne le groupe dans sa transformation digitale en offrant un catalogue de services complet (Support applicatif et infrastructure multi-niveaux, Développement, administration et maintenance des systèmes d'informations...

  • Data Service Delivery Manager

    il y a 9 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PETIT FORESTIER DIGITAL SOLUTIONS Temps plein

    Au sein du Groupe, Petit Forestier Digital Solutions est le Centre De Services nearshore du groupe Petit Forestier.Crée en 2017, PFDS accompagne le groupe dans sa transformation digitale en offrant un catalogue de services complet (Support applicatif et infrastructure multi-niveaux, Développement, administration et maintenance des systèmes d'informations...

  • Data Service Delivery Manager

    il y a 9 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • chef de projet infra sécurité

    il y a 9 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RED TIC Temps plein

    CDICasablancaPublié il y a 2 ansRED TIC recrute un profil IT Chef de Projet Infra Sécurité.MissionsVolet opérationnelConnaître/Maîtriser au moins une technologie liée aux métiers des infrastructures (Sécurité, Cloud, devops, système, réseau, middlewares, bases de données)Maîtriser la planification de projets de transformation ou...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 10 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ilem Group Temps plein

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 10 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ilem Group Temps plein

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en...

  • Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierFonctionnement de l'entreprise - Gestion de projet Intitulé du posteDELIVERY MANAGER Type de contratCDI Mission Sous l'autorité du responsable Innovation et Technologies Digitales, le Delivery Manager est responsable de la bonne exécution, de la qualité et de la performance des livrables des produits...

  • Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierFonctionnement de l'entreprise - Gestion de projet Intitulé du posteDELIVERY MANAGER Type de contratCDI Mission Sous l'autorité du responsable Innovation et Technologies Digitales, le Delivery Manager est responsable de la bonne exécution, de la qualité et de la performance des livrables des produits...

  • Service Delivery Officer

    il y a 10 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Orange Business Temps plein

    Déclaration de mission de l'entrepriseLorsque vous êtes prêt, Orange Business est là pour vous accompagner Nous sommes un intégrateur réseau et digital qui comprend l'ensemble de la chaîne de valeur du monde numérique, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui façonnent leur activité.Chaque jour, vous...